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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 12:02:18
-
とても感じの良いホテルでした。食事も美味しく頂きました。
リピート決定です。次の予約も早速入れました。
強いて言えば、朝、夕食共に、パンがイマイチでした。パン好きなので、ぜひそのあたりの改善をお願いしたいところです。
折角なので、信州ワインをメニューにたくさん入れて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年08月15日 08:14:21
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
また、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきたく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちお待ち申し上げております。
フロント 山本
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 17:28:15
-
スタッフすごく優しくて、最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年08月11日 13:03:16
-
この度は当ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対しても、お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄でございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 12:19:19
-
2022年7月17日に夫婦で一泊しました。皆さんの口コミ通りのとても良い所でした。
エントランスでの宿泊者無料サービスの数々がおいしすぎて離れられませんでした笑
解放感のある手入れが行き届いたきれいな中庭で親子が、フリスビーやバトミントンで楽しそうに遊んでいました。
所々で眺めているだけでとても癒される空間作りがとてもよかったです。
大浴場と貸し切り露天風呂を堪能し、無料のコーヒー牛乳をいただき、
鳥のさえずりを聞きながらソファーでワインをいただく、とても贅沢で癒される場所でした。
残念ながら今回ディナーは無しのプランでしたので、次回はディナー付きで宿泊したいと思います。
またお伺いします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年08月10日 09:34:01
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在をご満足いただけたご様子でなによりでございました。
白馬は季節が変わるとまた違った素敵な景色をお楽しみいただけます。ぜひ違った時期にもお越しいただき、ディナーもご賞味いただけたらと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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funazoneさんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- funazoneさん [40代/女性] 2022年07月12日 23:40:27
-
今回も最高でした。シエラに入った途端、非現実世界です。
ここよりステキなお風呂、ないです。
ほかにもっと広くて、もっと高級なお風呂はたくさんあるけど、
ここより素晴らしいお風呂、ほんとにないです。
シャワーヘッド、存分に満喫しました。泉質もあいまって、お肌の輝きが増しました。
髪質まで良くなったかのような気がしました。
１歳のころから行っている今年小1になった息子はいまだシエラのことを「ポップコーン屋さん」と呼び、、
ポップコーンのワゴンを今年も探しましたが、コロナの影響で復帰できずと聞き、かなり残念がってました。なんとか違う形でも復活させることできないでしょうか。
あとホットワインをぜひ冬以外もお願いしたいです！いついっても飲みたいです。
スタッフさんもみな若く、ハキハキしていて、よかったです。
いつもありがとうございます
また必ず伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年07月14日 17:25:39
-
funazone 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、貴重なご要望をありがとうございます。お客様のお声を参考にさせていただきたく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 21:21:00
-
口コミ通りとても素敵なホテルでした。天気もよく涼しかったのでホテルの周りをお散歩したりバドミントンやボール遊びもしました。お部屋の中のお風呂は洗い場も広く、トイレとセパレートだったのでとても快適でした。ディナーは美味しかったですがこの日は満室だったのか席の間隔が狭いのが気になりました、、
お子様ランチは当日たくさんのメニューの中から選べ、ボリュームもすごくとても美味しかったです。
朝食はテラスの席で食べることができました。和食も洋食も品数は豊富で大満足です！
完成間近のプールも素敵そうでした。またリピートしたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年07月14日 17:33:15
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
お料理へのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。
これからもお越し頂けるお客様に特別なひと時を過ごしていただけるよう、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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武蔵0934さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 武蔵0934さん [70代/男性] 2022年07月12日 13:08:36
-
環境、施設が素晴らしく、食事も美味しく大変満足しました。機会があれば是非また宿泊したいです。今まで行った宿泊施設の中で最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年07月14日 17:36:00
-
武蔵0934 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様に素敵なひと時をすごして頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 19:09:35
-
6月22~24日と2泊、大変幸せな時間を過ごす事が出来ました。特に手入れの行き届いた庭と白馬三山の見える露天風呂は最高です。ここ5年ぐらいで10泊程お世話になっていますが何時も清潔で働く皆さんの暖かい気持ちが伝わって来ます。
これからも妻と、やすらぎの栖、 として大切にさせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年07月06日 14:37:21
-
投稿者 様
いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 05:33:55
-
自然の中に広がる場所で堪能できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年07月06日 14:25:42
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからも皆様に素敵なお時間をご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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mtt8118さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- mtt8118さん [60代/男性] 2022年06月27日 16:32:27
-
フロントの対応等全ての面で良かった。料理も美味しかったけど別に頼んだ生ハムサラダが以前とは違ってたのとメインの肉料理、朝のパン類がイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年07月06日 14:00:41
-
mtt8118 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
お食事に関しては、より良い提供ができるようご意見を元に改善に尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ぴよちゃんosさんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- ぴよちゃんosさん [50代/男性] 2022年06月27日 06:32:28
-
知人から教えて貰い宿泊しました
レストランでの夕食、ワインを含むドリンクや軽食の振る舞い（正確にはオールインクルーシブですが）、露天風呂、家族風呂は大満足でした
ただ、スタッフの応対がリゾートホテルとしてはやや事務的な印象なのと、アメニティが特徴がなく一般的なのがマイナス点でしょうか
また、機会があれば是非泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年07月06日 13:38:01
-
ぴよちゃんos 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
またスタッフの対応につきまして、ご意見ありがとうございます。社内で共有し、改善に努めてまいりたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 00:31:29
-
このたびはお世話になりました。
送迎のサービスがありがたかったです。
栂池ロープウェイ、岩岳までの送迎をしていただきありがとうございました。
