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SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) クチコミ・感想・情報

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SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.72
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.62
  • 食事4.20
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 09:45:49

朝食がとても美味しかった.室内は気のいい香りがして癒された.ベッドの寝心地も良かった.オプションの早朝散歩も楽しかった.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】奈良を紐解き、奈良を創る/朝食付き
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】ハリウッドツインルーム/禁煙/25平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:28:45

ずっと気になっていたホテル
楽天トラベルセールの時にお安くなったので迷わず予約しました!
結果大満足のお宿!!

子供が車酔いしてしまい玄関外でもどしてしまったのですが、嫌な顔せずすぐに対応していただけました。
スタッフの方はどの方も本当に素敵で、とても話しやすかったです。
お庭の鶏さん達も優しい性格だったので子供が気に入ってしまい滞在中何度も中庭に行き、係りの方と一緒にエサやりなど楽しませていただきました。

お部屋だけでなくラウンジもゆっくり過ごせ、奈良観光目的でしたが1日ホテルでのんびり過ごしても良いくらい素敵でした。

楽しみにしていた朝食もとても美味しくて最高!!
立地も良いですし、子供もまたここに泊まりたいと言っていたので、奈良を訪れる時はまた泊まらせていただきます!!

色々お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2023年12月01日 15:31:14

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

ご家族皆様で、ご滞在楽しんでいただけ、こちらも大変嬉しく思います。
またお子様も気に入っていただけたようで、スタッフも喜んでおります。
最近は寒くなってきましたが、ニワトリさんも毎朝卵を産んでくれています。ぜひまた遊びに来ていただいた際はプレゼントとして持って帰ってくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 中野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】奈良を紐解き、奈良を創る/朝食付き
ご利用のお部屋
【【紅 ~くれない~】 和洋デラックスルーム/禁煙/38平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 00:07:13

今回2回目の滞在でしたが、前回に引き続きとても心地良く過ごすことができ大満足でした。
広いお部屋でゆっくりできましたし、お料理にも気を遣って頂きました。
ありがとうございました。
又、こちらのホテル宿泊を目的に奈良へ行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2023年09月29日 18:21:34

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。
SETREならまちをきっかけに、奈良に来ていただけるのは、とても嬉しい限りです。
紅というお部屋は一番広く、和室でゆったりお過ごしされたい方にはとてもオススメです。
また、お料理に関しては、お客様に合わせたアレルギー対応などもしております。いつでもお申し付けくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 中野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF奈良の「テロワール」を楽しむ/ドリンクオールインクルーシブ
ご利用のお部屋
【【紅 ~くれない~】 和洋デラックスルーム/禁煙/38平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 19:10:45

恋人の遅い夏休みにサプライズで連れていきました。私自身も奈良に住んでおり身近な場所ではありましたが、サービスやスタッフさんの接客も良く大変満足させていただきました。彼もこんな所があると知らなかったと喜んでおり大変満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2023年09月07日 14:47:19

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

お連れ様へのサプライズでSETREならまちを選んでいただきましたこと、またご宿泊に満足いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフの励みになります。より良いサービスを目指していきますので、
是非またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 中野

ご利用の宿泊プラン
【食でめぐる奈良】【奈良県在住者割】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクオールインクルーシブ/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】ハリウッドツインルーム/禁煙/25平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 23:05:07

お部屋も綺麗で、くつろげました。食事も大変美味しくて、大満足です。
どのスタッフの方も、子どもへの対応も優しくて嬉しかったです。
サステナブルの取り組みで、ゴミの分別をされていたり、一回限りのアメニティは廃止したりと、環境への配慮がいいなと思いました!
ステキな女子旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2023年06月01日 16:30:33

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、大変喜ばしく思っております。
SETREグループでは、プラスチックゴミ削減のためにゼロプロジェクトを行っております。ペットボトルではなく、ウォータースタンドを設置しております。またお部屋のアメニティも廃止しました。
これからも持続可能な社会を目指していきます。
共感いただけ、とても嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 中野

ご利用の宿泊プラン
【近畿2府4県在住者限定】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクオールインクルーシブ/夕・朝付き
ご利用のお部屋
【【紅 ~くれない~】 和洋デラックスルーム/禁煙/38平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 13:00:18

朝食や軽食など大変満足できました
スタッフの方もすごく丁寧でまた行きたいと思えました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2023年05月11日 17:57:30

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

朝食とラウンジでのお食事にご満足頂けてなによりでございます。

これからもお客様の様に満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々取り組んでまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております。

またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 中野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】奈良を紐解き、奈良を創る/朝食付き
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】 ハリウッドツインルーム/禁煙/30平米】

設備・アメニティ5

mettomaさんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

mettomaさん [20代/女性] 2023年02月27日 19:58:29

歩いてどこへでも行けるので立地は最高でした!なんといっても朝ごはんのおにぎりと木箱のセットがとても美味しく可愛く大満足でした。軽食と飲み物が自由に食べ飲み放題なのも良かったです!しいていうなら駐車場があると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2023年05月11日 17:48:56

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をおかけし、申し訳なく思います。
奈良ではの飛鳥汁や奈良県産の食材を使った朝食になっておりますので、満足いただけて、とても嬉しく思います。


またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 中野

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】猿沢池の畔に位置する好立地!五重塔まで徒歩2分/ディナーを追加すると更にお得/朝食付き
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】 ハリウッドツインルーム/禁煙/30平米】

設備・アメニティ5

いしよし154さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

いしよし154さん [50代/女性] 2023年01月04日 13:45:02

奈良というとホテルが古い、というイメージがあったのですが、近年はステキなホテルが次々誕生しているようですね。こちらもその一つ。サービスも細かいところまで行き届いています。無料のレンタサイクルがあり、大仏までお借りして行くことができました。お庭の酵素浴もでき、朝のガイドツアーも無料、食事も本当に美味しいと、いたれりつくせりでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2023年04月28日 17:36:40

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、なによりでございます。
当ホテルのアクティビティをたくさん経験していただき、奈良の魅力も感じていただけておりますと幸いです。
沢山のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。


スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 中野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】奈良を紐解き、奈良を創る/朝食付き
ご利用のお部屋
【【蘇芳 ~すおう~】 和洋スタンダードルーム/禁煙/34平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 21:30:00

食事が最高でした!
ラウンジの飲物、軽食の飲み放題、朝の散歩等、楽しい企画が満載で楽しい2日間でした。木の温もりが感じられるお部屋も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2023年04月23日 19:14:53

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

お食事や早朝散歩など、たくさん楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
お料理は、年4回変わりますので、季節ごとに地元の食材を味わっていただけます。

お部屋も吉野杉や檜で地元の木を使用しております。次回お越しの際も、木の温もりを感じながらゆっくりお過ごしいただけますと幸いです。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 中野

ご利用の宿泊プラン
【Xmas限定】<セトレならまちがお送りするクリスマス>大和食材の織りなす美食付き/特別なひとときを
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】 ハリウッドツインルーム/禁煙/30平米】

設備・アメニティ5

まぁぴぃ8989さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

まぁぴぃ8989さん [50代/女性] 2022年12月08日 09:45:48

母と妹、女3人旅でお世話になりました。
ホテルの前が猿沢池、興福寺も近く好立地です。
チェックイン時の女性スタッフさんが親切で、ホテル滞在が楽しみになりました。
食事がとても美味しく、感激でした。
見た感じも華やかで、そしてとてもいい香り。
本当に美味しかったです。
妹はまた食べたいと、おせちを予約したようです。
翌日の奈良公園散策も楽しかったです。
早朝に奈良公園を歩くことがなかったので、良い体験になりました。
奈良近隣に住んでいますが、改めて奈良の良さを感じました。
またお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2022年12月18日 12:53:23

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応・お料理内容など、お褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。

ガイドさんがエスコートする早朝散歩は、非常に人気で、ご満足度の高いアクティビティです。

ガイドさんによってもご案内内容が変わったりもしますので、次回お越しの際も、是非ご参加くださいませ。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 波田

ご利用の宿泊プラン
【近畿2府4県在住者限定】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクオールインクルーシブ/夕・朝付き
ご利用のお部屋
【【蘇芳 ~すおう~】 和洋スタンダードルーム/禁煙/34平米】

設備・アメニティ5

パイザー5765さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

パイザー5765さん [50代/女性] 2022年11月21日 22:39:13

素敵なホテルでした。

特に料理は最高でした。奈良の野菜やお肉など、地産地消を意識したフランス料理でしたが、どれも本当においしかったです。最後の奈良の鰹ぶしのデザートはよく考えられているなあと思いました。

朝は和食でした。これもまたおいしく、特に飛鳥汁が最高でした。卵はホテルで育てている鶏が産んだ卵でしたが、濃厚でとてもおいしかったです。

また、ホテルのラウンジには、おつまみや飲み物が準備されており、宿泊者ならどれだけ食べてもいいというサービス。各フロアには、ウォーターサーバーも設置されており、飲食には全く困らなかったです。

