総合5
投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月17日 18:43:33
-
おしゃれな感じでカプセル特有の息苦しさはそれほど感じなかった。アメニティもほぼ揃っており、夜出歩いてホテルに滞在する時間が少ない人にはもってこいだと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年09月18日 11:50:02
-
この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館のカプセルをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。「息苦しさを感じなかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。カプセルタイプの宿泊施設ながらも、できる限り広々とした空間を感じていただけるよう、さまざまな工夫を施しております。
また、アメニティが充実している点にもご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。夜に出かけて外を楽しみ、ホテルには滞在時間が短いお客様にとって、当館は快適にお過ごしいただける場所であったとのこと、ありがたく感じております。
ぜひまた京都へお越しの際は、グランジット京都河原町にお戻りいただけますと幸いです。お客様のご利用を、心よりお待ち申し上げております。この度は当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
グランジット京都河原町 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性スタンダードカプセル】【早割り30】☆30日前までのご予約でお得なご宿泊☆【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【男性フロア】スタンダードカプセル】
総合2
投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月22日 11:21:30
-
寝るだけなら最高です。
新しく綺麗
サービスも最高
設備等不足している
他の機能が不足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年08月23日 10:05:54
-
この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当ホテル並びにスタッフへのお褒めのを頂きありがとうございます。
しかし、至らぬ点もございましたこと、お詫び申し上げます。
ご利用頂く全てのお客様に、快適にお過ごし頂けますよう、日々精進してまいります。
ぜひまた京都へお越しの際は当館へお戻りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
グランジット京都河原町 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★2024年2月 RENEWAL OPEN★【男性スタンダードカプセル】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【男性フロア】スタンダードカプセル】
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投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月12日 16:21:19
-
手荷物預けの際に部屋には入れないもののチェックインしてもらえ、用事が終わった後楽でした。カプセル部分の上段下段の希望も聞いてもらえました!
立地もよくまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年08月13日 09:20:49
-
この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
またのご利用をご検討頂き、誠に光栄です。
当ホテルはチェックイン前とチェックアウト後の当日17時まで、お荷物のお預かりをしております。ご安心してお出掛けくださいませ。
ぜひまた京都へお越しの際は当館へお戻りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
グランジット京都河原町 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性スタンダードカプセル】【早割り30】☆30日前までのご予約でお得なご宿泊☆【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【女性フロア】スタンダードカプセル】
総合5
投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月30日 21:04:20
-
機会があればまた宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年08月01日 11:44:02
-
この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をご検討頂き、誠に光栄です。ありがとうございます。
ご満足頂けたようで、安心いたしました。
お客様のお戻りを心よりお待ちしております。
ぜひまた京都へお越しの際は当館へお戻りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
グランジット京都河原町 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【男性フロア】スタンダードカプセル】
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投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月30日 21:03:38
-
カプセルに必要なものが揃っていて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年08月01日 11:42:50
-
この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは手ぶらでもご利用頂けるよう、アメニティを充実させております。お気に召して頂き嬉しく思います。
ぜひまた京都へお越しの際は当館へお戻りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
グランジット京都河原町 支配人
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- 【楽天トラベルサマーSALE】【男性スタンダードカプセル】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【男性フロア】スタンダードカプセル】
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投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月30日 21:02:21
