楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち)のクチコミ・お客さまの声
総合1
10月の三連休に、娘と3年ぶりの楽しみにしていた旅行でしたお部屋もとても素敵で、お料理も朝夕共に美味しく、サービスもとても良かったですチェック アウト前に、残念ながらお部屋にゴキブリが出まして…従業員の方が退治して謝ってくださいましたが…一人3万円以上支払って、謝罪だけとは、ちょっと納得いきません我が家では、とても贅沢な奮発したお値段です他が良かっただけに、対応が良くなかったと思いました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。大変残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。日々、害虫駆除の対策は行っておりますが、この様な事態となりました際は、スタッフの対応含めて、ご納得いただける対応を見直して参ります。この度は誠にありがとうございました。SETREならまち 波田
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) クチコミ一覧へ
レンブラントプレミアム富士御殿場(静岡県)
5.0
投稿日:2023-02-03 19:47:58
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち)(奈良県)
1.0
投稿日:2022-10-15 19:05:52
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
Oinkさんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ
10月の三連休に、娘と3年ぶりの楽しみにしていた旅行でした
お部屋もとても素敵で、お料理も朝夕共に美味しく、サービスもとても良かったです
チェック アウト前に、残念ながらお部屋にゴキブリが出まして…
従業員の方が退治して謝ってくださいましたが…
一人3万円以上支払って、謝罪だけとは、ちょっと納得いきません
我が家では、とても贅沢な奮発したお値段です
他が良かっただけに、対応が良くなかったと思いました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。
大変残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。日々、害虫駆除の対策は行っておりますが、この様な事態となりました際は、スタッフの対応含めて、ご納得いただける対応を見直して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
SETREならまち 波田