立地が非常に良く、施設も清潔感があり気持ちよく宿泊ができました。
朝食も美味しく、スタッフの方々も笑顔が素敵で、また利用したいと思います。

ただ一点だけ
男性スタッフの方が各々のスーツを着用されておりましたので、ホテルマンらしく統一された制服を着用されている方が、より非日常を味わえたかと思います。(経費の関連状難しいのかもしれませんが…)

妻も子供も大満足な宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

娘が一度は泊まりたいホテルとの事で予約してくれました。12月位から予想通り、gotoトラベル停止延長を確認したので、キャンセルしたとの事。
楽天トラベルで生産者さんの応援企画で食材ロスを無くしたいという宿泊プランを私が見たので、夕食と朝食付にバージョンアップしてみました。
食事がとても美味しかったので、両方が楽しめるプランにして良かったと思います。
地元の食材が楽しめるなら、セトレの違うホテルにも行ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

・スタッフの対応が良かった
・夕食時の飲み放題が嬉しい
・この時期だから、ラウンジの飲み物を部屋に持ち帰れるのは良かった。ただコップの蓋があればあれば尚良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

何とっても！食事（ディーナー・朝食）が最高☆☆☆☆☆でした。
ラウンジも雰囲気が良くて、ドリンクも豊富！
スタッフも笑顔で対応していただき、本当に気持ちよく楽しめました。
館内及び部屋も清潔感があり、楽しかったです。
また、２月に予約していますので、食事（ディーナー・朝食）が楽しみで楽しみで待ち遠しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

2歳児を連れての宿泊でしたが、特に困ったことはありませんでした。ディナーが想像以上に美味しくてビックリしました！ディナーの際もドリンクフリーのメニューも想像以上に種類があったので色々と楽しめました。
また、セトレマリーナびわ湖にいられたスタッフさんとお話しできて楽しかったです。ぜひ他のセトレも利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

食事がとてもおいしく、木をふんだんに使われた館内も清潔でとても癒されました。
食事の量は女性や小食の方にはちょうど良いと思います。
これで温泉があれば言うことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

猿沢池側のシャワーのみの部屋を選んだのですが、シャワー室が少し安っぽかったのは残念。他は満足です。特に食事は他の食事を売りにしている宿と比べても夕食、朝食共に最高レベルと感じました。ドリンクが含まれているのも良い店で、しっかりとした銘柄も提供されます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

立地、食事、サービスは最高です。部屋はまあまあ。大浴場があればさらに良いですが、それは贅沢な要求ですね。総合評価として大満足。特に食事は朝、夕ともに素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年12月

1泊2日、朝夕食付きで利用しました。
受付時、妊婦なので食事は生ものは火を通し通せないものは出さないで欲しいとお願いしていました。夕食時テーブルに案内されると、椅子にはクッションと膝掛けが用意されており、生ものはしっかり火を通しているとの説明があったり、丁寧な接客で良かったです。しかし、朝食時はテーブルに案内されると椅子にクッションや膝掛けがなく少し残念でした。そして木箱に入った朝食が運ばれてきましたがいくらが入っており、スタッフの方に妊婦であり魚卵は食べられないことを伝えると、取り除いてきますと一旦下げて頂きました。その間にビュッフェを取りに行き、テーブルに戻ると木箱に入ったおかずがすでに置かれていました。スタッフの方が下げるときに仰った通り魚卵を取り除いただけなのか、それとも作り直して頂けたのか気になりましたがその後一言もなくこちらから対応して頂いたスタッフを探して確認させて頂きました。すると、作り直して頂けたとのことでしたが、スタッフの対応が悪く、シェフの方には申し訳ない気持ちでしたが箸をつける気になれませんでした。朝食時と夕食時ではスタッフのレベルの違いが大きいなと感じました。1日目はすごく好印象でまた泊まりたいと思っていただけに、最後にこのようなことがありすごく残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

素晴らしい立地条件で奈良を満喫出来ました。段差が多いので気を付ける必要があります。ラウンジはスロープとフロアの境目が解り難いです。手すりがあるとか色が違うとか解りやすくしてほしいです。ラウンジは飲物をもって移動するにはちょっと狭いと思いました。テーブルも安定感が悪いと思いました。これらは危険に感じた点です。宿泊した部屋は猿沢の池に面していてロケーションが良かったです。鹿が遊びに来ていました。その日は晴れで夕陽を見る事もできました。今度宿泊する時もこの部屋に泊まりたいと思うほどです。お風呂はセパレートタイプでトイレも別です。ベッドも寝心地が良かったです。翌日は奈良公園を散策しました。お料理は奈良地産の食材が使われていてボーイさんがお料理一つ一つを説明してくれます。贅沢に浸る時間を過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お友達から勧められて初めて宿泊しました。外観、内装ともにナチュラルな雰囲気でとてもくつろげました。子どもは部屋から見える鹿さんにとても喜んでいましたし、ドリンクが飲み放題も嬉しいサービスでした。アメニティのシャンプー、コンディショナーの香りがとてもいい香りで癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

