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総合3
投稿者さんの ザ ノット 東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 16:30:49
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gotoプランでかなりお得に利用しました。
ホテル自体には不満はありませんが、朝食付きプランを予約したものの、朝食が8:00からと遅く、更には出てくるまでに時間がかかる。結局こちらの都合もあるので朝食を諦め、店の手配でテイクアクトとなりましたが、トドメに注文したものとも違っていました。
出てくる順番も怪しかったし、もう利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ザ ノット 東京新宿 2020年11月28日 19:00:47
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
現在、コロナの影響で8時からにさせて頂いており大変ご不便おかけしております。
ご満足頂けなかった事を深く真摯に受け止め、検討・参考にさせて頂き、今後はより一層お客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同協力して参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】最上階ステイ／／朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 30平米 最上階パークビューエクストララージデラックス】
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投稿者さんの ザ ノット 東京新宿 のクチコミ
受験の前泊で宿泊しました。とにかく綺麗でおしゃれです。フロントのスタッフの方も親切で自動チェックイン機の利用の仕方等丁寧に説明してくれました。ホテルの計らいでパークビュー側のお部屋にしてくださりました。都庁がよく見えてなかなかの景色です。ありがとうございました。
ただ壁が薄くて隣の話し声が夜中まではっきり聞こえて気になって眠れませんでした。翌日入試で寝不足で行くことになってしまい、受験生の前泊には不向きでした。
夜は１Ｆのレストランで食事をして、朝は併設のベーカリーでパンを購入して部屋でいただきました。
レストランの食事も美味しかったです。お酒も楽しめて雰囲気のあるレストランでしたので外国人のお客様も多かったです。レストランだけの利用の方も多そうでした。
朝のパンは口コミを見て楽しみだったのですが、朝はあんまり数がなくて、もう少し種類があったら良かったなと思いました。
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