この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

接客のことをお褒め頂き、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
また朝食もお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルではオーガニックのサラダなど健康朝食をご用意致しておりますのでご満足頂き大変嬉しく存じます。

「またスーパーホテル系列を利用したい」とのお言葉大変光栄でございます。
またどこかにお出かけの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山・鶴岡　支配人

この度はスーパーホテル山形・鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の天然温泉には、疲労回復・冷え性・健康増進の効果がございますので、ゆっくりとお入り頂けてなりよりでございます。

これからもお客様に安心してご利用頂けるようスタッフ一同おもてなしに努めて参ります。

また、お越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形・鶴岡　支配人

この度はスーパーホテル山形鶴岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は男女別天然温泉を完備しており、15時半から翌朝9時半までご入浴可能でございます。
客室テレビ画面で混雑状況を確認できますので、空いた時間を選んでご利用いただく事ができます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形鶴岡　支配人

この度はスーパーホテル山形鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客をお褒めいただき、ありがとうございます。お客様の温かいお言葉のひとつひとつが私どもにとって最高の励みでございます。
これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めてまいります。
これから寒さが厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形鶴岡　支配人

この度はスーパーホテル山形鶴岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
鶴岡駅周辺はコンビニが少なく、夜間のちょっとした買い物等に不便なのですが、お客様の仰るよう当館の隣はコンビニですので、大変ご好評です。
また、天然温泉は15時30分から翌朝9時30分まで、いつでもご入浴可能でございます。
またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形鶴岡　支配人

この度はスーパーホテル山形鶴岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
これからもお客様に安心してご滞在いただけるよう従業員一同努めて参ります。
またご利用いただける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形鶴岡　支配人

この度はスーパーホテル山形鶴岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室体重計について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
早速、確認を行い見直すよう致します。
今後ともお客様に喜んでいただけるホテルを目指して努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
スーパーホテル山形鶴岡　支配人

この度はスーパーホテル山形鶴岡をご利用いただき誠にありがとうございます。羽黒山詣の後の温泉でお疲れは取れたでしょうか。
スーパーホテルでは女性限定ではございますが、オーガニックアメニティを多数取り揃えて、チェックインの際にお選び頂いております。
ご滞在にご満足いただけた様子でスタッフ一同、安堵致しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形鶴岡　支配人

この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

朝食のパンをお褒め頂き、ありがとうございます。
パンは毎日、焼きたてをご提供いたしております。
季節によって内容を変えることもございますので、是非次回ご利用の機会がございましたら、楽しみとしていただけたらと存じます。

滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
またのご利用を含めて、ご意見ご要望などもお待ちしております。

この度は、クチコミご投稿にもお時間をいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤

この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

大変満足と評価いただきまして、ありがとうございます！
快適にご滞在いただけたのでしたら、大変嬉しく存じます。
温泉も朝食もお褒め頂けましたので、次はそれ以外の部分でもご評価いただけますよう、更に努めようと存じます。

クチコミご投稿にもお時間を頂戴しまして、ありがとうございました。
次回のご利用も、心よりお待ちしております。

スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤

この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応などお褒めの言葉をいただきまして、深く御礼を申し上げます。

ご不便に感じられた部分をご教示いただきまして、ありがとうございます。
天然温泉のロッカーは、ロッカーそのものを交換予定でございますが、間に合わずにご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、温泉の混雑状況表示ですが、ほぼリアルタイムなのは間違いないのですが、「空いている」のを確認されたお客様が同時にたくさんお越しになった結果、空いている表示にも関わらず混雑、という状況は度々ございます。
完全にリアルタイムとなるよう手配しますか、もしくは別の対策ができるよう努めたいとぞんじます。

最後になりましたが、クチコミ投稿にお時間をいただきまして、ありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤

この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

宿泊のコストパフォーマンスにつきまして、ご評価を賜りました事、大変光栄に存じます。
スーパーホテルではコストパフォーマンスに対しての満足度を追求しておりますので、何よりの評価を賜りました心地でございます。
内容では、滞在の内容についてお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は特にストレスなくお過ごしいただけたようですが、より快適にお過ごしいただけますよう、更に工夫を凝らして参る所存です。
また、温泉の消毒臭につきましても、現在対応を進めておりますので、早く解決に至ることができるよう、努めたいと存じます。

