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TOKIO’s HOTEL クチコミ・感想・情報

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TOKIO’s HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.20
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.79
  • 食事3.08
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196件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 09:22:06

無人チェックインなど今までに利用したことの形態で戸惑いはありましたが、特に問題ありませんでした。
部屋も広く、清掃も行き届いており、使い勝手も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

hinakokentaさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

hinakokentaさん [50代/男性] 2024年03月11日 10:38:12

立地が良くて助かります。
基本全てセルフですがストレスはありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 22:27:19

サウナが空いていて良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

もももん8822さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

もももん8822さん [30代/女性] 2024年02月05日 20:44:22

広い部屋にダブルベッドとYouTube鑑賞できるテレビがあり、こどもと2人でしたか快適に過ごせました。
朝ごはん(出汁茶漬け)もおいしくてよかったです。
近くにコンビニ、スーパー、ドラッグストアもあり便利でした。
シーツやタオルに落とし切れなかったと思われる染みがあり残念でしたが、立地と価格を考えたら満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

potikun2さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

potikun2さん [50代/男性] 2024年01月23日 09:15:39

駅に近いながらも静かな場所にあり、また、自動チェックインで非常に使い勝手がよく感じました。
また、チェックアウト13時といのは、ゆっくり休みたいときには本当にありがたいです。
お風呂が非常に狭いのが残念でしたが、部屋についても、シンプルで清潔感があり、快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

ayaya_369さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ayaya_369さん [40代/男性] 2024年01月07日 21:18:20

ユニットバスルームが汗臭く、清掃が行き届いていないとすぐにわかりました。
反面、女性用の化粧水や乳液などのアメニティは充実しており満足してます。
基本的にホテルマンのいないホテルなので、初心者にはあまりおすすめできません。
ベッドがローラー付きで動かせるところは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【特別 割引】お得な連泊プラン♪ 2泊~サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

桃姫号のパパさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

桃姫号のパパさん [60代/男性] 2023年12月22日 16:08:48

王子駅の出口が重要です。北口から出る事を知らないと遠くなります。初めて宿泊する人はチックインするとき「え!」って感じですが、特別面倒ではありませんでした。ただ、アナウンスされている文字が小さい。1秒でも早くはチックインできません。部屋は広かったです。髭剃り・石鹸類まあまあ良かった。チックアウトがゆっくりできるので、時間がある人はゆっくりできます。朝飯は、サービス的な物です。うどん小か、おにぎり小2個の選択です。人と会わずにチックイン・アウトが出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

chonbo36さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

chonbo36さん [50代/男性] 2023年10月31日 11:40:24

2週連続で平日連泊で利用させて貰っています。

前回の部屋には消臭ミストがありましたが、今回の部屋にはありませんでした。
この辺りは部屋で共通にして欲しいですね。

あと前回も書きましたが、連泊の場合風呂のマットは交換できるようにして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【特別 割引】お得な連泊プラン♪ 3泊~サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

chonbo36さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

chonbo36さん [50代/男性] 2023年10月31日 11:35:47

外国人の方がおおく少し騒がしかったです。
照明は間接照明ではないので、ビジネス利用にはありがたいです。

連泊で利用しましたが、風呂のマットは交換できるようにして欲しいです。

断水があり、チャットでお知らせ来てましたが、復旧の案内がなく不親切だと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【特別 割引】お得な連泊プラン♪ 3泊~サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

yoshikixさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

yoshikixさん [60代/男性] 2023年10月15日 18:49:08

喫煙希望したのに部屋に入ると禁煙の張紙に「違反したら罰金5万円」と書かれていて驚きました。部屋のタブレットでスタッフに連絡し「運営が代わったので喫煙OK」と確認てれて一安心でしたが張紙は削除してください。
あとチェックイン予定時間の5分前でもチェックインできませんでした。無人なので仕方ないと思いますが予約時のメールに注意事項を入れていただけたら良かったかなと思います。
でもコスパを考えるとまずまずでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【特別 割引】お得な連泊プラン♪ 3泊~サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

りおねる1020さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

りおねる1020さん [20代/男性] 2020年11月30日 22:51:33

駅からも近く、部屋も綺麗で良かったです!
ただ、ユニットバスが狭いのだけが残念です。
gotoで安かったので泊まりましたが、通常価格だと少し微妙かも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
TOKIO’s HOTEL 2020年12月01日 11:40:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます.
せっかくお泊り頂きましたのに残念な思いをさせてしまいましたようで申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、これからも更に努力して参りたいと存じます。
お近くにお寄りの際には、是非またお越し頂けますと幸いです。

本日は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】★あればラッキー!★スーペリアシングル《ダブルベッド》★全室禁煙★フリー Wi-Fi★
ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 06:21:50

初めて宿泊しました。
スタッフの方が、皆様とても親切で安心できました。

フローリングのホテルは初めてでしたが、特に違和感もなく部屋も広かったです。
アメニティが充実していました。

次回利用の際も予約を考えておりますが、チェックイン後に出掛けた帰りが遅くなりそうで、エレベーターが使えない時間に掛かったらどうしようかなと考え中です。

ご近所マップもありがたかったです(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
TOKIO’s HOTEL 2020年02月29日 09:01:39