朝のガイドさん付きの散策もとてもよかったです。奈良の雰囲気を味わえました。

最初は女性一人の宿泊に戸惑いましたが、女性一人旅の方も数名みえたので、安心して楽しめました。

また絶対宿泊します。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2022年12月18日 12:45:08

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。

お料理大変ご満足いただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
季節毎に旬な奈良の食材をふんだんに使ったお料理メニューをご用意し、お食事に合わせたワインや日本酒などのドリンクペアリングもご用意しております。

今後、ノンアルコールメニューのペアリングも含めて進めて参りますので、次回お越しの際もご満足いただけます様に、努めて参ります。

またのお越しを是非、お待ちしております。

SETREならまち 波田

ご利用の宿泊プラン
【女子一人旅】【オーベルジュ旅】地産地消を超えた「ほんもの」を食す/ドリンクオールインクルーシブ
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】 ハリウッドツインルーム/禁煙/30平米】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 11:21:55

夫婦で宿泊しました。ラウンジのおつまみドリンクが食べ飲み放題で部屋にも持っていけてゆっくりくつろげました!部屋も綺麗で満足です。口コミに排水がどうのと書かれていたので心配でしたが全く気になりませんでした。電動キックボードを借りれて奈良公園まで遊びに行けて楽しい旅になりました。ご飯も美味しかったです。トータル大満足ですが、そんなに気にはなりませんがシャワーが少し使いにくかったのと、洗面台以外に鏡がなくお化粧に少し困ったのでそこは4にさせていただきました。(自分で鏡もってこいって感じですが笑)飼われてる鶏さんも眺めてほっこりした朝を迎えれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2022年12月18日 12:22:53

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたとの事、大変嬉しく思います。

電動キックボードのアクティビティは、奈良観光にぴったりと思い、導入を致しました。

季節柄、12月末でいったんご案内をお休みと致しますが、春休み頃に再開できる様ご用意を進めて参ります。

ご指摘いただいた点につきましては、施設改修含めて検討をさせていただきます。

この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 波田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】奈良を紐解き、奈良を創る/朝食付き
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】 ハリウッドツインルーム/禁煙/30平米】

設備・アメニティ5

ちこーあさんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

ちこーあさん [30代/男性] 2022年11月05日 18:26:14

奈良観光のために宿泊。おつまみ付きの飲み放題、早朝のガイド、中庭のニワトリ。
両親は大満足で帰ってきた。素晴らしい宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2022年12月18日 12:19:56

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。

SETREがゆったりと時間が流れる奈良の旅の拠点となり、ホテルの中でもお寛ぎいただき、楽しめるコンテンツもご用意しております。

ご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 波田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】奈良を紐解き、奈良を創る/朝食付き
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】 ハリウッドツインルーム/禁煙/30平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 11:14:10

お食事がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2022年12月18日 12:14:55

この度はSETREならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたとの事、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お料理の創意工夫は勿論ですが、生産者様の想いのこもった奈良の食材や、お料理に合わせたペアリングドリンクのご案内など、よりお食事の時間がお客様にとって豊かな時間となります様、改善を重ねて参ります。

機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

SETREならまち 波田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】奈良の「テロワール」を楽しむディナー付き/ドリンクオールインクルーシブ(フリー)
ご利用のお部屋
【【蘇芳 ~すおう~】 和洋スタンダードルーム/禁煙/34平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 09:59:47

スタッフさんの心遣いがとても伝わりいいお宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2022年08月04日 17:39:22

この度はセトレならまちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をきただき大変嬉しく感じております。
これからもお客様の様に満足いただけるサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同日々取り組んでまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
セトレならまち シン

ご利用の宿泊プラン
【奈良県民割り】【STAY LOCAL】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕朝付き
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】 ハリウッドツインルーム/禁煙/30平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 21:17:00

いまならキャンペーンで母娘で宿泊しました。2021年冬にも同キャンペーンで宿泊し今回リピートです。

まずスタッフの皆さんの対応がとても素晴らしいです。
ちょうど季節限定料理の提供が終わる時間に専用ラウンジに着いたため、無くなりかけてた料理を再度提供の際に声をかけてくださいました。
チェックイン対応も座ってしっかり説明していただけるのでありがたいです。
夕食の料理の説明もわかりやすく、目でも楽しめるメニューで普段コース料理の食べる機会の少ない母も喜んでいました。
ドリンク注文の声掛けもこまめに気遣ってくださるのが良かったです。

