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ホテル森の風那須のクチコミ･お客さまの声
サービス3
ペット同伴で２度目の宿泊利用①屋上の大浴場がボイラー故障で18：００ごろまで湯温が上がらず利用できなかった。 チェックイン時（１５：１５頃）に故障の案内もなく、浴場に故障の表示すらなかった。②食事は創作イタリアンでしたがイタリアンレストランではなく、何の断りもなく、 和食用のレストランに変更されていた。③食事は２部制の後番（19：00）でしたが、前食事者の残債・食器類がテーブル上に放置されたまま。④ピザ・パスタは量・質ともに最悪。
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この度はホテル森の風那須へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご指摘・ご意見を全スタッフにて共有し改善に努めて参ります。改めまして、この度のご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル森の風那須 のクチコミ
ペット同伴で２度目の宿泊利用
①屋上の大浴場がボイラー故障で18：００ごろまで湯温が上がらず利用できなかった。
チェックイン時（１５：１５頃）に故障の案内もなく、浴場に故障の表示すらなかった。
②食事は創作イタリアンでしたがイタリアンレストランではなく、何の断りもなく、
和食用のレストランに変更されていた。
③食事は２部制の後番（19：00）でしたが、前食事者の残債・食器類がテーブル上に放置されたまま。
④ピザ・パスタは量・質ともに最悪。
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この度はホテル森の風那須へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご指摘・ご意見を全スタッフにて共有し改善に努めて参ります。
改めまして、この度のご利用誠にありがとうございました。