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天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.18
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.30
  • 食事4.19

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-10 18:46:05

カギ無し(暗証番号)で入室。深夜以降はホテルの入口も同様。(飲み会とかで泥酔すると帰りづらいかも…フロントもシャッター降りてますし…)
大浴場は天然温泉なのが嬉しかったですが…椅子やオケが木のもの使ってるのでカビが気になるところでした(お部屋のユニットバスのカーテンもカビはえてました…)
朝ごはんはパンが美味しかったです。(お味噌汁はインスタント?機械でした)和食派よりは洋食派の人の方が楽しめる感じです。(お漬物とかありますがお味噌汁が…)
夜のフロントの人もそうですし朝食の人もですが、基本的に宿泊客とは関わらないスタンスの態度がありありと滲み出てました。そこまで徹底するなら無人精算機の方が良いのに…と思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2020-02-04 22:45:28

この度はスーパーホテル山形鶴岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室の清掃に関して私共の確認不足により至らない部分がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。いま一度、確認の見直しと注意を徹底して参ります。
スーパーホテル山形鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ホリデー限定】無料朝食・天然温泉
ご利用のお部屋
【喫煙-限定】