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。エレベーターが使えない時間との事。夜間
防犯上の為、1Fから利用の停止時間帯がございます。ご帰館の際は階段にて2Fまでお上がりくださいましてインターホンを押していただければスタッフが対応いたします。ご安心下さいませ。またのご利用心よりおまち申しあけております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早得14】14日前までの予約で特別割引!!★無料朝食サービス♪★全室禁煙★フリーWi-fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

総合4

よっぴ15さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

よっぴ15さん [50代/男性] 2020年02月03日 18:56:56

加湿器やファンヒーターの貸し出し、ありがとうございました。無料の朝食もあり、宿泊料金を考慮すれば大変良いホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
TOKIO’s HOTEL 2020年02月04日 16:31:07

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心安全でお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参ります。
是非またのご利用にてお客様にお会いできます事を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★独立洗面台♪ コンフォート・ツイン★無料朝食サービス中!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン・ルーム【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 18:30:30

朝食が美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
TOKIO’s HOTEL 2020年02月02日 01:30:54

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心安全でお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参ります。
是非またのご利用にてお客様にお会いできます事を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【好評】★シングル★無料朝食サービス中!★フリーWi-fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 17:13:38

フロント親切でした。お部屋も綺麗で快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
TOKIO’s HOTEL 2020年01月14日 16:08:33

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心・安全でお気持ち良くお泊り頂けるホテルを目指し、より一層の努力をして参ります。
またのご利用にてお客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★独立洗面台♪ コンフォート・ツイン★無料朝食サービス中!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン・ルーム【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 14:10:27

駅近く、飲食店も多く便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
TOKIO’s HOTEL 2019年12月25日 18:02:57

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用心よりおまち申し上げております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★シンプルかつ快適♪♪ ツイン・ルーム★無料朝食サービス中!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【ツイン・ルーム【禁煙室】】

総合4

かのつき3さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

かのつき3さん [30代/女性] 2019年12月03日 18:37:23

価格の親切さと、カウンターの皆さんの優しさがとても大きかったです。
部屋は鍵などは古いですが、広さがありとてもゆっくり過ごせました。連泊にとてもいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
TOKIO’s HOTEL 2019年12月04日 06:29:00

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に安心安全でお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参ります。
是非またのご利用にてお客様にお会いできます事を楽しみにお待ちしております。
改めまして、お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★ライブ&スポーツ観戦 応援♪★東京ドームや埼玉スタジアムへアクセス抜群!★無料朝食サービス★
ご利用のお部屋
【ツイン・ルーム【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 13:34:10

地図も分かりやすくて
駅から近くて良かった
周辺が飲み屋やパチンコ密集地だからある程度は理解しつつ夜でも明るいしセブンやマツキヨやイオン系スーパーがあって満足。
フローリングの床は魅力的で良かったが、隣の音が床だけに響く(ヒールの靴音や椅子の音)気にしなければ○
フロントや廊下や部屋は綺麗。風呂場のカビ少し…が残念かな。 また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
TOKIO’s HOTEL 2019年11月06日 05:42:47

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

風呂場のカビに関しましては、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
直ちに対応処置をさせて頂きます。

これからもお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参りますので
是非またのご利用にてお客様にお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★独立洗面台♪ コンフォート・ツイン★無料朝食サービス中!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン・ルーム【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 19:23:26

都内の結婚式参列のため、家族4人で宿泊しました。未就学児2人いたので、ツインだと狭いし、、トリプルルームの部屋を格安でとれたのは良かったです。ベッドも稼働出来たので、ゆったり寝れました。部屋も広くて良かったです。
1番Goodなのは、WiFiフリーなのと、テレビでYouTubeが見てることでした!結婚式の支度している間に子どもが大人しく見てくれたので有難かったです。
立地は、パチンコ店の隣だったので、怖い兄ちゃん数人がホテルを塞いでいて、少し怖かったです。観光地では無いので、女子ども1人での外出は、少し怖い感じがしました。王子駅大通りに出ると、ドラックストアや飲食店があるので、近くて便利です。
朝食も付いていて、レンチン物中心でしたが、子ども連れてわざわざ朝早くから外に出なくていいので助かりました。
また、子連れで東京に行く機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
TOKIO’s HOTEL 2019年10月30日 07:21:07

この度はTOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想を投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたトリプル・ルームは近隣では数少ないシングルベッド3台入った大きなお部屋で、皆様から高評価を頂いております。

今後も安心安全を心がけお客様にお気持ち良くお寛ぎいただけるホテルを目指して、より一層のサービス向上に努めて参ります。
是非またのご利用にてお客様にお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
フロント一同

ご利用のお部屋
【TOKIO’s トリプル【禁煙室】】

総合4

ROU8823さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ROU8823さん [50代/男性] 2019年10月28日 10:18:10

東京出張の際に利用させていただいております。
今回は部屋に余裕があるとのことで、大きい部屋を用意して頂き
有難うございました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
TOKIO’s HOTEL 2019年10月28日 14:17:43

この度はTOKIO’s HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お近くにお越しの際には、是非またご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★ライブ&スポーツ観戦 応援♪★東京ドームや埼玉スタジアムへアクセス抜群!★無料朝食サービス★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

196件中 1~20件表示


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