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SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち)のクチコミ・お客さまの声
総合3
大晦日から元旦にかけてお世話になりました。良かった点 ・立地・食事悪かった点 ・フリードリンクに日本酒が記載されていたのに,質すと軽く「無い}と言われ た。 ・7万円のツインルームにシャワーだけ? ・無理に作ったライブラリー、ゆっくり飲めない挽きにくいコーヒー。
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この度はセトレならまちにお越し頂きまして誠に有難うございました。また、様々な点でご不便をお掛けし、お客様にご心痛をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。私共スタッフの至らぬ点が多々あったにも関わらず、良かった点のお声もいただきありがとうございます。フリードリンクの誤表記では、せっかくご指摘いただきましたのにスタッフが十分なご対応が出来ずご不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見はフロントスタッフ全員で共有致しまして、誤表記のある冊子は訂正致しました。またいつの日かお客様にお帰り頂けますように、日々改善に努めながらよりよいホテル作りのために精進して参ります。改めまして、この度はセトレならまちにお越し頂きまして誠にありがとうございました。寒さ厳しき折、お風邪など召されませんようどうかご自愛下さいませ。 セトレならまち 宿泊担当
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投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ
大晦日から元旦にかけてお世話になりました。
良かった点 ・立地・食事
悪かった点 ・フリードリンクに日本酒が記載されていたのに,質すと軽く「無い}と言われ た。
・7万円のツインルームにシャワーだけ?
・無理に作ったライブラリー、ゆっくり飲めない挽きにくいコーヒー。
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この度はセトレならまちにお越し頂きまして誠に有難うございました。
また、様々な点でご不便をお掛けし、お客様にご心痛をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。私共スタッフの至らぬ点が多々あったにも関わらず、良かった点のお声もいただきありがとうございます。
フリードリンクの誤表記では、せっかくご指摘いただきましたのにスタッフが十分なご対応が出来ずご不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はフロントスタッフ全員で共有致しまして、誤表記のある冊子は訂正致しました。
またいつの日かお客様にお帰り頂けますように、日々改善に努めながらよりよいホテル作りのために精進して参ります。
改めまして、この度はセトレならまちにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
寒さ厳しき折、お風邪など召されませんようどうかご自愛下さいませ。
セトレならまち 宿泊担当