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SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) クチコミ・感想・情報

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SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.74
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.62
  • 食事4.25
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 14:11:19

滞在中は心地よく過ごせました。
入浴しようとお湯をためようとしても、水でなかなかお湯にならず。フロントに問い合わせ しばらくしてホテル側のボイラー入れ忘れ?だったようでした。
雰囲気もよく木の香りも心地よくお部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得に泊まれる当日限定スペシャルプライス/セトレならまちのこだわり朝食付き
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】 ハリウッドツインルーム/禁煙/30平米】

サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 18:02:37

部屋をスタンダードツインから町屋タイプ?に変更してくださって、感激でした。部屋はよく清掃されていて、ウッディな雰囲気に癒されました。歯ブラシがないことは私はかまわなかったのですが、連泊の二日目にビニールに入った新しいスリッパに交換されていて、別に換えなくてもいいのにと、プラゴミ削減の取り組みを中途半端に感じてしまいました。
美しい器に美しく盛り付けられた夕食のフレンチは、味もとても良かったです。インクルーシブで料金を気にせずにドリンクを注文できるのも良かった。ただ、ラウンジを利用する客と食事をする客との区切りがない感じで、私たちが食事をするすぐ横でラウンジ利用者がワインを飲みながらナッツを食べていたり、外国人の子供が大声を出して動き回っていたりと、フレンチを食べる雰囲気としてはどうなのかなと思いました。夕食のときだけでも仕切ってもいいのかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【鹿愛護協会へ寄付】【オリジナル鹿柄風呂敷付/1室2,000円自社クーポン付】あなたの旅が鹿を救う
ご利用のお部屋
【【MACHIYA ~町屋ルーム~】ハリウッドツイン/禁煙】

サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 14:03:25

立地、お食事、スタッフの皆さんのご対応とても良く満足しました。
ありがとうございました。
ロビーやレストランなど明るく開放的な雰囲気でした。お部屋はコの字のちょうど内側角だった為か暗い印象でした。
今度は別のお部屋で再訪してみたいです。

又、これから宿泊される方の参考までに以下記載させて頂きます。
バスタブの外側にタイルが設置されており角が鋭角な為、入る際に膝や脚があたった時、とても痛いです。バスタブも底面自体の幅が狭く、シャワーを浴びている時によろけてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2023年06月18日 20:28:21

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の雰囲気に関しまして、ご期待に沿えず心苦しく思います。
また、バスタブにつきましてご不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
浴室とお手洗いがセパレートのお部屋のご用意もございますので、
次回はまた違ったお部屋で快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。お客様からもお言葉を励みに、これからも一層精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 中野

ご利用の宿泊プラン
【女子一人旅】【オーベルジュ旅】地産地消を超えた「ほんもの」を食す/ドリンクオールインクルーシブ
ご利用のお部屋
【【蘇芳 ~すおう~】 和洋スタンダードルーム/禁煙/34平米】

サービス5

erusu500さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

erusu500さん [40代/男性] 2023年03月14日 22:57:35

男性ですが利用することができました。

サービスは大変良く、「オールインクルーシブ」と「お部屋」が大変に満足のいく内容でした。

オールインクルーシブについては、お料理に合わせたマリアージュをフリーで提供していただけたのは感激です。他のホテルでは、一万円ほどお支払いしたこともありましたが、ここではフリーです。贅沢すぎます。

お部屋については文句なしです。デザイン、広さ、ベッドなども最高でした。

残念ながら温泉や大浴場はありませんが、それを許容できれば十分満足のいくお宿です。

最後に、残念なのがお料理の内容です。オシャレなフレンチかと思うのですが、おそらく内容が値段に見合ってないように思います。ほぼドリンク代に割り当てられているのかな……と思ってしまいますが、大きく外れてはないように思います。
お酒好きな人であれば納得いくでしょうが、そうでなければ割に合わないと感じる人もいるかもしれません。

是非そのあたり踏まえた上で予約されてはと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2023年05月11日 17:54:51

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

オールインクルーシブや当館でのお過ごしを快適にお楽しみいただたようで、ありがとうございます。
お料理に関しましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
メニューは毎年季節ごとに変わりますので、次回はお料理もお楽しみいただければ幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 中野

