初回の利用時にすごく居心地がよかったため、次回は是非とも連泊でと考えていたのですが、休みと予約可能日が合わずまた一泊となってしまいました。施設内に入った時からゆったりとした気持ちになり、山並みの景色が素晴らしいこともあり、風呂もワインも食事も散歩もいい気持ちで過ごさせて頂きました。帰り道で家族と、次回は秋の紅葉の頃にぜひ連泊で来ようねと話していました。中華レストランを増設と伺っており、どんなシステムになるのか楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

一年ぶりに宿泊しました。お風呂もいろいろと回収されておりゆっくりできました。マッサージチェアが入っていたのが嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

約1年ぶりに家族で宿泊しました。以前と変わらぬ様々なサービス（卵かけご飯やグリーカレーの振る舞い、コーヒー牛乳サービス、朝食時のワインサービスなど）、温泉の素晴らしさに癒されました。
いつもよりワンランク上のコースにしたところ、とても豪華な素材で大満足。ただ、オーダーした赤ワインのワイングラスが安物すぎました。小さな小さなグラス。ロビーの無料ワインと変わらないくらい。本当にそこだけ残念でした。
また、家族で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ホスピタリティ溢れるおもてなしでした。

夕食はフレンチコースのみなので、もう少し軽めな夕食も選択できると嬉しい。ただ、コース料理はとても美味しく、お勧めです。

ウェルカムドリンク、フードが豊富
貸切風呂風呂も1回は無料で使える。
ワインも無料で振る舞われるので、お酒好きには良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

フロントの外国籍の女性スタッフの説明が分かりにくかった。ジュニアスイートに初めて泊まったが、薪ストーブを実際に使えることを帰り間際に知った。チェックイン時に説明して欲しかった。
それ以外は最高のサービスとスタッフでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

冬シーズンに宿泊しました。ホテルから見える山脈の雪景色は最高です。スタッフ対応も完璧ですし、フリーのソフトドリンクやコーヒーやワインはいつでも飲めるけど意外に飲みそびれちゃいます。宿泊客限定のフリーフードは一度食べるととまりません。夕食前に食べないことをおすすめします。せっかくのディナーが食べれなくなるくらい食べ過ぎちゃいます。温泉は大浴場と露天風呂に入りましたが景色が最高です。朝の入浴がおすすめです。
今度は夏シーズンに行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

前から行きたかったホテルなので楽しみにしていました。
お部屋やお風呂など古さを感じさせなく、お天気がよかったら景色など最高でした。
ウェルカムドリンクにワインが入っていたり、フロントの対応もよかったのですが、夕食が全体的にくどく、メインがほとんど食べれなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

10/26に一泊しました。リピーターです。前回とても満足だったので、今回は友達に勧めて一緒に行きました。フランス料理は、とても美味しいです。なんと言っても、ワイン赤白飲み放題、コーヒーも飲み放題、おまけに10:30から玄関前でカレー、味噌汁、玉子ご飯等が無料で食べられます。サービス満点です。
お風呂は、入った途端お肌がつるつるになった感じがしました。
部屋は、グランドツインでしたがランクアップして頂いて、とてもラッキーでした。今回は使いませんでしたが、暖炉が有り、露天風呂も付いてて、部屋は2つに分かれていて鼾対策にはもってこいの部屋です。大大満足です。貸切風呂も一回無料で、卓球、エアーホッケーも無料です。こんなにサービス満点で大感激です。是非、又行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

大変楽しませていただきました。
特にお料理最高でした。プレミアムコースにして本当によかったです。お部屋は清潔で広かったです。少し空調設備が片方のお部屋が夜寒いようでした。
自由にコーヒー紅茶が飲めたり、ワインやアイスまでサービス最高でした。お風呂も広くて天井高くてよかったです。
白馬はじめてきましたが、景色も最高だったので　またこのホテルに泊まらせてもらって、またゆっくり行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

