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ザ ノット 東京新宿のクチコミ・お客さまの声
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部屋は清潔、家具類もモダンで今風ではあり問題ないが、隣の部屋との壁の防音が無い。深夜2時から隣接の客に騒がれ、3時半まで続いた。2度ほどフロントに電話するもそのクレームすら聞こえてるのか一時的には鎮まる。15分後また騒がしくなり、たまらずフロントに電話して部屋を移してもらった。寝付けたのが朝4時で、楽しみにしていた朝食も10時ギリギリとなり、残念な朝であった。(ちなみに朝食はパンブュッフェではありません)それにしても直近オープンしたホテルとは思えない壁の薄さ。ホテル運営サイドは当時建設したゼネコンに防音について再検証してもらった方が良いのでは無いだろうか。他が悪く無いだけに非常に残念である。
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お客様には大変ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。設備面に関しましては、ホテルの最重要課題として、現在、様々な対策に取り組んでおります。 今回、ご満足頂けなかった事を深く考慮、検討させて頂き、今後はより一層お客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同協力して参りたいと思います。
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投稿者さんの ザ ノット 東京新宿 のクチコミ
部屋は清潔、家具類もモダンで今風ではあり問題ないが、隣の部屋との壁の防音が無い。深夜2時から隣接の客に騒がれ、3時半まで続いた。2度ほどフロントに電話するもそのクレームすら聞こえてるのか一時的には鎮まる。15分後また騒がしくなり、たまらずフロントに電話して部屋を移してもらった。寝付けたのが朝4時で、楽しみにしていた朝食も10時ギリギリとなり、残念な朝であった。(ちなみに朝食はパンブュッフェではありません)それにしても直近オープンしたホテルとは思えない壁の薄さ。ホテル運営サイドは当時建設したゼネコンに防音について再検証してもらった方が良いのでは無いだろうか。他が悪く無いだけに非常に残念である。
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お客様には大変ご不快な思いをさせてしまった
事、深くお詫び申し上げます。
設備面に関しましては、ホテルの最重要課題として、現在、様々な対策に取り組んでおります。
今回、ご満足頂けなかった事を深く考慮、検討させて頂き、今後はより一層お客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同協力して参りたいと思います。