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TOKIO’s HOTEL クチコミ・感想・情報

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TOKIO’s HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.20
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.79
  • 食事3.08
宿泊年月
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同伴者
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部屋5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 09:22:06

無人チェックインなど今までに利用したことの形態で戸惑いはありましたが、特に問題ありませんでした。
部屋も広く、清掃も行き届いており、使い勝手も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム ※連泊時の清掃なし】

部屋5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 19:12:12

東京観光のため2泊お世話になりました。
泊まる前は最近の口コミも少なく不安でしたが、立地が良く、そして何より値段が安い!!
添い寝の子どもの分のタオルやアメニティも準備して頂けたり、ダイニングテーブルでご飯を食べさせる事ができたり、荷物を広げても部屋が広いので子連れにはとても助かりました。
アメニティも充実しており、お風呂や洗面台のソープ類、化粧水などすべてプレディアでとても癒やされました。
また泊まる機会があれば是非利用したいです。有難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【特別 割引】お得な連泊プラン♪ 2泊~サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム ※連泊時の清掃なし】

部屋5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 08:57:28

フロントの対応も良く、快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
TOKIO’s HOTEL 2020年12月21日 10:12:17

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りください。
またお会い出来ます事を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】★あればラッキー!★スーペリアシングル《ダブルベッド》★全室禁煙★フリー Wi-Fi★
ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 06:21:50

初めて宿泊しました。
スタッフの方が、皆様とても親切で安心できました。

フローリングのホテルは初めてでしたが、特に違和感もなく部屋も広かったです。
アメニティが充実していました。

次回利用の際も予約を考えておりますが、チェックイン後に出掛けた帰りが遅くなりそうで、エレベーターが使えない時間に掛かったらどうしようかなと考え中です。

ご近所マップもありがたかったです(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
TOKIO’s HOTEL 2020年02月29日 09:01:39

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。エレベーターが使えない時間との事。夜間
防犯上の為、1Fから利用の停止時間帯がございます。ご帰館の際は階段にて2Fまでお上がりくださいましてインターホンを押していただければスタッフが対応いたします。ご安心下さいませ。またのご利用心よりおまち申しあけております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早得14】14日前までの予約で特別割引!!★無料朝食サービス♪★全室禁煙★フリーWi-fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 20:56:14

友達と3人で宿泊しました。フロントの方がとても優しい方でした。部屋も予約した際に安かったため期待していなかったのですがとっても良かったです!また機会があれば絶対またここに泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
TOKIO’s HOTEL 2019年12月13日 22:33:41

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用心よりおまち申し上げております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【大好評】★TOKIO’sトリプル★ファミリーや女子会に最適!★無料朝食サービス中!★
ご利用のお部屋
【TOKIO’s トリプル【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 19:23:26

都内の結婚式参列のため、家族4人で宿泊しました。未就学児2人いたので、ツインだと狭いし、、トリプルルームの部屋を格安でとれたのは良かったです。ベッドも稼働出来たので、ゆったり寝れました。部屋も広くて良かったです。
1番Goodなのは、WiFiフリーなのと、テレビでYouTubeが見てることでした!結婚式の支度している間に子どもが大人しく見てくれたので有難かったです。
立地は、パチンコ店の隣だったので、怖い兄ちゃん数人がホテルを塞いでいて、少し怖かったです。観光地では無いので、女子ども1人での外出は、少し怖い感じがしました。王子駅大通りに出ると、ドラックストアや飲食店があるので、近くて便利です。
朝食も付いていて、レンチン物中心でしたが、子ども連れてわざわざ朝早くから外に出なくていいので助かりました。
また、子連れで東京に行く機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
TOKIO’s HOTEL 2019年10月30日 07:21:07

この度はTOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想を投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたトリプル・ルームは近隣では数少ないシングルベッド3台入った大きなお部屋で、皆様から高評価を頂いております。

今後も安心安全を心がけお客様にお気持ち良くお寛ぎいただけるホテルを目指して、より一層のサービス向上に努めて参ります。
是非またのご利用にてお客様にお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
フロント一同