ご利用の宿泊プラン
【女子一人旅】【オーベルジュ旅】地産地消を超えた「ほんもの」を食す/ドリンクオールインクルーシブ
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】 ハリウッドツインルーム/禁煙/30平米】

サービス5

72377237さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

72377237さん [30代/女性] 2023年01月29日 19:32:25

12/23.24とお世話になりました。

外観・エントランスのデザイン・中庭の雰囲気全てが最高で、着くなり癒された心地でした。
急な寒波が来ていたタイミングですごく寒い日でしたので、楽しみにしていた酵素浴が出来ず残念でしたので総合評価は4。管理してもらえてたらよかったなぁ…またリベンジしたいです。

オールインクルーシブでしたので、
チェックインするなり、レコードを聴きながら本を読んだり、軽食をいただきました。
その際にスタッフさんから美味しいお酒の割り方など気軽に話しかけいただき、フレンドリーな距離感もまた良かったです。

お部屋も決して広いわけではないのですが、そのこぢんまり加減と設計がまた居心地の良さで、中庭を見下ろせたり、ゆっくり過ごせました。

お風呂とお手洗いが一緒で洗い場がないのでこまったのと、シャワーカーテンがないのでトイレに水をかけてしまいそうでした…なのでお風呂は3。
アメニティはフロントで必要なものだけを取るスタイル。

夕食も朝食もいただきましたが、見た目・味ともにとても良かったです。
せっかくでしたのでお酒のペアリングもしていただけて幸せでした!
ですが少し量が多かったのと、窓際のお席はとても足元が冷えてゆっくり食べれず残念でした…
中庭にニワトリが居て、朝産みたての卵を持ち帰らせていただけたのはいい経験で嬉しかったです♪
翌日卵焼きにして美味しくいただきました。

周辺には公園が近くお散歩がてらスタバや、中川政七商店の本店に遊びに出かけました。

クリスマスイヴでしたが宿泊者様も少なく、とても快適に過ごすことができました。
系列のホテルはもちろん、またこちらへも機会があればリピートしたいと思いました!

素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2023年05月03日 15:59:39

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

足浴ドームにつきましては
天然の発酵浴のため、十分な発熱が出来なく、残念な思いをさせてしまいましたこと申し訳なく思います。コンセプトは引き継いだまま、今後改善させていただく所存でございます。

お風呂に関しまして、ご不便をおかけして心苦しく思います。
お風呂とお手洗いがセパレートのお部屋のご用意もございますので、次回はぜひそちらのお部屋でお楽しみいただけますと幸いです。

お食事の際は、お足元が冷えたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お席のリクエストがございましたら、ご用意も可能ですので次回は快適にお過ごしいただければと思います。

スタッフや当館へのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 中野

ご利用の宿泊プラン
【Xmas限定】<セトレならまちがお送りするクリスマス>大和食材の織りなす美食付き/特別なひとときを
ご利用のお部屋
【【蘇芳 ~すおう~】 和洋スタンダードルーム/禁煙/34平米】

サービス5

みち09237051さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

みち09237051さん [20代/男性] 2022年09月28日 20:14:19

明石・姫路に続いての宿泊でした。
チェックインのスタッフさんや、レストランのスタッフさんは大変親切で、セトレさんのグループの中でも1番よかったです。奈良県民限定のプランで間違って予約してしまいましたが、丁寧に接客して下さりありがとうございました。
加えて、ご飯がとても美味しかったです。特に大和牛や飛鳥汁が美味しかったです。
これは確認しなかった自分が悪いのですが、お部屋にシャワーしかなかったり、洗面台の排水がなかなか流れなかったりするところが残念でした。この他にも清掃の方がチェックアウト前から騒がしかったり、枕を放り投げて清掃してたのには、ちょっと引きました…。アウトソーシング?だったら改善は難しいかもしれないですが。
苦言も書いてしまいましたが、総じて満足な宿泊でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2022年12月18日 12:09:53

神戸・姫路に続き、この度はSETREならまちへのご宿泊、誠にありがとうございます。

ご指摘事項に関して、特にハウスキーパー業務のあり方に関しては、ご意見を共有し、即時改善を行っております。

より快適にお過ごしいただけます様、施設メンテナンスやお料理内容のブラッシュアップ等、努めて参ります。

またのご来館お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 波田

ご利用の宿泊プラン
【奈良県民割り】【STAY LOCAL】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕朝付き
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】ハリウッドツインルーム/禁煙/25平米】

サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月25日 19:25:13

ラウンジでアルコール飲み放題と食べ放題とかき氷がよかったです。
朝食も夕食も美味しくお腹一杯になりました。
部屋のアロマが置いてあったのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2021年10月02日 17:12:48

この度はセトレならまちへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ラウンジでのフリードリンクサービスや、季節のおもてなし、お料理などを楽しまれたご様子でとても嬉しく感じております。

現在は「焼き芋と植村牧場さんのミルクジェラート」をご提供しております。また12月には冬らしいサービスもご用意致しますのでぜひ楽しみにしていてくださいね。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

改めまして、この度はご来館誠にありがとうございました。

セトレならまち
井倉

ご利用の宿泊プラン
【大好評につき延長】【ディナー半額試食/限定100名/モニタープラン】ようこそ避染地へ/夕朝付き
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】ハリウッドツインルーム/禁煙/25平米】

サービス5

くみはなちゃんさんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

くみはなちゃんさん [50代/女性] 2021年01月15日 20:38:40

娘が一度は泊まりたいホテルとの事で予約してくれました。12月位から予想通り、gotoトラベル停止延長を確認したので、キャンセルしたとの事。
楽天トラベルで生産者さんの応援企画で食材ロスを無くしたいという宿泊プランを私が見たので、夕食と朝食付にバージョンアップしてみました。
食事がとても美味しかったので、両方が楽しめるプランにして良かったと思います。
地元の食材が楽しめるなら、セトレの違うホテルにも行ってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2021年01月27日 17:23:30

この度はセトレならまちへお越しいただき、心より感謝申し上げます。

セトレならまちへのご宿泊をきっかけに、その他のSETREグループホテルへのお越しをご検討いただけます事は、大変嬉しい事です。

SETREは各地域のそこでしか出逢えない食材や文化をこだわりやおもてなしに変え、お時間を提供しております。

是非お越しいただけます事、スタッフ一同お待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

ご利用の宿泊プラン
【奈良県在住者限定】年末年始は地元に泊まってリフレッシュ/泊まって食べる地域貢献/奈良の食材を堪能
ご利用のお部屋
【【MACHIYA ~町屋ルーム~】ハリウッドツイン/禁煙】

サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月07日 16:26:55

食事がとてもおいしく、木をふんだんに使われた館内も清潔でとても癒されました。
食事の量は女性や小食の方にはちょうど良いと思います。
これで温泉があれば言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2021年01月11日 15:47:00

この度はセトレならまちへお越しいただき、心より感謝申し上げます。
ご満足のいくご評価をいただけました事、スタッフ一同御礼申し上げます。

ご滞在の時間を通して、地域の魅力や癒しに繋がる特別なお時間の提供が叶います様、改善を重ねて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

ご利用の宿泊プラン
【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】 ハリウッドツインルーム/禁煙/30平米】

サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月03日 17:07:07

猿沢池側のシャワーのみの部屋を選んだのですが、シャワー室が少し安っぽかったのは残念。他は満足です。特に食事は他の食事を売りにしている宿と比べても夕食、朝食共に最高レベルと感じました。ドリンクが含まれているのも良い店で、しっかりとした銘柄も提供されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2021年01月11日 15:45:08

この度はセトレならまちへお越しいただき、心より感謝申し上げます。
また、お食事のお時間をご評価いただけております事、大変嬉しく思います。

旬の食材と地域の食材を組み合わせ、旅の時間に彩りを添える事ができればと思います。

3月~春のメニューにリニューアルして参りますので、ドリンクとともにお食事を楽しみにお越しいただけます事、スタッフ一同お待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

ご利用の宿泊プラン
【女子一人旅】【オーベルジュ旅】地産地消を超えた「ほんもの」を食す/ドリンクフリー/夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】ハリウッドツインルーム/禁煙/25平米】

サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月31日 16:07:47

料理も美味しくドリンクフリーで大変飲食には満足しましたがテーブルの位置が悪く玄関扉が開くたびに冷気が入ってきてとても寒かったです。場所を移動できないか聞きましたがこのプランがこのテーブルですのでと断られました。冷気が入って来ないように改善するか他のテーブルがもし空いているなら臨機応変に対応すべきだったと思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【オーベルジュ旅】奈良の「テロワール」を楽しむディナー付き/ドリンクフリー(滞在中)
ご利用のお部屋
【【蘇芳 ~すおう~】 和洋スタンダードルーム/禁煙/34平米】

サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月10日 10:43:00

コンパクトなホテルなので落ち着けた。洗面所に扉がないので家族以外には気をつかうかも。バストイレ一体型は使いづらい。特にバスに手すりがなくて高齢者には危険。サービスや食事はゆったりと楽しめ満足。また利用したいホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2020年12月13日 23:09:54

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたとの事、大変嬉しく思います。
浴室の設備の面では、ご不便をおかけし申し訳ありません。
浴室への手すりの設置については安全面で設置必要と判断しておりますので、設置の方向で調整を行っております。

皆さまからの貴重なご意見を少しでも早く、反映していけます様、努めて参ります。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

ご利用の宿泊プラン
【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き
ご利用のお部屋
【【蘇芳 ~すおう~】 和洋スタンダードルーム/禁煙/34平米】

サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 16:17:42

サービスが良かったです。コロナ対策もちゃんと出来てました。ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2020年12月05日 19:27:33

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ対応、感染症対策ともにご評価くださり、大変嬉しく思います。
甘んじることなく皆様に安心してホテルステイをお楽しみいただきます様、スタッフ一同精進して参ります。

是非、またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【オーベルジュ旅】大和肉を堪能/大和牛・郷ポーク・大和肉鶏/ドリンクフリー(滞在中)
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】 ハリウッドツインルーム/禁煙/30平米】

サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 00:20:33

GO TOで1泊2食付きの旅行で利用させていただきました。
立地が非常に良く、猿沢池の辺りでお部屋から鹿が見えたり、奈良公園を中心に観光地が徒歩圏内と便利かつ特別感がありました。

建物全体がおしゃれでお部屋は広く綺麗でゆっくりくつろげしました。

お食事は非常に工夫を凝らされているものばかりで見た目も良かったのですが、味はもう少し塩加減やアクセントなど向上の余地があるかなと思い-1点で。ただ非常に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2020年11月23日 18:00:07

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

全体的ごゆっくりお寛ぎいただき、ご満足いただけたとの事、スタッフ一同御礼申し上げます。

季節ごとに変わる旬食材を使用したメニューとともに、合わせてお楽しみいただくドリンクもリニューアルを行って参ります。
是非、次回お越しの機会がございましたら、異なる季節のお時間をお楽しみ頂けますと幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

ご利用の宿泊プラン
【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】ハリウッドツインルーム/禁煙/25平米】

サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 20:28:11

お部屋にオリジナルコーヒーがあり美味しかったのですがコーヒーカップではなくティーカップだったため、口が広くてセットできずうまく入れることができず残念でした。スタッフの方々もスムーズに動いておられ、快適に過ごせました。晩ご飯が17時でしたので朝ご飯も7時半より早めの設定があればより嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2020年11月07日 13:31:25

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。
コーヒーカップの件、ご面倒をお掛けして申し訳ありませんでした。
一度スタッフでも検証し、カップの入替も含めて検討して参ります。

ご朝食のスタート時間については、できる限りリクエストにお応えできます様に、スタッフ内の調整を検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

ご利用の宿泊プラン
【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き
ご利用のお部屋
【【MACHIYA ~町屋ルーム~】ハリウッドツイン/禁煙】

サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 16:04:26

枕低いのも用意して欲しい
ホテル内の移動のスリッパが欲しい
夜の食事の味がやや濃い気がした
早朝散歩のガイドが良かった
スタッフの対応が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2020年11月07日 13:07:24

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

お過ごしくださった1日を通して、的確なアドバイスありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、館内履きのスリッパが全室クローゼットの中に収納されているにも関わらず、こちらのご案内が漏れておりました。
大変失礼致しました。

お食事の味付けやボリューム、枕のお好みなど多くのお客様のご意見を取り入れ、1人でも多くのお客様へご満足いただけます様、改善を行って参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

ご利用の宿泊プラン
【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き
ご利用のお部屋
【【MACHIYA ~町屋ルーム~】ハリウッドツイン/禁煙】

サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 17:42:51

大浴場が無いのが残念でしたがそれ以外はすばらしかった!また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2020年10月03日 23:21:42

