この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

エレベータにて過分にお待ちいただきましたようで、大変ご不便をおかけいたしました。
お客様がお泊りになられた日は、団体のお客様がおられましたので、殊更待ち時間ができてしまったものと思われます。
混み合っている日は朝食の時間をご案内するなど、工夫をしてご案内いたしたく存じます。

最後になりましたが、クチコミ投稿にもお時間をいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤

この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は駅前好立地とは参りませんが、駅からは徒歩十分圏内の立地でございます。
良い季節は、鶴岡の澄んだ風と空気を感じていただきながら、ごゆっくりお越しいただきますのがお勧めでございます。
また、天然温泉はご堪能いただけましたようで、何よりでございました。
近隣ホテルと比較しましても大き目で、ご利用時間も長めにさせていただいておりますので、ゆっくりとお寛ぎいただけることと存じます。

最後になりましたが、クチコミご投稿にもお時間をいただきましてありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤

この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
近隣飲食店につきましては、お客様がお感じになられた通りでございまして、大変心苦しく思っております。
お隣にセブンイレブンさんが営業しておりますが、折角ですのでスタッフお勧めの飲食店を、すぐご案内できるよう準備しております。
冬季はホテルから距離があると辛いかと存じますが、是非これからの季節は、スタッフからお勧めをご案内できればと存じます。
最後になりましたが、クチコミ投稿にもお時間をいただきまして、ありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤

この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございます！
快適にご滞在いただけたようで、大変嬉しく存じます。
特に朝食をご評価いただきまして、重ねて御礼申し上げます。コメントいただきました芋煮カレーは、この辺りでは当館のみのオリジナルメニューでございます。
ご当地メニューとしましては、他にも庄内産だだちゃ豆を使用した汁物なども、日替わりでご用意しておりますので、次の機会には是非ご賞味くださいませ。
温泉では、塩素臭で居心地が悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。現在、お風呂の換気力をアップさせる工事を予定しておりますので、工事以降は快適にご利用いただけるよう腐心したいと存じます。
また、お部屋の入口ボタンタッチ音は、全国のスーパーホテルでも同じお声を頂戴しております。全店をあげまして対応を検討したいと存じます。
最後になりましたが、クチコミ投稿にもお時間をいただき、ありがとうございました。
またのご利用も、心よりお待ちしております。

スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