この度はご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また口コミに投稿をしてくださり、厚く御礼を申し上げます。

当ホテルの展望大浴場・展望露天風呂は最上階7階にあり、檜風呂・岩風呂・つぼ風呂・シルキー風呂・サウナと多数のお風呂がございます。大変見晴らしの良いお風呂となっておりますので、皆様方に大変ご好評をいただいております。
またシャンプーはお好みに合わなかったご様子で失礼を致しました。備え付け以外にも、シャンプーバーもございますので、次はそちらをご利用くださいませ。

また那須にお越しになられる時には、是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。
また貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて御礼を申し上げます。

ご指摘いただいた件に関しましては、早急に改善を図って参りたいと思っております。

また那須高原にお越しの際には、是非ホテル森の風那須へのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテル森の風那須へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食につきましては、ご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴したご指摘をスタッフ一同共有し改善して参ります。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

この度はホテル森の風那須へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテルのバスは駅との往復便となっており、ご滞在中の交通手段として活用しづらいですが、那須巡回バスの停留所が先日ホテル敷地内にできました。ご案内が不足していた様で大変申し訳ございませんでした。
また、お食事におかれましても、旬の食材を中心に四季に合わせてご用意致しております。お客様のご意見を交えながら今後改善して参ります。

改めましてこの度のご利用ありがとうございました。