ご利用のお部屋
【TOKIO’s トリプル【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 09:35:41

初めてシニアプランを利用させて頂きました。
部屋のWiFiが繋がらなかったのでフロントに連絡したら、元から再起動して下さいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
TOKIO’s HOTEL 2019年10月04日 16:55:49

この度はTOKIO’s HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。

また お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参ります。

是非またのご来館にてお客様にお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。

改めましてこの度は誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
◆65歳以上限定!シニアプラン◆【好評】朝食付◆フリーWifi◆
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

部屋5

nonnsuke1008さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

nonnsuke1008さん [20代/女性] 2019年09月28日 07:41:34

広い部屋

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
TOKIO’s HOTEL 2019年09月28日 07:58:12

この都はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用心よりおまち申しあげております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★広々快適! スーペリア・ツイン★無料朝食サービス中!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン【禁煙室】】

部屋5

Zengziさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

Zengziさん [60代/男性] 2019年09月23日 16:15:56

久し振りに宿泊しました。部屋は前回よりも広く、内装も新しくなっていたのでしょうかとても快適でした。備え付けてあった男性用化粧品なども整っていたので、持参してきた者を使わずに済みました。朝食もまずまず。サラダなどの野菜がもっとあれば申し分有りませんでした。
唯一、男性用化粧品の容器が大分が古くて劣化がひどくそこだけが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
TOKIO’s HOTEL 2019年09月23日 20:38:34

いつもTOKIO’s HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見と高評価を頂戴しスタッフ一同大変喜ばしく励みになります。
男性化粧品に関しましては、早急に改善策を考えたいと思います。
今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参りますので
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
フロント一同

ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 15:31:48

フローリングが清潔でとてもよいとおもいましたえ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
TOKIO’s HOTEL 2019年08月26日 17:06:20

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★広々快適! スーペリア・ツイン★無料朝食サービス中!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 20:12:08

3人部屋で広さは十分で、快適でした。立地は駅から近く便利ですが、繁華街の真ん中で良い環境とは言えない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
TOKIO’s HOTEL 2019年07月24日 08:24:39

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

快適にご宿泊頂いたトリプルルームは独立洗面台と大きめテーブルセットのある当ホテルで最も広いお部屋で好評を頂いております。

今後もお客様にお気持ち良くお寛ぎ頂けます様より一層 努力して参りますので 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

フロント一同

部屋5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 12:43:43

駅の近くと便利で助かりました。駐車場も目の前の立体駐車場を利用させて頂けたので良かったです。部屋も綺麗で広くゆったり過ごす事が出来ました。床がフローリングだったので清潔な感じがしました。ベッドも寝やすかったです。また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
TOKIO’s HOTEL 2019年07月02日 17:35:50

この度はTOKIO’s HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜ばしく思います。

お近くにお越しの際には、是非またご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★シンプルかつ快適♪♪ ツイン・ルーム★美味しい朝食付き!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【ツイン・ルーム【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 17:24:10

王子駅も割と近いし、ホテルまでに飲食店やコンビニがたくさんあり便利である。
部屋も広く、風呂も狭くない。
ベットが低いとのコメントも見ていたが、自分は低くて良かった。
ツインの部屋でこの価格は破格、文句のつけようがない。

強いて言えば、
はじめ照明のつけ方がわからなかったのでフロントで説明あると良かった。
部屋が広いので、ゴミ箱がもう一つあると便利かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
TOKIO’s HOTEL 2019年06月05日 23:58:21

この度はTOKIO’s HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉と高評価を頂き、スタッフ一同大変喜ばしく思います。

照明に関しましてはリモコンタイプとなっておりまして、分かり辛く申し訳御座いませんでした。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参りますので 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆『超特価』 祝!【令和元年】 記念キャンペーン♪◆好評! 朝食付◆フリー Wi-Fi◆
ご利用のお部屋
【ツイン・ルーム【禁煙室】】