今回ひとり旅でしたので、移動手段をどうしたらよいか思い浮かばず困っていました。
宿泊予約のお電話で早朝の白馬駅のお迎えを快諾いただき、良心的で安心しました。
温泉の質や清潔さ、雰囲気、ロケーションが素晴らしく３回入りました。貸し切りのお風呂も堪能しました。
お風呂上がりのドリンクも良かった。
夕食のフレンチも美味しくいただきました。
ラウンジでドリンクサービスやゆったりできるソファ、窓から見える木々に本当に癒やされました。
エントランスのお食事サービスも最高！タイミングあわず卵かけご飯は試せませんでした。残念。
散歩しても、鳥の鳴き声もきれいで、目に飛び込む景色も工夫されていて本当に癒やしのホテルでした。
グリーンシーズンは初めて来ましたが、次回は家族や友人と伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年07月06日 13:54:48
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービス、温泉にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後ともお客様に素敵なお時間をお過ごしいただけますように努力してまいります。
また皆様でお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
フロント 山本
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 14:19:34
-
以前より大好きな宿で何回も行っています。いつ行ってもサービスは素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年07月06日 13:17:52
-
投稿者 様
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく感じております。これからもご満足していただけるよう、日々努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山本
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 18:10:38
-
素晴らしいホテルです！
私は生まれも育ちも長野県で、
このホテルにはよく、日帰り入浴で
お邪魔していました。
今回は、初めて、宿泊をさせていただきましたが、
とにかくスタッフの方はみなさん感じがよく、親切ですし、
お部屋もキレイ！
そしてお料理がとてもおいしいです！
このお値段で、いいのでしょうか？というくらい
美味しく、旬の物、地元の素材を生かして、
お料理されていました。
本当に、言うことなし！です。
これからも、白馬の、そして長野の代表のホテルとして、
沢山の旅行客の方を幸せにしてあげてください。
また、伺いますね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年06月24日 14:11:43
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また丁寧なクチコミを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただけるよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
山本
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よし8425さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- よし8425さん [40代/男性] 2022年05月23日 05:42:14
-
4月16日に宿泊しました。
ウェルカムドリンク等サービスは充実していると思います
貸切風呂が熱くてあまり入れなかったのが残念でしたので次回に期待- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年05月25日 17:51:32
-
よし8425 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉の温度につきましてご指摘ありがとうございます。より快適にご利用いただけるよう管理改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルシェラリゾート白馬 総支配人 内海
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 17:16:36
-
コストパフォーマンスが良く、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年05月13日 15:04:51
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルシェラリゾート白馬 総支配人 内海
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キョロチャンママさんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- キョロチャンママさん [60代/女性] 2022年05月10日 13:07:42
-
昨年に続きまたお世話になりました。
お部屋は希望した通り、1階の角ではなく２階にしていただけてました。
確かに階段の造りが悪く、これでは気を付けてていても音が出てしまうと実感しました。
ラウンジに置いてある飲み物が昨年より少なくなっていましたが、それでもいつでも利用できるのはありがたかったです。
お料理もとても美味しく、普通２晩もフランス料理だと辟易してしまいますが、こちらは美味しいので大丈夫でした。欲を言えば連泊の人は別料金を出してもいいからフランス料理以外を食べられると嬉しいですね。
家族は友達にもこちらのホテルを勧める位お気に入りのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年05月13日 15:09:03
-
キョロチャンママ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてお礼申し上げます。
建物設備に関しまして、今後はより快適にお過ごしいただけるよう改装工事を検討しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルシェラリゾート白馬 総支配人 内海
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木が好き人間さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 木が好き人間さん [60代/男性] 2022年05月04日 19:25:07
-
リピート利用。いつもながら快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年05月20日 12:11:04
-
木が好き人間 様
いつもご利用、誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
フロント
山本
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 17:24:54
-
夏も冬もリピーターです。
フリーのホットワイン、グリーンカレーや卵かけご飯、いつも愛用してます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年04月23日 11:06:31
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
夏も冬も当ホテルをご利用いただけているとのことで大変うれしく思います。
当施設のサービスにもご満足いただきまして、光栄に存じます。
ぜひ、お近くをお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 清水
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k2o1977さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
- k2o1977さん [40代/男性] 2022年03月23日 15:23:28
-
スキーの宿泊で利用しました。軽食として卵かけご飯やおでん、おしるこなどが日中はいただけます。この他にも子どもにも嬉しいサービスが多く、とても楽しい思い出ができました。受付をはじめ、スタッフはみなさん丁寧です。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 2022年03月31日 14:34:50
-
k2o1977 様
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
軽食のサービスやお子様がお喜びになられる施設にご満足いただき大変うれしく思います。
スタッフの対応にも高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルになれるようにスタッフ一同、精進してまいります。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬 のクチコミ
今回、2回目の利用です。
食事、お風呂、部屋、サービスともに最高でした。
今年は2泊したので、2日目は、家族でダーツ、ビリヤード、卓球、エアホッケーで遊び、その後は家族それぞれで自由な時間を過ごしました。
今年は、缶コーヒーのサービスが無く、娘達が残念がってました。
お風呂のコーヒー牛乳、美味しかったです。
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投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の施設をお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
お客様のご利用の際は缶コーヒーのご用意ができておらず、大変申し訳ございませんでした。今も缶コーヒーのサービスは続けて行っておりますので、次回お越しの際にはお楽しみいただけたらと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心からお待ち申し上げます。
フロント 山本