部屋5
投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 09:06:53
-
お食事、お風呂、お部屋、サービスとも、たっぷり満喫できた旅でした。
フレンチのコースは、特に、甘鯛の松笠焼きが、香ばしく素晴らしいお味でした。
ガラス張りのレストランは、景色もよく、とても優雅なディナータイムでした。
お風呂は、入るなり、ツルツル感を味わえるお湯で、湯温も心地よく、お風呂上がりのコーヒー牛乳とアイスのサービスにわくわくしました。
自然の中に建つホテルですので、周りにコンビニなどもないため、軽食のサービスは、とてもありがたいものでした。白馬産の白米は、粒がたって張りがあり、卵かけ御飯と温かい田舎汁で、とても満たされました。
従業員の方々も、気持ちよく声をかけてくださり、とても心地よい時間でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2024年05月15日 14:01:46
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気一泊二食付き】~フレンチディナーコース&朝食ブッフェ~
- ご利用のお部屋
- 【グランドツイン】
部屋5
投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 11:55:40
-
5月1日にお邪魔しました。4度目の来訪です。変わらずのお庭の素晴らしさお湯の良さ、レストランのサーブにおいても従業員の方のおもてなしの気持ちが伝わりました。毎年お伺いしたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2024年05月09日 10:33:31
-
いつも当ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート】
部屋5
kazu4020さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- kazu4020さん [60代/男性] 2024年04月30日 19:53:27
-
6年前に初めて利用しました。その時の印象がよくて再び利用させていただきましたが、料理は美味しくて、従業員の皆様の接客は完璧で最高のGWを過ごさせていただいたと私も家内も大満足てした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2024年05月06日 08:36:37
-
kazu4020 様
この度は当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も、皆様にご滞在をご満喫いただけるよう、日々努力して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【グランドツイン】
部屋5
投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 19:08:22
-
客室露天のお部屋にしたかったので
空いていたファミリースイートにしましたが
やはり少し広すぎました。
でも、ホテルの雰囲気、お食事、サービスなど
どれも素晴らしく、良い思い出になりました。
お薦めしたいホテルです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2024年05月06日 09:00:16
-
この度は当ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ファミリースイートコンセプトルーム】
部屋5
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 14:54:00
-
コロナ前までは温泉は自家源泉かけ流しでやっていたそうなのだが、今は循環濾過、塩素消毒でやっているようです。豊富な量の自家源泉があると書いてあるのにコストカットの為か源泉かけ流しをしないのは本当に勿体ないなと思いました。。循環濾過式の方がレジオネラ菌の繁殖もしやすいですし、源泉かけ流しをしないことのデメリットの方が多いのに、、。前回行った時は源泉も同時に湯に流されていてとても良かったのですが、今回は源泉はピッタリ止まっていて、貸切温泉もまったく温泉が流れていなく、天然温泉というよりは使い回しの循環濾過塩素消毒の湯が流れていて敏感肌の私の肌には良くない為あまり温泉を楽しめなかったのが残念でした。
温泉が源泉かけ流しシステムに戻ることを心から願います。 その時にまた訪れたいと思います。 温泉の件は今回とても残念でしたが、それ以外はとても最高なホテルでした。
軽食サービスが本当に良いです。
素敵な時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2024年05月09日 10:10:21
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉施設に関しましては、お客様のお声を参考にさせていただきたく存じます。
館内サービスにご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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部屋5
きしめんゴルフさんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- きしめんゴルフさん [30代/男性] 2024年03月12日 16:43:01
-
家族4人でスキー旅行のため宿泊。すべてが素晴らしく久々にリピートしたいと思えた良宿。
まずエントランスにある卵かけご飯やグリーンカレーのサービスが良い。ホテルに到着して小腹が空いている時などにピッタリで何より味が良い。
ロビーでは大きな窓ガラスの向こうに雪景色を堪能しながらポップコーンやホットワインを楽しめる。時間によっては中華ちまきやチーズなど。これも美味しい。
ホテル内あちこちの家具にお菓子が隠されていて子供たちは宝探し感覚で楽しめる。ビリヤード、ダーツ、卓球など遊び場も多い。
ホテル内の移動でところどころが外廊下になっている。高齢の方などは寒いと思われるかもしれないけれど、白馬の空気を味わう意味ではとても良いつくりだと思う。
ジュニアスイートの部屋はベッドルームが分かれていて子供たちは専用の部屋があると喜んでいた。暖炉があっていくらか払えば薪を持ってきてくれるらしいけど他に楽しみ方が多すぎて利用できず。
お風呂がまた良い。古民家を移築した作りで赴きもあり、雪見露天も楽しめる。男女で作りが違うらしいが男性の大きなお風呂はとても快適だった。シャワーにリファ、湯上がりのドライヤーはダイソン。コーヒー牛乳とアイス食べ放題で家族は大はしゃぎ。アイスも数種類あって飽きない。
レストランのフランス料理のコースもセンスが良い。長野の食材も活かしてオシャレ。肉料理はアップグレードしてフィレをお願いしたがこれがかなり良かった。オススメしたい。
色々書いたけれどより理想を言うなら、到着後スキースノボに行く人も多いだろうから着替えができるスペースが欲しい。あとチェックアウト後の当日はお風呂を使わせてくれると(日帰り扱いでは利用できるけど)もっと感動したと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2024年03月27日 14:06:29
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、身に余る思いでございます。
お風呂やお食事にもご満足頂けたようで、何よりでございます。
当ホテルのサービスだけでなく施設に関してもご評価を頂きありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 20:14:34
