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ＳＥＴＲＥ ＮＡＲＡＭＡＣＨＩ（セトレ ならまち）のクチコミ･お客さまの声
総合3
セトレということで期待が大きすぎたのか、少し味気ない印象を持ちました。夕食時何度かドリンクを忘れられたり、スタッフ間の連携が取れていないのでは？と思いました。また、ユニットバスなので仕方ないですが、トイレに入る際もお風呂に入る際も臭いが気になりゆっくりできませんでした。残念な点の方が目についてしまって悲しいですが、他のセトレにも泊まってみたいです。
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この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。ご期待に添えぬ対応となりました事、心よりお詫び申し上げます。ディナー時のドリンク提供に関しては、スタッフ個人のスキルのみでなく、仕組みとして皆様からいただいたオーダーをひとつずつ確実に提供する仕組みを構築し、改善を行いました。また、お部屋の臭いに関してご不快なお気持ちを抱かせる結果となりました事、設備上の改善をすぐい行う事は難しいと考えておりますので、バスアメニティやバスソルトの追加導入を決定しております。少しでも快適にお過ごしいただけます様に、改善を重ねて参ります。大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。是非、他SETREへもお越しいただけますと嬉しく思います。全SETREスタッフ一同、ご来館お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。セトレならまち支配人波田 裕明
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投稿者さんの ＳＥＴＲＥ ＮＡＲＡＭＡＣＨＩ（セトレ ならまち） のクチコミ
セトレということで期待が大きすぎたのか、少し味気ない印象を持ちました。夕食時何度かドリンクを忘れられたり、スタッフ間の連携が取れていないのでは？と思いました。また、ユニットバスなので仕方ないですが、トイレに入る際もお風呂に入る際も臭いが気になりゆっくりできませんでした。残念な点の方が目についてしまって悲しいですが、他のセトレにも泊まってみたいです。
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この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご期待に添えぬ対応となりました事、心よりお詫び申し上げます。
ディナー時のドリンク提供に関しては、スタッフ個人のスキルのみでなく、仕組みとして皆様からいただいたオーダーをひとつずつ確実に提供する仕組みを構築し、改善を行いました。
また、お部屋の臭いに関してご不快なお気持ちを抱かせる結果となりました事、設備上の改善をすぐい行う事は難しいと考えておりますので、バスアメニティやバスソルトの追加導入を決定しております。
少しでも快適にお過ごしいただけます様に、改善を重ねて参ります。
大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
是非、他SETREへもお越しいただけますと嬉しく思います。
全SETREスタッフ一同、ご来館お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
セトレならまち
支配人
波田 裕明