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TOKIO’s HOTEL クチコミ・感想・情報

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TOKIO’s HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.20
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.79
  • 食事3.08
宿泊年月
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649件中 61~80件表示

立地5

only510zさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

only510zさん [40代/男性] 2016年02月07日 15:24:55

間違えて喫煙を予約してしまい、連泊でしたので部屋の臭さに我慢できず、フロントへ事情を説明すると、空気清浄器、加湿器で準備して頂きました。感謝感謝。

王子駅、飲食店に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
TOKIO’s HOTEL 2016年02月07日 20:03:51

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

対応のお褒めのお言葉を頂き 心より感謝致します。
常時 加湿器並び 空気清浄機はお貸出しを承らさせて頂いておりますので
お気兼ね無く フロントへお申し付け頂きます様
お願い申し上げます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

立地5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2016年01月30日 22:59:07

23区内で、結構広い部屋なのにこの値段はうれしい。場所も駅からすぐでとても便利。ただ一回がパチンコ屋というのはちょっとびっくり(騒音は全くないが)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
TOKIO’s HOTEL 2016年02月02日 22:39:34

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

立地の良さは当ホテルの利点の一つで御座います。
また お部屋のお褒めのお言葉 誠に有難う御座います。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム『禁煙室』】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

1227yoshiさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2015年12月23日 11:15:35

訪問先が近かったので宿泊しました。HP情報では古そうで、あまり期待していませんでしたが、清潔で部屋も広くとても快適なホテルです。
唯一の難点は、イスが小さく貧相なもののため、机で仕事をしているとお尻が痛くなります。サイドテーブル用と合わせ2脚ありますが、どちらもほぼ同じ。背もたれが直角でクッションが殆どないため長時間の仕事には不向きで座り心地は最低です。
次回利用時までに改善頂けるとありがたいです。
朝食はサービスですが、寝坊して頂けませんでした。次回頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
TOKIO’s HOTEL 2015年12月25日 13:18:00

ご利用賜り誠にありがとう御座います。

客室設備等 お客様のお声を聴きながら
前向きに検討させて頂きたく存じます。
また次回 お時間が御座いましたら
『モーニングザービス』のご賞味もと存じます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。

改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。
            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

立地5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年12月13日 09:46:12

部屋が広く、ゆっくりと眠れました。繁華街に近いのに、外の騒音も気にならず眠れるのがいいですね。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
TOKIO’s HOTEL 2015年12月14日 08:18:52

この度もご利用賜り誠にありがとう御座いました。

当ホテル 並び お部屋の お褒めのお言葉を承り
誠に有難う御座います。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
ホテル従業員一同 努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度も誠にありがとう御座いました。

            フロント一同


ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム『禁煙室』】

立地5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年12月13日 09:43:10

今回で4回目の利用です。駅からも近く飲食店もコンビニもすぐ傍にあり、とても便利な所です。フロントの方も親切で、困ったことにも直ぐに対応して下さいました。王子には行く時には、ぜひまた利用させて頂きたいと思います。お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
TOKIO’s HOTEL 2015年12月14日 08:17:38

この度もご利用賜り誠にありがとう御座いました。

フロント対応 並び お部屋等 お褒めのお言葉を承り
誠に有難う御座います。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
ホテル従業員一同 努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度も誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム『禁煙室』】

立地5

tarousaさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

tarousaさん [50代/男性] 2015年11月22日 13:53:55

設備はちょっと古い感じが有ります。エレベーターの振動が気になるけど、モーニングサービスもあって、お得感はありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
TOKIO’s HOTEL 2015年11月24日 00:03:47

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

『モーニングサービス』の お褒めのお言葉を承り
誠に有難う御座います。

ホテル設備等 お客様のお声等を頂きながら
これからも随時 改善改良を前向きに心掛けて
参りますので 何卒 宜しくお願い申し上げます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

立地5

ココちゃん大好きママさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ココちゃん大好きママさん [50代/女性] 2015年11月20日 17:16:13

前回宿泊した時は、禁煙室が取れず、男性向け?なアメニティのシングルルームでしたが、今回はデラックス・シングルルームで、しかもツインのお部屋にしてくださいました。
とても広くて、快適でした。
そして、前回もそうでしたが、受付の方の心のこもった対応に、今回も安心して宿泊することができました。

本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
TOKIO’s HOTEL 2015年11月21日 17:42:35

度々のご利用賜り誠にありがとう御座いました。

改めましてフロントのお褒めのお言葉
心より誠に有難う御座います。

この度は当ホテルにて快適にご宿泊頂けた様で
本当に嬉しく存じます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
今後一層 努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 次回もまたご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度も誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム『禁煙室』】