-
カプセルも清潔で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年08月01日 11:42:04
-
この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの清掃状態にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。いつお戻りになられても、同じお褒めのお言葉を頂けるよう、日々努めて参ります。
ぜひまた京都へお越しの際は当館へお戻りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
グランジット京都河原町 支配人
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投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月30日 21:00:21
-
祇園祭のおみこしのあった日にたまたま宿泊しました。イベントも近くで見れたし近くにたくさんのレストラン、バーがあり楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年08月01日 11:40:52
-
この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
祇園祭期間にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは山鉾巡行コースに近いため、お気軽にご見物にお出掛け頂けます。また、屋上テラスから五山送り火をご覧いただけます。
当ホテルで夏の京都をお楽しみ頂けますと幸いです。
ぜひまた京都へお越しの際は当館へお戻りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
グランジット京都河原町 支配人
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fujibankさんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- fujibankさん [50代/男性] 2024年07月19日 18:59:17
-
ありがとうございました(^^)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年07月23日 11:50:42
-
この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お礼のお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
快適にお過ごし頂けたようで、安心いたしました。
ご利用頂く全てのお客様にご満足頂けるよう、これからも精進してまいります。
ぜひまた京都へお越しの際は当館へお戻りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月19日 12:59:22
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年07月23日 11:44:30
-
この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたようで、安心いたしました。
お仕事でのご利用頂きありがとうございます。
お仕事の合間にホッとお寛ぎ頂けるホテルを目指して、これからも、日々努めて参ります。
ぜひまた京都へお越しの際は当館へお戻りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
グランジット京都河原町 支配人
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投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月02日 20:45:04
-
いいホテルでした。立地も良く移動がスムーズにできました。
予約時に下段希望し、下段を用意して頂いたのすが、出入口付近で出入りする音が気になりました。
次回 下段希望+奥の個室希望をしたいと思います。
他は、とても居心地の良く最適でした。またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年07月04日 09:15:00
-
この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、安心いたしました。
またのご利用をご検討頂き、誠に光栄です。
音の問題に関しましては、申し訳ございませんでした。
心ばかりではございますが、フロントにて耳栓をお配りしております。また、イヤホンのお貸出しもしておりますので、お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。
ぜひまた京都へお越しの際は当館へお戻りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
グランジット京都河原町 支配人
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投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月24日 11:48:07
-
LIVEがあったので 宿泊しました。
中心部に立地していますし、バス停が近いのは大変便利でした。カプセルホテルでアメニティも こんなに揃っているのかと感動しましたし、ヘアアイロンが常備してあるのは荷物を最小限にできるので大変助かりました。お風呂も一つ湯船があり、カプセルホテルの中でも最上級のサービスと設備です。また京都に行く際は必ず利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年06月25日 09:13:33
-
この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当ホテルへのお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用をご検討頂き、誠に光栄です。
おっしゃる通り、当ホテルはカプセルホテルでありながら、湯船付きのお風呂をご用意しております。旅のお疲れを癒していただければ幸いです。
お客様の快適な旅のお手伝いが出来ました事を嬉しく思います。
ぜひまた京都へお越しの際は当館へお戻りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
グランジット京都河原町 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★2024年2月 RENEWAL OPEN★【女性スタンダードカプセル】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【女性フロア】スタンダードカプセル】