部屋5

acerola500さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

acerola500さん [30代/女性] 2019年06月04日 18:03:44

とてもお安いお値段ですがとても良かったです。
また是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
TOKIO’s HOTEL 2019年06月04日 22:41:15

この度はTOKIO’s HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉と高評価を頂き、スタッフ一同大変喜ばしく思います。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参りますので
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
◆『超特価』 祝!【令和元年】 記念キャンペーン♪◆好評! 朝食付◆フリー Wi-Fi◆
ご利用のお部屋
【TOKIO’s トリプル【禁煙室】】

部屋5

chiri-nomuさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

chiri-nomuさん [40代/男性] 2019年06月03日 05:02:00

部屋がとても綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
TOKIO’s HOTEL 2019年06月03日 10:27:14

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて光栄でございます。またのご利用スタッフ一同おまち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
◆『超特価』 祝!【令和元年】 記念キャンペーン♪◆好評! 朝食付◆フリー Wi-Fi◆
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 21:52:26

他のビジネスホテルよりも広く、夫婦と子供一人には十分のサイズでした。スタッフの方もとても親切で、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
TOKIO’s HOTEL 2019年05月25日 04:58:59

この度はTOKIO’s HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お近くにお越しの際には、是非またご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★シンプルかつ快適♪♪ ツイン・ルーム★美味しい朝食付き!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【ツイン・ルーム【禁煙室】】

部屋5

ヒデ5765さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ヒデ5765さん [40代/男性] 2019年05月02日 22:04:53

家族連れでコスト重視ならかなりお勧めです。
また家族連れで東京旅行に来る際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
TOKIO’s HOTEL 2019年05月03日 10:37:40

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き貴重なご意見も頂戴し誠にありがとうございました。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参りますので 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

改めましてこの度は誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【大好評】★TOKIO’sトリプル★ファミリーや女子会に最適!★美味しい朝食付き!★
ご利用のお部屋
【TOKIO’s トリプル【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年02月23日 20:49:15

受験で息子がお世話になりました。
何度もお世話になったため顔も覚えてもらえてのか気さくに声もかけてもらえたようで
安心して送り出せました。
朝食付きでこの値段は何かと物入りな時期には助かりました。
お部屋も清潔で良かったようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
TOKIO’s HOTEL 2019年02月25日 01:08:31

この度はTOKIO’s HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

高評価を頂き、スタッフ全員大変喜ばしく拝読させて頂きました。
ありがとうございます!
今後も安心安全でお気持ち良くお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に邁進してまいります。
是非またのご利用にてお客様にお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★シンプルかつ快適♪♪ ツイン・ルーム★美味しい朝食付き!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【ツイン・ルーム【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 23:01:43

ベット周りが広く、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
TOKIO’s HOTEL 2019年02月02日 07:57:48

この度はTOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。

快適にご宿泊頂き高評価も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も安心安全を心がけお気持ち良くお寛ぎいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。

是非またのご利用にてお客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★広々♪ ダブルベッド利用★スーペリア・シングル★美味しい朝食付き!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

部屋5

gm0761さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

gm0761さん [40代/男性] 2018年12月09日 22:59:12

親子3人で宿泊して朝食まで食べられて税込9,000円!王子駅からはそんなに遠くなく、余裕でした。近所には飲食店やコンビニがあり、不自由しませんでした。上の階の人がややうるさかったのが残念でしたが値段から考えたらコスパは最高でした。
ただ、ベットは3人で寝るのは無謀でした。反省です。カップルならバッチリだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
TOKIO’s HOTEL 2018年12月10日 12:53:00

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。

またご家族3名様で眠るにはダブルベッドでは狭かったとの事、誠に申し訳ありません。
当ホテルには3名様用の御部屋もご用意しております。
3つのベットを付けまして 1つの大きなベットとしてご利用頂く事も可能でございます。
次回お越しの際には、ぜひご検討下さい。
再びお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★広々♪ ダブルベッド利用★スーペリア・シングル★美味しい朝食付き!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

649件中 1~20件表示


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