立地5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年11月13日 17:29:32

東京駅近くの宿をと探したのですが見つからず、今回初めて王子で泊まりました。駅に降りたときの周りの雰囲気はごちゃごちゃした感じだったですが、ホテルの場所はわかりやすく、部屋の中はとても静かでした。東京なのに、部屋が広くてすごく良かったです。コンビニも近くにありました。午前中あいていたので、近くにある川沿いの遊歩道を散歩しました。緑豊かな公園も多く、いろいろな鳥が鳴いていてすごく楽しい時間を過ごすことができました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
TOKIO’s HOTEL 2015年11月16日 16:36:03

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

お褒めのお言葉を承り 誠に有難う御座います。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【☆デラックス・ダブル☆】

立地5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年11月02日 19:03:37

王子駅から近くて便利。やや宿泊施設としては古さを感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
TOKIO’s HOTEL 2015年11月04日 07:38:59

ご利用賜り誠にありがとう御座います。

立地の良さは当ホテルの利点の一つで御座います。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。

改めましてこの度も誠にありがとう御座いました。
            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム『禁煙室』】

立地5

ktcho1wayさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ktcho1wayさん [40代/男性] 2015年10月06日 14:05:15

都内での講習会受講のため宿泊しました。JR線、都電荒川線の駅に近くてとても便利でしたし、スタッフの方の対応も丁寧で好印象でした。お部屋はデラックスシングルということで広々としていてゆったりと過ごせましたが、欲を言えば空調がもう少しきめ細やかに調節出来ると良いなと思いました。
周辺は飲食店が多くて食事無しプランでも特に不自由はありませんでした。平日のみ朝に無料で食べられるという明治堂のパン、お店がホテルに近いので買いましたが、美味しかったです。(ただ、お店が日曜日定休というのが少し残念です)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
TOKIO’s HOTEL 2015年10月09日 18:23:04

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

フロント対応 並び お部屋等 お褒めのお言葉を承り
誠に有難う御座います。

ホテル設備等 お客様のお声等を頂きながら
これからも随時 改善改良を前向きに心掛けて
参りますので 何卒 宜しくお願い申し上げます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

立地5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 18:18:49

駅に近い事もあり便利がよかった。
フロントの対応も丁寧だった。
部屋もきれいで 総合5点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
TOKIO’s HOTEL 2015年09月27日 18:45:44

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

フロント対応 お部屋等 お褒めのお言葉を承り
誠に有難う御座います。
心よりお礼を申し上げます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

立地5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年08月22日 21:52:12

王子で用事があり宿泊、立地場所が良く便利でした。WIFIルーターも貸してもらえて助かりました。朝のパンがお盆休みで利用できなかったことが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
TOKIO’s HOTEL 2015年08月24日 07:26:10

ご利用賜り誠にありがとう御座います。

立地の良さは当ホテルの利点の一つで御座います。

お貸出し品も お客様のお声が多い品等
これからも お客様のご宿泊に少しでも
お手伝いお役立て出来ます様
お貸出し品を増やして参りますので
何卒 宜しくお願い申し上げます。

次回は是非『モーニング・サービス』の方も
お召し上がり頂けます様 お待ち申し上げております。

               
今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。

改めましてこの度も誠にありがとう御座いました。
            フロント一同

ご利用のお部屋
【キング・デラックス・ルーム『禁煙室』】

立地5

kaigoshokuninさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

kaigoshokuninさん [30代/男性] 2015年05月23日 14:30:33

王子の定宿。北とぴあでの介護福祉士会の研修参加の為、久しぶりに利用しました。前回利用時に比べて、客室の照明が明るくなっていたように感じました。フロントの方も変わらず親切でしたが、モーニングサービスがGW期間中で飲み物提供だけになっていたのが残念でした。毎回、明治堂のパンを楽しみにしていたのですが。チャックアウト後、少し時間があったので、周辺を散策してみたのですが、昭和の古き良き時代の面影を残すサンスクエアや、某ドラマの舞台で森閑とした空気に包まれた王子稲荷神社・・・etc.王子は情緒ある街だと思いました。荷物を預かって頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
TOKIO’s HOTEL 2015年05月27日 00:59:44

いつも ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

フロント対応並びお部屋等 お褒めのお言葉を承り
誠に有難う御座います。
照明はLEDへと変更をさせて頂いております。
またシングルのお部屋の壁紙を白色へ
ご変更させて頂いておりますので
その部分も有り お部屋がより明るく感じられたかと思います。
次回は是非『モーニング・サービス』の方も
お召し上がり頂けます様 お待ち申し上げております。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

立地5

mooming0807さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

mooming0807さん [50代/男性] 2015年05月19日 23:07:32

きれいな清潔感のある部屋で満足しました。価格も満足!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
TOKIO’s HOTEL 2015年05月21日 09:06:09

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

お部屋等 お褒めのお言葉を承り
誠に有難う御座います。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム『禁煙室』】