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投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 09:31:19
-
立地がよく、施設も綺麗でよかった。アメニティもしっかりついてて非常に便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年06月11日 09:44:45
-
この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは手ぶらでもご利用頂けるよう、アメニティの充実に力を入れております。快適にお過ごし頂けたようで、安心いたしました。
ぜひまた京都へお越しの際は当館へお戻りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
グランジット京都河原町 支配人
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 11:24:36
-
カプセルホテルですが1カプセルだけ扉で隔離されたプライベートカプセルを初めて利用しました。
薄い扉とはいえ、外部と遮断されている空間は落ち着きました。
ただ防音という意味では全く効果はなく、通常のカプセルと同様,他の咳や動きなど聞こえます。
ロッカールームと寝室ルームが分かれており、基本的にはとても静かです。ただ朝8時ぐらいから寝室ルームで会話したり荷物整理をする人が複数私が泊まった時はおり、チェックアウト間際までゆっくりしたい私には少し不快でした。声からおそらく外国人だと思います。
悪気はないと思われるので、ホテルの方に寝室での会話や荷物整理はNGである旨を英語や中国語などでアナウンス徹底していただければよいかなと思いました。
それ以外は清潔でとてもよい施設かと思います。
値段が高めで過去のビジネスホテルクラスの値段でカプセルなのは残念ですが、物価高で仕方ないのかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年06月11日 09:49:11
-
この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかし騒音に関しまして、ご滞在中はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。客室での会話はお控え頂くよう、お客様へのご周知を徹底すると共に、スタッフによる見回りとお声がけを強化いたします。
ぜひまた京都へお越しの際は当館へお戻りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
グランジット京都河原町 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★2024年2月 RENEWAL OPEN★【男性プライベートカプセル】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【男性フロア】プライベートカプセル】
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投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 13:49:15
-
コストパフォーマンスと、駅近、ロッカー・トイレ・シャワー(浴槽あり)の使いやすさに、感心しました。カプセルの間仕切りが、軽装備であるところは、しょうがないかなと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年05月21日 13:23:52
-
この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地並びに、設備にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
カプセルホテルの特徴上音の問題は永遠のテーマでございます。ご不便おかけし申し訳ございません。ご理解頂き誠にありがとうございます。
ぜひまた京都へお越しの際は当館へお戻りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
グランジット京都河原町 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★2024年2月 RENEWAL OPEN★【男性スタンダードカプセル】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【男性フロア】スタンダードカプセル】
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投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 16:31:18
-
祇園のど真ん中に位置し、お花見シーズンで大賑わいの中、10,000円を切る値段で宿泊できるだけでもありがたいと思いました。カプセルも清潔で十分なスペース。お風呂はシャワーでしたがこまめに掃除をされているようで沢山の宿泊客がいるにもかかわらずきれいでした。外国人の方が多いので、多少おしゃべりでうるさいところはありますが自分にとっては十分満足しています。次回も京都で宿泊する際は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年05月08日 09:17:31
-
この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ご満足頂けたようで、安心いたしました。
またのご利用をご検討頂き、誠に光栄でございます。
ぜひまた京都へお越しの際は当館へお戻りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
グランジット京都河原町 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★2024年2月 RENEWAL OPEN★【男性スタンダードカプセル】シンプルステイ
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menic-macoさんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- menic-macoさん [50代/男性] 2024年04月22日 12:19:18
-
河原町駅からとても近くて便利です
夜は居酒屋さんも周辺に多くありました
朝食はついていませんでしたが、少し歩いたところに上島珈琲店と六曜社があります
私は六曜社でモーニングにしました
立地、便利さなど申し分なかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年04月25日 23:51:01
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この度は、数あるホテルの中からグランジット京都河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。また京都へお越しの際は、当館へお戻りいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。この度は、当館へのご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。グランジット京都河原町
