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白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 クチコミ・感想・情報

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白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.43
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.48
  • 食事4.47

立地5

投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-09 11:22:36

15年程通っていてやや古くはなったが、その間常に設備やサービスの充実を計っているのが気に入りリピートしている。今では温泉大浴場から貸切露天風呂、プール迄整備され風呂あがりの牛乳やアイスキャンディー等のサービスを始め従業員の皆さんの対応も向上して満足度を維持していてくれる。ディナーのプレミアムコースは自分には贅沢なのだが食材が吟味され美味しく、併せて席も良い場所が提供され落ち着いて食事出来るので頑張って選んでいる。提供されるアメニティが一般のビジネスホテルとあまり変わらないのは出来れば充実をお願いしたい処。又WIFIがパスワード等のセキュリティなしで且つ性能が不安定だが、余り俗世との繋がりを求めてはここに来た意味を失うか?夕食の時間は今までチェックイン時に設定していて問題なかったが、今回は最終の遅い時間になってしまった。聞くと予約時に設定できる様なので利用したい。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022-09-23 12:22:40

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りまして、当ホテルのスタッフへも高く評価して頂き、大変嬉しく感じております。
アメニティに関しまして、ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。また、ネット環境につきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を元に多くのお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
またお越し頂ける日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【絶品グルメトラベル】★お食事グレードアップ★こだわりのプレミアムコース
ご利用のお部屋
【【グランドダブル】】