サービスは最高です。アメニティはとても良いものが置いてあり、休憩出来るところには無料でアイスやコーヒー等色々置いてあり、満足感はかなり高いです。温泉も最高でした。個室風呂は予約ですぐに取れなくなりますが普通の温泉で十分です。個室風呂は前の客がお湯を汚して汚く、嫌な気分になりました。マイナスはそこだけで、他はとても良いホテルでした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

スタッフの対応も含めすべてがとても大満足のホテルです。
到着してすぐウェルカム卵かけご飯、最高。
ドリンクサービスやお風呂上りのアイス・コーヒー牛乳も最高。
貸切風呂・プール・朝ヨガが無料なのも最高。
ディナーも味、提供のタイミング、スタッフの対応、すべて最高。
お部屋も広くて使い勝手良し、何よりホテル全体の雰囲気が本当に最高。
フロントスタッフの皆さんもとても温かく接して頂き、心のこもったおもてなしを感じました。
絶対にまた泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

大人2名子供1人で2泊しました。
今回、プールで遊びたいという子供の希望でチェックイン前、チェックアウト後も使用させてもらいました。プール自体はさほど広くはありませんが、どの時間帯も3組位で混み合うこともなく、ゆったりと楽しめました。
またお食事も最高でしたが、個人的には予約時間までワイン片手にソファでボーっと過ごす時間が至福でした。また必ず再訪します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

食事がとっても美味しく、レストランの雰囲気が良かったからか、３歳の子どもも大人しく座って美味しそうに食べていました。子ども向けの料理だからと、揚げ物ばかりというメニューではなく、本格パスタや定食に、子どもがとても満足そうでした。古民家の雰囲気たっぷりのお風呂も、子どもも気に入っていました。何より、卓球が備え付けられており、母と子どもと楽しみました。プールがオープンしている時期に、またぜひ来たいと思いました。お部屋のにおいが少々気になったことが難点でした。総じて、とっても楽しめました。また訪れたいと思うお宿はそう多くないので、満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

二回目の利用。洗面所風呂はリニューアルされており、食事も期待通り3日とも美味しくいただきました。
貸切風呂の数が減って利用しにくくなったのは残念。
お昼にカレーの無料サービスもありがたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

サービスも行き届き、ゆっくりした時を過ごせました。雨続きで計画の登山などはできませんでしたが、その分ホテルでの時間を満喫できました。フロントでサービスのグリーンカレーがとても美味しかったです。
また、違った季節に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

今までたくさんのホテルに泊まりましたが、ホテルのサービスは一番でした。宿泊客向けの軽食サービスが昼間、夕方、夜とそれぞれあり、お昼のグリーンカレーや夕方のおつまみも全てとても美味しかったです。フロントロビーにはジュースやお水があり、お風呂にもコーヒー牛乳とアイスが用意されていました。
ロビー以外に、緑を見ながらゆっくりできるラウンジがあったのもリラックスできて良かったです。また、卓球台、ビリヤード、ダーツ等も楽しめます。
夕食はフレンチと中華を１回ずつ食べましたが、どちらもとても美味しかったです。部屋も上質でゆとりがあり、４人でも充分な広さでした。今回は天気に恵まれなかったので、今度もっと良い季節にまた伺えたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

何年かぶりに宿泊
本当に素敵になっていました
早速白ワインをいただきました
チーズ　黒いオリーブがいいおつまみになりました
19時30分からゆっくりフレンチのお食事　乾杯グラススパークリングワイン　白ワインも一緒にスタート　アシェットの芸術を堪能です　おパンを持ち回りのスタッフ
モデルさんのようです　笑顔
100万店　ビアンドに　赤ワインを２杯　Uださん　ありがとうございます
朝　早起きをしてお風呂
誰も入っていない露天風呂に
雨の中・・・まぁまぁまぁ
お楽しみ朝食　良くわかっているので一口分づつ　とろろに昆布そこへ海苔をちぎって入れる　サラダコーンにコーンスープを注ぐ他
お腹いっぱいです
なんだろう　ずうっと雨　またそれもいいよね　以前仕事で来たとき健康になっていた　森林浴ですかねえ
休みが取れたらまた来たいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

大変気に入ったのでまた泊まりたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

2回目の連泊利用です。
以前宿泊した際に気になったところ（オートロック、チェックイン対応、WiFi環境など）が色々改善されていました。

緑一面芝生の広場、薔薇のアーチ、池の周りの花壇、花殻もちゃんと摘んであって、ホントに手入れが行き届いた素晴らしい中庭。お風呂も、お部屋も、ラウンジも、レストランも、全ての雰囲気がとても良く、外出先から早くホテルに帰ってのんびりしたい、そんな風に思わせてくれます。またぜひ伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

6/15に4人でジュニアスイートに泊まりました。子供が小中学生の頃、2度スキーシーズンに利用したことがありました。今回十数年ぶりでしたが、変わらぬサービスの良さと、室内と屋外の調和のとれた施設の美しさ、泉質の良い温泉、夕食のフレンチ、朝のビッフェも食べすぎるくらい満足いくものです。ラウンジ、正面玄関、温泉入り口にはドリンクや軽食、アイスが用意され、小腹を満たす用意も粋な計らいですね。貸切風呂も増設され益々魅力的なリゾートになってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

