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SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち)のクチコミ・お客さまの声
総合4
子連れで宿泊しました。予約の電話対応からとてもスタッフの方々の対応が良いなぁという印象でした。夕食の際も、子どもが何度も落としてしまうお皿やフォークなどサッと拾ってくださったり(ほんとに何回落とすねんってくらい何度も。。でも、その度にスッと新しいのに交換してくださるんです。。涙)気配り、心配りがとても心温まりました。おかげさまで、何年ぶり?と言うくらいのコース料理が穏やかに楽しめました!お料理もどれもとても美味しかったです!特にお肉のジュレ、、とろけました。幸せでした。ホテル全体もお部屋もとてもスタイリッシュで、お洒落です。ただ、お風呂がユニットバスなので、ゆったり湯船にとはいかないのが妥協点かなと。でも、清潔感があり、お風呂にこだわらない人はあまり気にならないかなと思います。あと、掘りごたつがあるので、子どもがまだ小さいので落ちないかな、こけないかなと怪我の心配はずっとしてました。あとは、お部屋がとても暑かったです。暑がりの旦那さんは、廊下の方が涼しいから、廊下で寝た方がマシやーと言っていました。フロントに確認して頂きましたが、故障とかではないそうなので、何でこんなに暑いのかな?と言う感じでした。とりあえず、扇風機を持ってきて頂く対応で、玄関を開けて、扇風機を回して、廊下の冷風をお部屋に入れて暑さをしのぎました。ですが、全体的にはほんとに大満足!鹿さんもホテルの前にたくさんいて、猿沢池や五重塔が見え、the 奈良な素敵なホテルでした。ありがとうございました。
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この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。しかしながら、特にお部屋の空調の件に関してはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今回、機械的な異常は見られませんでしたが、定期的な空調のメンテナンスを継続することで少しでも快適なお部屋環境を提供できます様、都度確認を行って参ります。引き続きサービスの向上と、より良い空間の提供を行っていけます様、スタッフ一同努めて参ります。是非、また奈良へお越しの際はお越しいただけますと大変嬉しく思います。この度は誠にありがとうございました。セトレならまち支配人波田 裕明
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投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ
子連れで宿泊しました。予約の電話対応からとてもスタッフの方々の対応が良いなぁという印象でした。夕食の際も、子どもが何度も落としてしまうお皿やフォークなどサッと拾ってくださったり(ほんとに何回落とすねんってくらい何度も。。でも、その度にスッと新しいのに交換してくださるんです。。涙)気配り、心配りがとても心温まりました。
おかげさまで、何年ぶり?と言うくらいのコース料理が穏やかに楽しめました!お料理もどれもとても美味しかったです!特にお肉のジュレ、、とろけました。幸せでした。
ホテル全体もお部屋もとてもスタイリッシュで、お洒落です。ただ、お風呂がユニットバスなので、ゆったり湯船にとはいかないのが妥協点かなと。でも、清潔感があり、お風呂にこだわらない人はあまり気にならないかなと思います。
あと、掘りごたつがあるので、子どもがまだ小さいので落ちないかな、こけないかなと怪我の心配はずっとしてました。
あとは、お部屋がとても暑かったです。暑がりの旦那さんは、廊下の方が涼しいから、廊下で寝た方がマシやーと言っていました。
フロントに確認して頂きましたが、故障とかではないそうなので、何でこんなに暑いのかな?と言う感じでした。とりあえず、扇風機を持ってきて頂く対応で、玄関を開けて、扇風機を回して、廊下の冷風をお部屋に入れて暑さをしのぎました。
ですが、全体的にはほんとに大満足!
鹿さんもホテルの前にたくさんいて、猿沢池や五重塔が見え、the 奈良な素敵なホテルでした。
ありがとうございました。
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この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
しかしながら、特にお部屋の空調の件に関してはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回、機械的な異常は見られませんでしたが、定期的な空調のメンテナンスを継続することで少しでも快適なお部屋環境を提供できます様、都度確認を行って参ります。
引き続きサービスの向上と、より良い空間の提供を行っていけます様、スタッフ一同努めて参ります。
是非、また奈良へお越しの際はお越しいただけますと大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。
セトレならまち
支配人
波田 裕明