こちらのシェラリゾート

2回目ですが最高です。

次回も連泊したいです◎

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

敷地は広大で整備が行き届き、館内も清潔で快適です。お風呂は源泉掛け流しで広く、景色もよく、開放的で気持よく気に入っています。サービス面では、スタッフもよく教育されているようで対応等感じが良いです。そしてワイン含めドリンクもフリーで準備されラウンジ等でドリンクを呑みながらリラックスでき大変満足できる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ウェルカムドリンクや、入浴後の、ドリンクが、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

なんと言っても広大な敷地で整備が行き届いていて気持ち良かったです。館内も清潔にお掃除されていてとても快適でした。洋な造りなのにお風呂は和風の大浴場で浴槽も3つあって広々使えました。チェックアウトギリギリまで入れるのも嬉しかったです。お食事も本格フレンチを食べるペースに合わせて熱々を提供していただきました。従業員の方も笑顔、会話、とてもしっかり教育されているなという印象です。軽食やドリンクのフリーサービスもありがたかったです。昨今これほどバランス良く満足できたお宿はなかったのでどうもありがとうございました。いつも文句ばっかり言う夫も今回は大満足でご機嫌でした。
また是非お伺いしたいです。どしゃぶりだったので、お天気のいい日に散策したいです笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

栂池自然園のトレッキングで夫婦で利用しました。
大変気に入りました。
特にフリーのワインをいただきました。そのほかフリーの軽食、ドリンクも準備されています。
施設や庭も綺麗に整えててあります。おすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2度目の利用でしたが、前回と変わらずよいサービスでした。

立地は、町並みから山に入ってすぐのわりに山に囲まれて静かで、ゆったりしたい利用者にはとてもよい環境だと思います。

以前はセーデルブレンドがフリースペースにあったと記憶しているのですが、今回はありませんでした(大量に持っていってしまう人がいたんでしょうか)。
とはいえ夕飯の最後にはしっかり出されたので満足です。

お値段に見合った、喧騒から離れて少し良い思いをしたい人向けのよい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

お世話になりありがとうございました。何度もこの時期に利用しています。
一度泊まってからとても好きになり何度も来ています。立地や温泉、料理も大好きです。何よりスタッフの皆さんのおもてなしが素晴らしい！
今回ちょっと気になったのは、風呂上がりのアイスの包装袋がアイスに張り付いていて、取り除いたけど少し口に入ってしまったことでした。包装を改善された方がいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回は白馬岳登山後に泊まりました。連泊したくなる宿です。夕食前にゆっくりワインをいただきながら森に抱かれるのが大好きです。また来れればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

台風で屋久島登山の予定を急遽変更し白馬岳に行くために直前に予約。たまたま平日だったこともあり一泊だけ予約できました。結果、もっと早くチェックインして連泊でゆっくりこちらの宿で過ごしたかったな。と後悔しました。温泉はもちろん、軽食などのサービスや、寛ぎスペース、散策路もありゆっくり過ごすことができます。スタッフ載方も皆様親切で何より夕食が最後のデザート、紅茶に至るまでとても美味しく頂きました。一緒に行ったパートナーは酔ってしまって料理を間食出来なかったことをすごく残念がってました。
次はぜひ連泊で宿と温泉を楽しみに行きたいと思います。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

以前にも宿泊をしたことがあり、とても良かったので、リピートでの宿泊です。
緑豊かな敷地の中にあり、お部屋やお風呂、ラウンジから、美しい自然を眺めながらゆっくりしていると本当に贅沢な気持ちになります。
古民家の大浴場もとても気持ちが良く、ご飯も美味しく、また、スタッフの方もとても感じが良かったです。
ぜひまたリピートしたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

緑豊かな広大な敷地の中にあり、鳥のさえずり、水の流れる音、風に揺れる葉音、手入れが行き届いた草花…そしてなんといっても、外と一体となったオープンな作りのラウンジやお風呂、廊下がとても気持ちよくて、非日常を味わえます。特に食事とお風呂は素晴らしく、いつか絶対にまた泊まりたい、満点のホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月