お食事、お風呂、お部屋、サービスとも、たっぷり満喫できた旅でした。
フレンチのコースは、特に、甘鯛の松笠焼きが、香ばしく素晴らしいお味でした。
ガラス張りのレストランは、景色もよく、とても優雅なディナータイムでした。
お風呂は、入るなり、ツルツル感を味わえるお湯で、湯温も心地よく、お風呂上がりのコーヒー牛乳とアイスのサービスにわくわくしました。
自然の中に建つホテルですので、周りにコンビニなどもないため、軽食のサービスは、とてもありがたいものでした。白馬産の白米は、粒がたって張りがあり、卵かけ御飯と温かい田舎汁で、とても満たされました。
従業員の方々も、気持ちよく声をかけてくださり、とても心地よい時間でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月1日にお邪魔しました。4度目の来訪です。変わらずのお庭の素晴らしさお湯の良さ、レストランのサーブにおいても従業員の方のおもてなしの気持ちが伝わりました。毎年お伺いしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

6年前に初めて利用しました。その時の印象がよくて再び利用させていただきましたが、料理は美味しくて、従業員の皆様の接客は完璧で最高のGWを過ごさせていただいたと私も家内も大満足てした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

客室露天のお部屋にしたかったので
空いていたファミリースイートにしましたが
やはり少し広すぎました。
でも、ホテルの雰囲気、お食事、サービスなど
どれも素晴らしく、良い思い出になりました。
お薦めしたいホテルです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族4人でスキー旅行のため宿泊。すべてが素晴らしく久々にリピートしたいと思えた良宿。
まずエントランスにある卵かけご飯やグリーンカレーのサービスが良い。ホテルに到着して小腹が空いている時などにピッタリで何より味が良い。
ロビーでは大きな窓ガラスの向こうに雪景色を堪能しながらポップコーンやホットワインを楽しめる。時間によっては中華ちまきやチーズなど。これも美味しい。
ホテル内あちこちの家具にお菓子が隠されていて子供たちは宝探し感覚で楽しめる。ビリヤード、ダーツ、卓球など遊び場も多い。
ホテル内の移動でところどころが外廊下になっている。高齢の方などは寒いと思われるかもしれないけれど、白馬の空気を味わう意味ではとても良いつくりだと思う。
ジュニアスイートの部屋はベッドルームが分かれていて子供たちは専用の部屋があると喜んでいた。暖炉があっていくらか払えば薪を持ってきてくれるらしいけど他に楽しみ方が多すぎて利用できず。
お風呂がまた良い。古民家を移築した作りで赴きもあり、雪見露天も楽しめる。男女で作りが違うらしいが男性の大きなお風呂はとても快適だった。シャワーにリファ、湯上がりのドライヤーはダイソン。コーヒー牛乳とアイス食べ放題で家族は大はしゃぎ。アイスも数種類あって飽きない。
レストランのフランス料理のコースもセンスが良い。長野の食材も活かしてオシャレ。肉料理はアップグレードしてフィレをお願いしたがこれがかなり良かった。オススメしたい。

色々書いたけれどより理想を言うなら、到着後スキースノボに行く人も多いだろうから着替えができるスペースが欲しい。あとチェックアウト後の当日はお風呂を使わせてくれると（日帰り扱いでは利用できるけど）もっと感動したと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事も美味しく雰囲気も最高で又来年も行きたいですね♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

フロント、レストラン等のスタッフの対応は、フレンドリーで親切です。また、朝夕食時間以外でも、ホテル内ラウンジで寛げるような飲食サービスは、とても良い。地元食材を生かした夕食は、地域活性化にも繋がる。現在、客室の改装を進めており、滞在型ホテルとしてさらに期待ができる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

子供は、バイキングが良かったみたいだった。（好きなものだけ食べれるから笑）
子供の夕食はせっかく作ってくれたのに、大半残して申し訳なかった。
朝食は大満足。
バイキングにシャインマスカットが出ていて感動！
もうそれだけで満足した。
朝食のバイキングはそれほど期待はしていなかったが、清潔感もあり、
全て美味しかった。
空気も良く、とても気持ちよく過ごせたことに
感謝！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

多少古さは感じたが、とても素敵なホテルだった。
アレルギー対応もして頂き有難かった。
孫が、サービスの宝探しが楽しかったみたく
（ロビー付近の色々な引き出しの中にお菓子が入っている）、
こちらまで楽しくなりました！
あと、お昼が外でサンドイッチだけだった私たちは
夕食前の無料のおつまみやワインが最高に有難かったです。
ちまきも美味しかった！
田舎汁もありましたが、欲を言うと、つぶつぶたっぷりの御汁粉などあれば最高！（笑）
庭がきれいにされていて、ツリーハウスもあり、
豊かな時間が過ごせました。
お風呂は、貸切風呂無料で、温度も丁度よく良かったです。チェックイン後すぐに予約しました。
大浴場はお風呂も大きくたくさんあり良かったです。
ただ、お風呂の温度が高めで、ゆっくり入れませんでした。
女性風呂はぬる湯があったので、そこでゆっくりできましたが、
男性風呂にはなかったらしく、ゆっくりつかれなかったとのことです。
とはいえ、非日常的なゆったりとした時間が過ごせたことに感謝です。
お世話になり有り難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月