- ご利用の宿泊プラン
- ★2024年2月 RENEWAL OPEN★【男性スタンダードカプセル】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【男性フロア】スタンダードカプセル】
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投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 13:29:44
-
プライベートルームを利用させて頂きました。
プライベートルームのドアを開け閉めするときに、最後まで手を添えていないとバンっと音がするのが面倒くさいと感じました。
飲食できる部屋は画像で見ると広く見えましたが、思ったよりもだいぶ狭く、たまたま席が空いていてよかったと感じました。
ベットのマットレスはとても寝心地がよく、従業員の方もとても感じが良いので、また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) 2024年04月25日 23:53:50
-
この度は数あるホテルの中からグランシット京都河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。 また当ホテルへのお越しを心よりお待ちしております。この度は当ホテルにご宿泊、またご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
グランジット京都河原町
- ご利用の宿泊プラン
- ★2024年2月 RENEWAL OPEN★【女性プライベートカプセル】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【女性フロア】プライベートカプセル】
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モービーディック1124さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- モービーディック1124さん [60代/男性] 2024年03月10日 06:10:19
-
数年ぶりの京都でした。仕事で一泊のみの日程でしたが、ホテルのサービス精神に対してとても不愉快な思いをしましたので、はじめて投稿します。宿にはほとんど寝る為に帰るだけと考え、施錠の出来る個別部屋タイプのビジネスホテルではなく、ゆったりと眠られる空間が確保できるカプセルホテルを探して、始めてこのホテルを予約しました。ところが、予約時のホテルの画像でイメージしたサービス内容と異なり、上下2段のベッドのみが提供された個別空間でした。なにかおかしいと旅から帰って今一度自分の予約内容を確認した処、本来の予約内容(就寝スペースでは立って着替えもでき、自分専用のデスクもある内容)ではない処の利用をチェックイン時のホテルスタッフのミスかシステム上のミスかはわかりませんが、誘導されたことが判明しました。そのことを帰宅後に直接ホテルに伝えました。そうした処、ホテル側の誘導ミスは認めたものの当初は「次回利用できる宿泊券をお贈りします。」との謝罪の言葉もそこそこのそっけない対応でした。失望した本ホテルには今後京都に行くことがあっても絶対に利用したくありませんので、その様な券を頂いても紙切れ同然です。当方の不満を述べた後に数日後電話が携帯電話にあり、最終的に提示された代替え案も到底納得のいく内容ではありませんでした。ビジネル目的とは言え大好きな京都行がこの様になってしまい、とても残念です。
京都の繁華街の路地裏に位置するという利便性のみ評価できる、この様な最低のサービスしか提供できない本ホテルには、もう二度と近づきたくもありませんし、楽天トラベルをご利用の皆様にもお勧めすることは絶対にできません。
(追記:個室利用のできる浴槽のあるシャワーブースの配水も詰まっており、また浴槽の栓もわかりにくい所にあり、結局は浴槽は利用できませんでした。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用のお部屋
- 【【男性フロア】プライベートカプセル】
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投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 09:53:35
-
施設自体は非常に綺麗で駅からも近い立地で便利なのだが、サービスに関しては今まで泊まった宿泊施設では最低の残念な結果の宿泊施設であった。
①チェックインが遅れるので電話をしたが、時間をずらして3回(19:00/19:30/21:00)に渡り掛けるもずっと呼び出し音が鳴ったまま繋がらなかった。(こんなに電話が繋がらない宿泊施設は初めて)
②予約の際、ナイトウェアの用意があるとHPで確認しておいたので持参しなかったが、チェックインの際に有料だと知らされる。ここのようなカプセルホテルの多くはナイトウェアが無料の施設が多いので、ここも同様に無料かと思った。もし有料であるのならばその旨しっかりとHPに記載しないと勘違いしてしまう。今後同じような間違いをしてしまう客が出ると思うので、しっかりと記載した方が良いと伝えたが、数日経った今日現在、まだ記載はされていない。
③部屋にTVが設置してあったが3chだけ映像に乱れがおこり、まともに見ることが出来なかった。(これも今までの宿泊施設で初めて)
④Wi-Fiが飛んではいるが、通常の宿泊施設はフロアごとにネットワークが割り当てられているものだが、ここは全館で1つのためか、時間帯によっては繋がりづらかったり、遮断してしまったりで非常に使いづらかった。これは改善すべきではないだろうか
⑤領収書が欲しいと言うと、チェックアウトの際に渡すと言われ、宛名も事前に書いて知らせていたが、結局チェックアウトの時にはスタッフが渡すのを忘れ、こちらが自宅に帰って来てから電話で伝えるまで施設側は気づいていなかった。結局郵送で送られることになったが、こちらは連絡するのに電話料金も掛かっているのだぞ
どれも小さなことかもしれないが、ここまで次から次へと起こると、全体の印象はどうしても悪くならざるを得ない。施設自体はしっかりしているし立地条件も良いので、これからは社員教育とサービスの向上に尽力してもらいたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2024年2月 RENEWAL OPEN【男女共有フロア/男性スタンダードカプセル】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【男女共有フロア/男性用】スタンダードカプセル】
総合4
投稿者さんの GLANSIT KYOTO KAWARAMACHI(グランジット 京都河原町) のクチコミ
綺麗で快適でした。浴槽のあるところは浴槽が大きすぎてお湯をためるのに時間がかかるほどでした。なんにんはいれる?って感じでした。また機会があれば利用したいです。
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