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白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬のクチコミ・お客さまの声
サービス5
はじめて家族で利用させて頂きました。非現実の世界を堪能できました。また、全ての世代が楽しめる最高のホテルです。食事良し、風呂良し、無料サービスのコスパ高し。ただ残念なのは、部屋での通信環境(電波、Wi-Fiのアンテナレベル)が悪すぎて、2日滞在しましたが、ほぼ繋がらなかったです。10月にまた白馬に行くのでその時までに改善されている事を願います。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく感じております。館内の通信環境へのご指摘をありがとうございます。ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。Wifiに関しまして、現在改善を図っておりますが、電波状態が悪いお部屋がある現状でございます。つながりにくい状態のお客様には中継ルーターをお渡ししておりますので、もし次回もそのように感じることがありましたら、お手数ではありますがフロントにご相談いただけたらと存じます。これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 山本
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
はじめて家族で利用させて頂きました。非現実の世界を堪能できました。また、全ての世代が楽しめる最高のホテルです。
食事良し、風呂良し、無料サービス
のコスパ高し。
ただ残念なのは、部屋での通信環境(電波、Wi-Fiのアンテナレベル)が悪すぎて、2日滞在しましたが、ほぼ繋がらなかったです。
10月にまた白馬に行くのでその時までに改善されている事を願います。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく感じております。
館内の通信環境へのご指摘をありがとうございます。ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。Wifiに関しまして、現在改善を図っておりますが、電波状態が悪いお部屋がある現状でございます。つながりにくい状態のお客様には中継ルーターをお渡ししておりますので、もし次回もそのように感じることがありましたら、お手数ではありますがフロントにご相談いただけたらと存じます。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 山本