この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉感謝の限りでございます。
各項目に対しての高評価誠にありがとうございます。
特に設備面やサービス面でのお言葉感謝の限りでございます。
しかしながら、喫煙場所の件で不快に感じたようで申し訳ございません。
6月より全館禁煙になっておりますが、どうしてもおタバコをお吸いになられるお客様がございますのでご了承のほどお願い致します。
ただ、場所の変更や撤去を視野に入れて考えておりますので、少々お待ちいただけると幸いです。

日々お客様に感動をお届けできるよう今後も取り組んでまいります。
スーパーホテルは「日常の感動」をコンセプトにお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。
無料朝食では、こだわった焼きたてパンを提供しており、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
有機JAS認定のオーガニックサラダやオリジナルドレッシングでお客様の健康を考えたメニューもございます。
当館のお米は、地元庄内地方の「つや姫」を使用し、地元食材でお客様に「おなかいっぱい」食べて頂けるようできるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。
また、当館の天然温泉は、「湯瀬の湯」を源泉から運び、美肌や疲労回復の効能のある温泉でございます。
WelcomeBarでは、山形の地酒もご用意し、ご提供できる量には限りはございますがお楽しみいただけると幸いです。また、最近の取り組みでは、SDGsの取り組みでCO2や紙の削減を行っており、お部屋のマグカップにてお楽しみいただきたくお願い申し上げております。
次回お帰りの際には、梅酒もおすすめですので、是非、ロックやソーダ割りなどでお楽しみくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル山形・鶴岡