こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2014-10-27 20:31:02
4.0
投稿日：2014-05-01 23:15:41
白馬のオーベルジュ・レストラン＆ホテル トロイメライ（長野県）
5.0
投稿日：2013-09-09 09:13:31
5.0
投稿日：2012-04-22 11:23:08
立地4
honty1212さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
白馬でのパラグライダーの基地に使いました。かなり満足度の高いリゾートホテルです。まず食事です。プレミアムをオーダーしましたので当たり前かもしれませんが、オーソドックスなフレンチで各品合格でした。4.5ですね。ワインは中位を3本オーダーしましたが、いずれも「ン～ん」でした。市販の＠1000クラスでしょうね。出来れば＠3000クラスで十分ですのでを持ち込んだ方がいいでしょう。部屋はリソーとの滞在に十分な広さと設備です。4.0ですね。ホスピタリティーは細やかで本当は5.0です。しかしチェックインの際に食事が混雑のため20：00からと言われ、かなりきつい抗議をし普通の時刻に変えていただきました。この不手際は、折角の好印象を傷つけました。このマイナスでホスピタリティーを4.0としています。全体の印象として白馬のホテルとしてはトップレベルと言えます。
スキーや他のスポーツのために連泊したいホテルですが、食事がフレンチのみで和食を提供できないのが、滞在型リゾートホテルとしては最大の欠点でしょう。充実したフレンチだけに二日続けては厳しいと思います。それ以外は本当に良いホテルです。なんとか食事を外食も含め考え、連泊したいと思います。
本当に
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はシェラリゾート白馬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食の案内ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にとってご利用戴き易いよう、レストラン業務を見直して参ります。
和食をご希望でしたらフロントにて村内レストランまで無料のご送迎を承っております。
連泊の際にはお声掛け戴ければ幸いです。
お忙しい中とは存じますが、是非また季節を変えてシェラリゾートに遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 馬場