楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＳＥＴＲＥ ＮＡＲＡＭＡＣＨＩ（セトレ ならまち）のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
家族で泊まる前の下見を兼ねて、1人で2泊しました。チェックインは、先に2組いたため少し待たされました。最初、建物の外で待たされたのでビックリしました。お部屋は1人で泊まるには十分に広さでした。ただ、ドリップコーヒー1パックしか置いていないのはどうかと思います。最上階の部屋でしたが、何処かから子どもの走り回る足音が響いてきました。また、夜は廊下で流れている音楽が耳について困りました。朝食は半分ビュッフェな感じでしたが、他の方も書いていた通り、手袋をせずにサーブしているお客さんに対してスタッフさんは何も言いませんでした。和食、洋食、種類的にどちらも中途半端な感じでしたが、ご飯と汁物は美味しかったです。夕飯は、２泊目の最初3品は前日とほぼ同じものが出ました。全体的に前日よりグレードが下がった感じで残念でした。スタッフさんがお肉用とお魚用のナイフの違いを理解しておらず、何度お願いしても間違ったナイフを持ってくるので困りました。これで1泊41000円はちょっと、、、go toトラベル適用されてもコスパ悪いです。家族は連れて来れないな～と思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。館内で2日間お過ごしいただく中で、様々な点に於いてご満足いただく事ができずに申し訳ございません。感染症対策に対するスタッフのお声掛けは再度徹底して行う様に即時改善して参ります。ディナーコースの2日目のクオリティについて、料理長へ共有し、よりご満足いただける内容とできます様、準備を致します。サービススタッフのナイフ・フォークの種類については指導不足でございます。該当スタッフを明確に確認し、指導・改善を行う事をお約束致します。次回お越しの機会を頂けました折には、ご期待いただけます様、日々のお客様のお迎えを行って参ります。この度は誠にありがとうございました。セトレならまち支配人波田 裕明
ＳＥＴＲＥ ＮＡＲＡＭＡＣＨＩ（セトレ ならまち） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＳＥＴＲＥ ＮＡＲＡＭＡＣＨＩ（セトレ ならまち） のクチコミ
家族で泊まる前の下見を兼ねて、1人で2泊しました。
チェックインは、先に2組いたため少し待たされました。最初、建物の外で待たされたのでビックリしました。
お部屋は1人で泊まるには十分に広さでした。ただ、ドリップコーヒー1パックしか置いていないのはどうかと思います。
最上階の部屋でしたが、何処かから子どもの走り回る足音が響いてきました。
また、夜は廊下で流れている音楽が耳について困りました。
朝食は半分ビュッフェな感じでしたが、他の方も書いていた通り、手袋をせずにサーブしているお客さんに対してスタッフさんは何も言いませんでした。
和食、洋食、種類的にどちらも中途半端な感じでしたが、ご飯と汁物は美味しかったです。
夕飯は、２泊目の最初3品は前日とほぼ同じものが出ました。全体的に前日よりグレードが下がった感じで残念でした。スタッフさんがお肉用とお魚用のナイフの違いを理解しておらず、何度お願いしても間違ったナイフを持ってくるので困りました。
これで1泊41000円はちょっと、、、go toトラベル適用されてもコスパ悪いです。家族は連れて来れないな～と思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。
館内で2日間お過ごしいただく中で、様々な点に於いてご満足いただく事ができずに申し訳ございません。
感染症対策に対するスタッフのお声掛けは再度徹底して行う様に即時改善して参ります。
ディナーコースの2日目のクオリティについて、料理長へ共有し、よりご満足いただける内容とできます様、準備を致します。
サービススタッフのナイフ・フォークの種類については指導不足でございます。
該当スタッフを明確に確認し、指導・改善を行う事をお約束致します。
次回お越しの機会を頂けました折には、ご期待いただけます様、日々のお客様のお迎えを行って参ります。
この度は誠にありがとうございました。
セトレならまち
支配人
波田 裕明