立地5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年04月21日 15:52:53

駅に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
TOKIO’s HOTEL 2015年04月22日 14:18:33

毎度ご利用賜り誠にありがとう御座います。

立地の良さは当ホテルの利点の一つです。

お近くに御用の際は、是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

立地5

らいむ5241さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

らいむ5241さん [40代/女性] 2015年01月03日 06:49:40

大晦日に宿泊しましたがリーズナブルな価格で大満足しました。夜中の帰宅にも笑顔で対応して頂きありがとうございました。設備に対してはベッド近くにコンセントが少なかった事と冷蔵庫のモーターの音が凄くて目が覚め一旦スイッチをOFFにしました。時期的にスイッチOFFでも問題ありませんでしたが夏は厳しいかもしれません。

それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
TOKIO’s HOTEL 2015年01月05日 08:20:07

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

室料並び フロント対応のお褒めのお言葉を頂き
誠に有難う御座います。

設置品 備品等はこれからも お客様のお言葉を大事に致しまして
改良・改善を進んでさせて頂きたく思いますので
宜しくお願い申し上げます。

これからもお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様 努力して参りますので
お近くに御用の際は 是非 またご利用頂けます様
心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【トリプル・ルーム】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2014年11月20日 21:37:51

立地は非常にいいが、内装は平均以下。デザインに凝ったあまり、使いにくくなっている様子。特に椅子がやたら幅が細くて角張っているオシャレ最重視仕様なので、長時間座ると体に食い込んで拷問器具と化します。どうしても部屋で持ち帰り仕事を何時間もせざるを得なかったので、泣きながら仕上げました。フロントに他に椅子がないか聞いたものの、かわりの物は無いとのこと。ロビーにはすわり心地の良さそうな椅子が何脚もありましたが、きっと動かしがたい理由が何かあったのでしょう。従業員さんにおかれましては、そのふかふかの椅子ではなく、一日でいいので客室の椅子でフロント業務をしてみてはいかがでしょうか。お金を払ってまでそんな体験をしたドMな客の気持ちがわかると思います。
まあ、値段が相場よりも安めということを考えれば、これも相応の品質かもしれません。安宿にくつろぎを求めるのは贅沢というもの。雨露がしのげるだけ、ありがたいと思いましょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
TOKIO’s HOTEL 2014年11月22日 08:05:36

ご利用賜り誠にありがとう御座います。

現在 ご宿泊中につき 貸出し用の椅子は早急に
ご対応をさせて頂いております。

これからもお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様 努力して参りますので
お近くに御用の際は 是非 またご利用頂けます様
心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

立地5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2014年08月27日 21:58:50

王子で深夜の仕事があり、宿泊しました。

立地は、王子駅からも職場からも徒歩2.3分で行けて、近くて便利。
コンビニも周囲に多く、食事処にも困らない。

部屋は狭いが、清潔感はあり、まぁ普通。

風呂はそこまで最上級を求めているわけではないが、
シャワーホースに長い髪の毛がからまっていたり、
水ぶきが万全でなく、汚れが残っていたりしていたので不満です。

サービスに関しては、本来門限があるにも関わらず、
深夜2:30まで仕事があり、戻りの時間にも(施錠後のインターホン)対応して頂けて、
非常にご迷惑をおかけしましたが、イヤな顔せずに対応頂き、ありがたかったです。

浴衣については、羽織るとなんとも言えない古臭い臭いがして、
慣れるまでかなりイヤな思いをしました。
かなりのマイナスポイントです。

今回、基本的には満足したのですが、浴衣のにおいとバスルームの髪の毛が、
大きなマイナスポイントになったため、普通とします。
それが無ければ、臨機応変に対応して頂けて、立地も良くて満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
TOKIO’s HOTEL 2014年09月06日 20:13:31

この度はご利用頂きまして 誠にありがとう御座います。

フロント及びお部屋のお褒めのお言葉
心よりお礼申し上げます。

これからもお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様 お客様にご注意頂きました点 等
念入りにチェックし これからも努力して参りますので
お近くに御用の際は 是非
またご利用頂けます様
心よりお待ち申し上げております。
               
改めまして 心より ありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

立地5

ノリーズ413さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ノリーズ413さん [50代/男性] 2014年08月05日 08:46:14

ホテルは駅から近いし周りにコンビニはもちろん食事と居酒屋も多く旅行及びビジネスでも良いところでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
TOKIO’s HOTEL 2014年08月05日 15:02:15

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

当館のお褒めのお言葉 誠に有難うございます。


今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

立地5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2014年06月24日 07:58:18

6月22日に宿泊しました。駅から近く、コンビニもすぐ近くにあったのですごく助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
TOKIO’s HOTEL 2014年07月02日 11:32:28

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

当館のお褒めのお言葉 誠に有難うございます。


今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【ツイン・ルーム【スタンダード・タイプ】】

649件中 61~80件表示