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GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) クチコミ・感想・情報

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GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.22
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ

投稿者さん 2019-07-24 23:59:16

ビジネスで利用させていただきました。

せっかくなので朝食付きにしようとしましたが、空き部屋はたくさんあるのに、なぜか朝食付きプランが選択できず。
また、実際に宿泊しましたが朝食を食べられるような場所も無く…
かなり数量限定、且つ館外のドトールで食べられる券がもらえるという事でしょうか?
※少し歩いたところにドトールがあった気がしますが、チェックアウトしてからでないと食べられなかったり、座れるかも分からない…
プラン説明を見てもよく分からずモヤモヤしました。

また、洗面台の数がワンフロアに4つしかなく、顔を洗うのに結構待たされました。

その他は、接客は良く全体的に設備もしっかりしていて、気持ちの良い睡眠がとれました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2019-07-25 00:35:32

この度はGLANSIT KYOTO KAWARAMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まず朝食券付きプランに関しましては、通常では当館より徒歩3分のドトールコーヒー様の
朝食券を提供させて頂いております。
ただ、この日に限っては【祇園祭後祭 山鉾巡行】の為、午前中の営業をお休みされていた為
朝食券付きプランの販売を中止しておりました。
お召し上がりになるご気分を害してしまった事、深くお詫び申し上げます。
ただこちらに関しては、フロントに一声掛けていただければ、他の開いているカフェなどもご案内させて頂きます。
もし次回ご利用頂く機会がございましたら、このようなご投稿ではなく、気軽にお声がけいただきましたら、幸いでございます。
また洗面台の件に関しましては、男性様でしたら、ご宿泊階だけでなく、他の男性専用の洗面もご利用いただけます。こちらに関してはフロントでのご案内が不足していた一面も御座います故、誠に申し訳ございません。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI
Front Clark 竹中

ご利用の宿泊プラン
【男女共有フロア】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【男女共有フロア】プライベートカプセル】