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お~い茶1さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ
- お~い茶1さん [50代/男性] 2010年01月30日 13:14:56
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宿泊:1月28日(木)
王子駅からだとカンバンが見えない(駅と反対方向にあった)
エアコンを止めても音がうるさい。(深夜なの水の流れてる音が響いてくる)
平日なのに朝食のパンが無かった。(早いもの勝?)
あまり利用したくないホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- TOKIO’s HOTEL 2010年01月30日 23:35:44
-
ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には大変ご迷惑お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。特に朝食時のパン不足がございましたら係り員にお申し出頂ければ幸いかと存じました。重ね重ね恐縮でございます。フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
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投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 00:19:18
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ホテルの前の立体駐車場、車検証で確認して規定のサイズ内だったのに、実際には入れることができなかったことが大変不満です。
別の駐車場の案内もなく、自分で周辺をかなり探してやっと見つけました。
あの立体駐車場には3ナンバーは入らないとしっかり告知しておいた方がいいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- TOKIO’s HOTEL 2009年09月19日 18:45:04
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ご利用賜り誠にありがとうございました。この度はパーキングの件でお客様には大変ご迷惑お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。立体パーキング内可能サイズは長さ4.95、幅1.85、高さ1,58自重1600kg以下と伺っております。お役に立てませんでした事、重ね重ねお詫び申し上げます。申し訳ございません。フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
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投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 00:16:25
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ホテルの前の立体駐車場、車検証で確認して規定のサイズ内だったのに、実際には入れることができなかったことが大変不満です。
別の駐車場の案内もなく、自分で周辺をかなり探してやっと見つけました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
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投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 13:10:10
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いつもは赤羽か川口のホテルを利用するのですが、今回は空きが無くネットで調べて予約しました。通常は載っているハズの外観やエントランスの写真がなかったのが心配でしたが、想像どうり駅から近いという以外周りの環境は自分にはとても良いとは言えませんでしたね。
ロビーではインターネットが利用できますと書いてあったので部屋でも使えますかと聞いたのですが、答えは『はい』とだけ。
最近はLANケーブルを貸してくれたりするところが多いので、部屋で探すがそんなものはなし。無線LANが使えるなら説明してくれればいいのにね。
部屋は全ての照明点けても暗い感じ、鏡の裏にも蛍光灯があるが埃だらけで点灯せず。
アナログテレビにお茶のポットがあるがティーバッグは1個だけ! 飲みものを買って冷蔵庫に入れ、数時間後に飲むがぬるい、さらに冷蔵庫が臭い。コンクリートの打ちっぱなしならよいが、それふうの壁紙はセンスないですな。
フロントの男性の対応は一生懸命で不満はないがフロントへの電話に対応する女性は声からして応対が悪い、説明も不親切ですね。リピーターは少ないでしょう。- 宿泊年月
- 2009年07月
- TOKIO’s HOTEL 2009年07月13日 16:02:46
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ご利用賜わり誠にありがとうございました。ご満足戴けなかった点は深く反省申し上げ、今後の課題とさせていただきます。ご意見ありがとうございました。お近くへお越しの節にはお気軽にお声掛け頂ければ幸いかと存じます。重ね重ねありがとうございました。 フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ
王子に用事があったので、宿泊しました。
最近では同程度の価格でもうすこし良いホテルに泊まれるので、それと比べるとちょっとどうかな、と感じてしまいます。
近くに食事ができるところはたくさんあるし、お弁当屋さんもコンビニもあるので、そのあたりは困りませんね。
フロントの対応もよかったです。
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ご利用賜り誠にありがとうございました。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント一同