-
女子3人で利用しました。ホスピタリティにあふれウェルカムサービス、お風呂後のアイス、卓球やダーツ、共有スペースの照明や椅子の心地良さ、その他時間により軽食が変わり、久しぶりに会う友人たちととても優雅な時間を過ごすことができました。また利用したいと思います。もちろん、ディナーも雰囲気、味ともに大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2023年10月17日 07:35:52
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。より一層お客様に満足していただけるよう精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
fumiomaさんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- fumiomaさん [50代/男性] 2023年10月01日 18:41:13
-
初めて利用しました。
部屋に露天風呂のあるジュニアスイートでした。
温泉ではありませんが、ジャグジー付きで大変満足!
また、古民家を移築したという大浴場は、こちらも大満足!
また、貸切風呂も無料!
フレンチのフルコースが美味しいのは当たり前ですが、朝食もバイキングもメニューも言うことなし。
一点だけ、物申すとすると、利用者の大半が自家用車で来ることを考えると、駐車場が砂利で、周りの雑草刈り込みも若干甘かったです。また、自身の自家用車がPHEVなので、ホテルで充電ができるとありがたいのですが、テスラ用のみとのことで、こちらも残念でした。
とはいえ、総合的には申し分ないホテルで、白馬に行く際は、ホテルの検討には筆頭です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2023年10月06日 12:14:48
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスや館内施設等にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様にいただいたご意見は今後改善できるよう努めて参ります。
皆様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 22:13:10
-
あいかわらずの空気感が心地よく次いつ来ようかなという気持ちにさせてくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2023年09月20日 09:24:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 16:43:13
-
気に入りすぎて3度目の訪問でした。
今回は実家の両親達も連れて初の連泊。
みんなで同じ部屋に泊まりたかったのでジュニアスイートにしてみました。
ベッドルームが別室でもう1部屋あり、義実家と過ごすことになった主人は気が休まる部屋があってよかったようです。両親も気にせず寛げて良かったようなので、お互いに良かったという事ですね。
連泊でしたがお部屋のお掃除は不要だったのでタオル交換のみお願いしたいと依頼したところ、とても感じよく対応してもらえました。
次は冬に行きたい!!ってみんなで話してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2023年09月20日 15:15:48
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご両親もご一緒にお越しいただき重ねて感謝申し上げます。
次回も是非にご家族皆様でお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Dr Xさんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- Dr Xさん [50代/男性] 2023年09月11日 23:38:49
-
何度もリピートしてます。今回もワインやチマキ、卵かけご飯など沢山いただき満足できました。相変わらず大好きなホテルです。コインランドリーが有料になっていたので逆に空いていてありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2023年09月14日 17:08:43
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
館内サービスにご評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
pokopoko1710さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- pokopoko1710さん [70代/女性] 2023年09月03日 12:17:48
-
いつ利用しても本当に素晴らしいホテルだと感心いたします。ラウンジでのドリンクサービスはもとより
夕方のワインやスナックのサービス、お昼や夜の軽食のサービスと少し過剰ではないかと思うほど全てインクルーシブで驚きます。利用者としてはとても有難いし、経営者のホスピタリティマインドをとても感じますが、お風呂上がりの飲み物やアイスまで・・。他のホテルでは全て有料で提供されていることなので、これで経営が成り立つのかといささか心配になってくるほどです。
お掃除のスタッフはいつもこんにちは!と挨拶がかえってきたり、お庭の手入れのガーデナーも毎日何人も草木の手入れを丁寧にされているご様子、利用料を考えますとほんとうに良心的だと思います。
来年もきっと滞在しようと思わせてくれる数少ないホテルかと・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2023年09月04日 08:36:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
サービスやお庭、清掃スタッフへのご評価いただき感謝申し上げます。
これからもより一層お客様に満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
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部屋5
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まどれーぬ09さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- まどれーぬ09さん [20代/女性] 2023年08月25日 00:23:08
-
8月22日に宿泊しました。5回目のリピートです。いつ行っても素敵なホテルですが、お風呂場やその前のスペース、くつろぎスペースなど全て改築され、とても綺麗になっていました。
部屋も少しずつ改築が進んでいるようで、新しくなりつつあります。
サービス面も7月から変更され、オールインクルーシブのような印象を受けました。
きっとこれから価格帯がもっと上のホテルになってしまうのだろうと感じましたのでなんだか寂しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2023年08月29日 13:24:35
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして ありがとうございました。
また、館内についてもお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
