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白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬のクチコミ･お客さまの声
総合5
フロントの外国籍の女性スタッフの説明が分かりにくかった。ジュニアスイートに初めて泊まったが、薪ストーブを実際に使えることを帰り間際に知った。チェックイン時に説明して欲しかった。それ以外は最高のサービスとスタッフでした。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。スタッフのご案内不足により、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。基本を徹底し、改善に努めて参りたく思います。今後もさらに快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 山本
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
フロントの外国籍の女性スタッフの説明が分かりにくかった。ジュニアスイートに初めて泊まったが、薪ストーブを実際に使えることを帰り間際に知った。チェックイン時に説明して欲しかった。
それ以外は最高のサービスとスタッフでした。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
スタッフのご案内不足により、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。基本を徹底し、改善に努めて参りたく思います。
今後もさらに快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本