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SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) クチコミ・感想・情報

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SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.74
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.64
  • 食事4.19

総合3

てるポンさんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

てるポンさん [50代/男性] 2020-11-24 16:02:35

GOTOを使っての利用でした。ディスカウント価格だったので、まずまずの満足感でしたが、通常価格ではリピートは無いと思います。水回りのにおいが気になりました。ドリンクフリーが価格に影響しているなら、止めた方が良いと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2020-11-30 16:47:07

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の水回りの臭いについて、ご指摘をいただく形となり、誠に申し訳ありませんでした。

定期的な配管清掃など、日常の清掃では解決しづらい点に於いては、計画的に清掃の計画を立て、実行へ移して参る事で、改善して参ります。

ドリンクフリーの内容について、システムとしてはお会計も明朗になり、お喜びいただけている内容とは感じておりますが、取扱いアイテムの見直しなどご満足度を高めてお過ごしいただく為には、どうするべきか?を前提におき、検討を重ねて参ります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

セトレならまち
波田

ご利用の宿泊プラン
【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き
ご利用のお部屋
【【MACHIYA ~町屋ルーム~】ハリウッドツイン/禁煙】