価格につきましたは、今後どのように推移していくはまだ不明ですが、価格に見合ったサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【ジュニアスイート】】
部屋5
投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 14:00:02
-
初回の利用時にすごく居心地がよかったため、次回は是非とも連泊でと考えていたのですが、休みと予約可能日が合わずまた一泊となってしまいました。施設内に入った時からゆったりとした気持ちになり、山並みの景色が素晴らしいこともあり、風呂もワインも食事も散歩もいい気持ちで過ごさせて頂きました。帰り道で家族と、次回は秋の紅葉の頃にぜひ連泊で来ようねと話していました。中華レストランを増設と伺っており、どんなシステムになるのか楽しみにしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2023年07月01日 07:49:58
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
館内施設もお気に召して頂けまして何よりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【グランドツイン】】
部屋5
投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 16:45:39
-
一年ぶりに宿泊しました。お風呂もいろいろと回収されておりゆっくりできました。マッサージチェアが入っていたのが嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2023年05月09日 07:38:51
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
館内施設にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 山本
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 17:40:51
-
ホスピタリティ溢れるおもてなしでした。
夕食はフレンチコースのみなので、もう少し軽めな夕食も選択できると嬉しい。ただ、コース料理はとても美味しく、お勧めです。
ウェルカムドリンク、フードが豊富
貸切風呂風呂も1回は無料で使える。
ワインも無料で振る舞われるので、お酒好きには良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2023年03月24日 13:01:34
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、館内施設やサービスにご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【ジュニアスイート】】
部屋5
投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 01:50:25
-
フロントの外国籍の女性スタッフの説明が分かりにくかった。ジュニアスイートに初めて泊まったが、薪ストーブを実際に使えることを帰り間際に知った。チェックイン時に説明して欲しかった。
それ以外は最高のサービスとスタッフでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2023年03月24日 12:28:32
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
スタッフのご案内不足により、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。基本を徹底し、改善に努めて参りたく思います。
今後もさらに快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本
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- 【【ジュニアスイート】】
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 09:32:04
-
施設は清潔で管理が行き届いており、素晴らしいホテルでした。
食事も美味しくてボリュームもあり、家族全員大満足の内容でした。
惜しむべきは浴場であり、西館宿泊者にとっては大浴場も家族風呂も遠過ぎます。
特に五右衛門風呂に入る為には一旦玄関から外に出て、凍結した道路を歩く必要があります。高齢者の方にはお薦め出来ません。特に冬季間の動線の改善は必要かと思います。
大浴場も立派な施設ではあるのですが、露天風呂が狭いのは残念でした。
ただし東館(ジュニアスイート)に宿泊すれば、少なくとも動線の問題は解決し、且つ部屋風呂も楽しめるので、やはりこの施設はジュニアスイートを利用するのが正解だったのかと思います。
色々と書き連ねましたが、全体的には非常に素晴らしいホテルでした。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2023年03月24日 09:25:54
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在をご満喫いただけたご様子で、何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【グランドダブル】】
部屋5
投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 21:25:44
-
冬シーズンに宿泊しました。ホテルから見える山脈の雪景色は最高です。スタッフ対応も完璧ですし、フリーのソフトドリンクやコーヒーやワインはいつでも飲めるけど意外に飲みそびれちゃいます。宿泊客限定のフリーフードは一度食べるととまりません。夕食前に食べないことをおすすめします。せっかくのディナーが食べれなくなるくらい食べ過ぎちゃいます。温泉は大浴場と露天風呂に入りましたが景色が最高です。朝の入浴がおすすめです。
今度は夏シーズンに行ってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2023年01月18日 18:41:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊をお楽しみいただけたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層精進してまいります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 山本
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部屋5
kobsalさんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
6/15に4人でジュニアスイートに泊まりました。子供が小中学生の頃、2度スキーシーズンに利用したことがありました。今回十数年ぶりでしたが、変わらぬサービスの良さと、室内と屋外の調和のとれた施設の美しさ、泉質の良い温泉、夕食のフレンチ、朝のビッフェも食べすぎるくらい満足いくものです。ラウンジ、正面玄関、温泉入り口にはドリンクや軽食、アイスが用意され、小腹を満たす用意も粋な計らいですね。貸切風呂も増設され益々魅力的なリゾートになってました。
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kobsal 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
一同心よりお待ち申し上げております。