セトレマリーナびわ湖に続き2回目のセトレでした。ご飯がすごく美味しく豪華なディナーになりました！ホテルの雰囲気も良く、大満足でした。ユニットバスじゃなければなお良し！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

小さな子供を連れての宿泊でしたが、ホテルマンの方が優しく声掛けしてくださったり、食事の際の子供用の椅子を準備してくださっていたので、安心して泊まることが出来ました。大人はフリードリンク(お酒あり)で楽しめましたし、食事も結婚式のコース料理のようで美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

【立地】
興福寺、猿沢池が目と鼻の先、ならまちも至近で観光には抜群の立地です。
近鉄奈良駅からも徒歩圏内で、アクセスも良好（今回は近鉄を利用して現地訪問）。

【部屋】
蘇芳に宿泊、2名利用でゆったりと過ごせました。
ベットと畳敷きのスペースが半個室のようなレイアウトになっているのが良いです。
最上階の4階で、部屋の天井も高く、木材がふんだんに使われた素敵な部屋でした。

廊下や階下からの音は気になりませんでした。

【食事】
地元の食材を多く使用し、品数・量的にも満足でした。一品ごとに丁寧に説明いただいたのも良かったです。過去のレビューでやや量が少なめという意見も見られましたが、十分かと思います。

会場は手狭な印象やガヤガヤとした騒々しさもなくゆったり食事を楽しめました。

ドリンク類はオールインクルーシヴということもあり、気兼ねなく注文でき、料理と共に楽しむことができました。
種類も多く、シャンパーニュや地元のクラフトビールなども堪能できました。

朝食はサイドビュッフェで量や好みに合わせてご飯・パンが選択できたのも良かったです。

【風呂】
バス・トイレ一体型でカーテン付きのユニットバス形式。特筆すべきものはありません。半透明のドアと衝立で洗面所と仕切られているので、トイレ使用中は洗面所は使いにくいかも。

【サービス】
13時頃訪問、混雑を避けるために事前にチェックイン手続きいただき、荷物も預かっていただきました（先に部屋に運んでおいていただきました）。コロナ対策の説明も丁寧でした。
また、自転車をお借りして少し足を伸ばして観光できたのも良かったです。

帰りもチェックアウト後に荷物を預かっていただき、身軽な状態で観光できました。

一点大チョンボがあったのですが、既にスタッフ内で共有されていることかと思いますので、ここでは書きません。再発防止策を考え、改善いただければと思います。

【設備・アメニティ】
室内の設備としては一通り揃っていて特に不便は感じませんでした。乾燥する季節柄、加湿器があったのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

全てが最高でした！
ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

チェックイン時、素敵な笑顔で迎えていただき、楽しみにしていたのでワクワク感がアップしました。

部屋は、事前にわかっていましたが、段差とシャワーの使い勝手の悪さ以外は快適でリラックスして寛げました。

夕食はわたしたちにはちょうどいい量でした。クラフトビール美味しかった！

朝食はテーブルに食事中カードみたいなのがあれば、離席しても片付けられる心配ないのになと思いました。

チェックアウト後、荷物を預かってもらい夕方取りに行きましたが、温かい雰囲気に、ああ、また泊まりたいと思いました。
今度は別の部屋を利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

2020年12月18日に家族で宿泊しました。
吉野杉をふんだんに取り入れた建物は素晴らしく、とても癒されました。
蘇芳のお部屋も、お料理もとても素晴らしかったです。
特に気に入ったのがライブラリー＆レコードルームで、2日間ともこの場所で猿沢池を眺めながらずっとお喋りしながら飲んでいました。
スタッフの方々の対応もとても親切で大満足の宿泊になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

2020年12月18日に宿泊しました。
2ケ月前に宿泊し、ホテル建物もお食事もとても素敵だったことを姉に話したら、姉もどうしても泊まりたいと言う事で、今回は姉ファミリーと共に再訪しました。
お部屋は蘇芳の和洋室。ベットルームに小さな和室があり、2人で泊まるには十分な広さがあります。
姉ファミリーもとても喜んでくれたので、来年は友達とまた再訪しますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

goto利用で宿泊しました。
前評判で「忙しくまわってない」などありましたが、そんな印象は受けませんでした。
ラウンジでドリンクと軽食好きにとって部屋でくつろげるので快適に過ごせました。


難点としたら、
・近隣の駐車場の最大料金2000円と高いがサービス券などないところ
くらいだと思います。
観光地の真ん中なので仕方ないとは思いますが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月