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SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) クチコミ・感想・情報

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SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.74
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.57
  • 食事4.25

総合5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2020-12-22 21:09:37

【立地】
興福寺、猿沢池が目と鼻の先、ならまちも至近で観光には抜群の立地です。
近鉄奈良駅からも徒歩圏内で、アクセスも良好(今回は近鉄を利用して現地訪問)。

【部屋】
蘇芳に宿泊、2名利用でゆったりと過ごせました。
ベットと畳敷きのスペースが半個室のようなレイアウトになっているのが良いです。
最上階の4階で、部屋の天井も高く、木材がふんだんに使われた素敵な部屋でした。

廊下や階下からの音は気になりませんでした。

【食事】
地元の食材を多く使用し、品数・量的にも満足でした。一品ごとに丁寧に説明いただいたのも良かったです。過去のレビューでやや量が少なめという意見も見られましたが、十分かと思います。

会場は手狭な印象やガヤガヤとした騒々しさもなくゆったり食事を楽しめました。

ドリンク類はオールインクルーシヴということもあり、気兼ねなく注文でき、料理と共に楽しむことができました。
種類も多く、シャンパーニュや地元のクラフトビールなども堪能できました。

朝食はサイドビュッフェで量や好みに合わせてご飯・パンが選択できたのも良かったです。

【風呂】
バス・トイレ一体型でカーテン付きのユニットバス形式。特筆すべきものはありません。半透明のドアと衝立で洗面所と仕切られているので、トイレ使用中は洗面所は使いにくいかも。

【サービス】
13時頃訪問、混雑を避けるために事前にチェックイン手続きいただき、荷物も預かっていただきました(先に部屋に運んでおいていただきました)。コロナ対策の説明も丁寧でした。
また、自転車をお借りして少し足を伸ばして観光できたのも良かったです。

帰りもチェックアウト後に荷物を預かっていただき、身軽な状態で観光できました。

一点大チョンボがあったのですが、既にスタッフ内で共有されていることかと思いますので、ここでは書きません。再発防止策を考え、改善いただければと思います。

【設備・アメニティ】
室内の設備としては一通り揃っていて特に不便は感じませんでした。乾燥する季節柄、加湿器があったのは良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2020-12-30 21:07:52

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

全ての項目において、丁寧かつ具体的にご評価・ご意見くださり、誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけた事に嬉しく思いますが、お掛けした多大なるご迷惑については、誠に申し訳ありませんでした。

スタッフ間で共有し、再発防止を徹底して取り組んで参ります。

この度はセトレならまちをご利用いただき、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

ご利用の宿泊プラン
【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き
ご利用のお部屋
【【蘇芳 ~すおう~】 和洋スタンダードルーム/禁煙/34平米】