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ホテル四季の館那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:52件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.75
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂5.00
  • 食事4.75

総合4

投稿者さんの ホテル四季の館那須 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-14 22:05:50

連泊で利用しました。コロナ禍でも食事スペースが全て個室で、食事開始時間も3タイプ(夜は2タイプ)選択できるため、他の宿泊客とあまり交わることなく、安心して過ごすことができました。

よかった点
部屋の檜の香り、檜の床、檜風呂、アメニティーの充実さ
となりの森の風にある露天風呂も利用可能で絶景露天風呂が楽しめる
お料理が、地元の野菜をたくさん使っており、盛り付けのアート感も、味も美味しかった。朝ごはんのオムレツとスープは絶品です
連泊でほぼホテルにいましたが、飽きることなくゆっくりできました

改善できる部分
若いスタッフさんが多く、まだ慣れていない方もいらっしゃるようなので、サービスはより向上できるかなと思います

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテル四季の館那須 2022-02-15 12:26:55

この度はホテル四季の館那須へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。コロナ禍ということもあり、距離感を気になさると思われますが、安心してお過ごし頂けたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
また、ご指摘を賜りました通り、スタッフ教育にさらに尽力し、より良いサービスの提供ができますよう努めて参ります。

改めまして、この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
”大地と海の恵み”『本格創作フレンチのフルコース』<ご夕食時間:19:45~21:30>
ご利用のお部屋
【【檜風呂+テラス付き】寛ぎ和室&ツインルーム『雅』】