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。
大浴場のご用意がなく、申し訳ありません。

タイムスリップした様な、町場の銭湯のご紹介をしておりますので、少し距離がありますが、今の季節お散歩がてらオススメしております。

常にお越しの際には新しいお過ごしの時間が提供できます様、改善とチャレンジを重ねて参りますので、またの機会にお越しいただけます事、スタッフ一同お待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

ご利用の宿泊プラン
【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き
ご利用のお部屋
【【MACHIYA ~町屋ルーム~】ハリウッドツイン/禁煙】

サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 20:42:36

お部屋はベッドが広くとても良かったです!
角部屋で部屋からの景色もすごくよかったです。
また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2020年08月29日 23:06:09

この度はセトレならまちをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足のお声をいただき、大変嬉しく思います。

興福寺の五重塔や猿沢池など奈良らしい風景が広がり、奈良の風物詩である鹿との戯れも奈良らしさを感じていただける事と思います。

是非、またお越しの際は季節によって変わる食材やお料理も含めて、ご満足いただけます様に精一杯努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

ご利用の宿泊プラン
【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き
ご利用のお部屋
【【紅 ~くれない~】 和洋デラックスルーム/禁煙/38平米】

サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 05:03:12

子連れで宿泊しました。予約の電話対応からとてもスタッフの方々の対応が良いなぁという印象でした。夕食の際も、子どもが何度も落としてしまうお皿やフォークなどサッと拾ってくださったり(ほんとに何回落とすねんってくらい何度も。。でも、その度にスッと新しいのに交換してくださるんです。。涙)気配り、心配りがとても心温まりました。
おかげさまで、何年ぶり?と言うくらいのコース料理が穏やかに楽しめました!お料理もどれもとても美味しかったです!特にお肉のジュレ、、とろけました。幸せでした。

ホテル全体もお部屋もとてもスタイリッシュで、お洒落です。ただ、お風呂がユニットバスなので、ゆったり湯船にとはいかないのが妥協点かなと。でも、清潔感があり、お風呂にこだわらない人はあまり気にならないかなと思います。
あと、掘りごたつがあるので、子どもがまだ小さいので落ちないかな、こけないかなと怪我の心配はずっとしてました。

あとは、お部屋がとても暑かったです。暑がりの旦那さんは、廊下の方が涼しいから、廊下で寝た方がマシやーと言っていました。
フロントに確認して頂きましたが、故障とかではないそうなので、何でこんなに暑いのかな?と言う感じでした。とりあえず、扇風機を持ってきて頂く対応で、玄関を開けて、扇風機を回して、廊下の冷風をお部屋に入れて暑さをしのぎました。

ですが、全体的にはほんとに大満足!
鹿さんもホテルの前にたくさんいて、猿沢池や五重塔が見え、the 奈良な素敵なホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2020年08月29日 11:59:01

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

しかしながら、特にお部屋の空調の件に関してはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回、機械的な異常は見られませんでしたが、定期的な空調のメンテナンスを継続することで少しでも快適なお部屋環境を提供できます様、都度確認を行って参ります。

引き続きサービスの向上と、より良い空間の提供を行っていけます様、スタッフ一同努めて参ります。

是非、また奈良へお越しの際はお越しいただけますと大変嬉しく思います。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

ご利用の宿泊プラン
【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き
ご利用のお部屋
【【蘇芳 ~すおう~】 和洋スタンダードルーム/禁煙/34平米】

サービス5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 18:02:59

建物が新しいので、館内・お部屋共に木のいい香りがしました。コロナ対策ですが、ラウンジには手袋と消毒液がありましたし、気になる方はお部屋だけでも十分くつろげるかと思います。
食事はとても美味しかったです。お祝いのケーキをお願いしたらご用意していただいて、サービスもよかったです。
一つだけ、私はもともと使わなかったのですが、スキンケアのアメニティが足りないものがあったので…そこは残念でした。
それでも、お部屋は快適で、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2020年08月15日 20:51:48

この度はセトレならまちをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お祝いの記念日に当館へお越しいただけました事、大変嬉しく思います。

ホテル全体に吉尾杉がふんだんに使われ、木の香りや温もりを感じていただけます。

お部屋のスキンケアアメニティに関しても、ご意見をお預かりし、検討して改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

ご利用の宿泊プラン
【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き
ご利用のお部屋
【【紅 ~くれない~】 和洋デラックスルーム/禁煙/38平米】

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