最後になりましたが、クチコミ投稿にもお時間をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤

この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテルのシンプル・ステイにご理解ならびにご評価を賜りまして、光栄に存じます。
シンプルかつ洗練されたサービスは、私共サービスマンにとりまして理想のかたちでございますので、この度いただきましたコメントは光栄の至りでございます。

また、改善につながるご提案まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
より快適にご利用いただけますよう、是非検討させていただきたいと思います。

最後になりましたが、クチコミ投稿にもお時間をいただきまして、ありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤

この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、特に問題なくお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。
コメントいただきましたとおり、駅から徒歩１０分以内の立地でございますので、地元の名物料理をはじめ、様々なジャンルでのお勧め飲食店がございます。ホテルの周りこそお店がございませんが、近隣のマップをご用意しておりますので、お客様のご要望に応じてご案内させていただきます。
是非次回ご利用の際は、食べたいものをスタッフにお伝えいただけましたら、おススメ飲食店をお答えさせていただきます。
それでは、またのご利用を、心よりお待ちしております。

スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤

この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足のいく滞在だったとのこと、私共としましても大変嬉しく存じます。
また、だだちゃ豆汁を気に入っていただけたようで、朝食スタッフもとても喜んでおります。
無料朝食という枠組みの中で、どれだけ地元の食材や名物を取り入れられるかを試行錯誤しておりますが、こういったお声をいただけますと励みになります。
山形名物「芋煮」をアレンジした、芋煮カレーとだだちゃ豆汁を日替わりでお出ししておりますので、次回のご利用の際には是非ご賞味くださいませ。

最後になりましたが、クチコミ投稿にもお時間をいただきまして、ありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤

この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテル客室内を綺麗と評していただきまして、深く御礼申し上げます。
もうすぐグランドオープンより１年経ちますが、いつまでも変わらず綺麗と感じていただけますよう、努めて参ります。

当館は、庄内の遊泳所もご利用いただける圏内でございます。また観光や海水浴でこの辺りをご利用の際は、是非ご利用をお待ちしております。

最後になりましたが、クチコミ投稿にもお時間をいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤

この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

エレベータにて過分にお待ちいただきましたようで、大変ご不便をおかけいたしました。
お客様がお泊りになられた日は、団体のお客様がおられましたので、殊更待ち時間ができてしまったものと思われます。
混み合っている日は朝食の時間をご案内するなど、工夫をしてご案内いたしたく存じます。

最後になりましたが、クチコミ投稿にもお時間をいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤

この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただきまして、誠にありがというございました。

設備の不備にてご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ロッカーは、即刻点検いたしましたのと、使いにくいというお声を以前にもいただいておりますので、取り換えする方向で進めております。

また、それ以外の部分につきましてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
次回の機会がございましたら、完璧以上の感動を感じていただけますよう、スタッフ一同努める所存でございます。

最後になりましたが、クチコミ投稿にもお時間をいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤

この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応をお褒めいただきまして、ありがとうございます。
ご旅行にて、当館を満喫いただけましたようで、私共スタッフ一同、とても嬉しく存じます。
当館をはじめ、地方の行楽地にございますスーパーホテルは、お客様のようにご旅行でご利用いただくこともたくさんございます。
今後とも、是非全国のスーパーホテルをお選びいただけましたら、幸甚に存じます。

最後になりましたが、クチコミ投稿にもお時間をいただきまして、ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤

この度は、スーパーホテル山形・鶴岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフを名指しでのお褒めのお言葉、当人もとても感激しております。

お部屋の清掃具合、朝食の雰囲気など、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、何よりと存じます。
この度はレジャーでのご利用ということでしたので、まだ巡られていない庄内の観光地へお越しの際には、是非また当館のご利用をお待ちしております。

最後になりましたが、クチコミ投稿にもお時間をいただきまして、ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテル山形・鶴岡
支配人　齋藤