バスルームから異臭というか下水のニオイがするのが気になりました。それ以外は全く問題なく部屋のスリッパやパジャマの使い心地もよく満足しています。

県外の方はもちろん、県内の方にもおすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2022年08月04日 17:38:25

この度は、セトレならまちにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきましたことにも重ねてお礼を申しあげます 。
奈良の旬の食材をふんだんに使用したコース料理と共にインクルーシブドリンクに、特に大満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
当館のクラブラウンジの時間限定のデザートやディナーは、季節によってリニューアルしておりますので、ぜひ楽しみにしていただければと思います。
しかしながら、お部屋の掃除状況につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様からのご意見、ご指摘、激励のお言葉を糧にさらなるサービスの向上に努めさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
セトレならまち 山北

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ホンモノの奈良をリーズナブルに】古都・奈良の魅力を五感で楽しむ/ドリンクフリー
ご利用のお部屋
【【蘇芳 ~すおう~】 和洋スタンダードルーム/禁煙/34平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 15:46:09

スタッフの方の対応が最高でした!
お食事も丁寧に盛り付けられていてとてもおいしかったです!
お部屋も木の作りで落ち着きましたし、BGMをかけながらサービスのお酒とおつまみを食べることができて癒されました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2021年12月29日 20:15:31

この度はセトレならまちにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで、我々スタッフも嬉しい限りです。

これからも皆様に癒しの空間を提供できるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非足をお運びください。

2021年もあとわずかとなりましたが、素敵な日々をお過ごしくださいませ。

来年もセトレならまちを宜しくお願い致します。

改めましてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。

またお会いできます事を心よりお待ちしております。

セトレならまち
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】古都・奈良の魅力を五感で楽しむ/ドリンクフリー/夕朝付
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】 ハリウッドツインルーム/禁煙/30平米】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 16:00:12

朝は興福寺南円堂の鐘の音が聞こえ、お部屋から猿沢池周辺で鹿が歩いたり休んだりしている様子が見れました。

星空テラスからは興福寺五重塔のライトアップが見れました。

ライブラリー&レコードルームは素敵なセレクトばかりです。

夕食は奈良の食材をアレンジしたものが多く、大和伝統野菜ともものすけソースは絵画のように美しく、鰹を焼いている様子を見せていただいたり、お部屋用のお菓子は夜に美味しくいただきました。
笑顔での詳しい説明はわかりやすく、写真を撮っていただいたり嬉しかったです。

7時から8時まで、地元ガイドさんとの早朝散歩は奥深く楽しい内容で、地元の私でも知らない事が多く参加して本当に良かったです。
一人参加で緊張しましたが、一緒の三人の方がとてもお優しくて出発前から話しかけてくださり感激しました。私もこういうシーンがあれば同じように温かく対応できるようになりたいと思いました。

スタッフもご親切な方ばかりで、今回一人旅であることを忘れるくらいでした。

セトレがますます好きなホテルになりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2021年12月04日 21:27:41

この度はセトレならまちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

地元奈良を改めて満喫していただけたご様子で何よりでございます。

また沢山のお褒めの言葉もいただき、光栄でございます。

12月からラウンジのお時間限定サービスも、コース料理の内容も冬メニューへと変更しております。前回お越しいただいた際にはラウンジでは焼き芋とジェラートを提供しておりましたが、現在は3種のフレーバーのムレスナティーをご用意しております。

次回お越しの際には地元奈良でのまだ体験したことのない楽しみを提供できるかと思います。

別のセトレでも同様の感動をきっとご提供できるかと思いますので、機会がございましたら是非足をお運びください。

改めましてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。

またお会いできますことを楽しみにしております。

お待ちしてますね。

セトレならまち
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【女子一人旅】【オーベルジュ旅】地産地消を超えた「ほんもの」を食す/ドリンクフリー/夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【【aeru room ~和えるルーム~】 /禁煙/25平米】

設備・アメニティ5

kojiro1972さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

kojiro1972さん [40代/女性] 2021年11月09日 15:47:37

家族4人で利用しました。フロントを始め、スタッフの方々の対応が素晴らしいです。
素敵なひとときを過ごすことができました。
子どもたちもとても喜んでいました。またお邪魔したいと思います。

気になるところは、シャワーの水圧が少し弱いかなと感じただけです。
あとは、廊下にパイプ洗浄剤がずっと置きっぱなしでした(笑)しまい忘れかな?

総じて気持ち良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2021年11月16日 10:21:10

この度はセトレならまちにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。

またシャワーの水圧、パイプ洗浄剤につきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

シャワーの水圧は変更可能であったのにも関わらず、スタッフの説明不足が原因でご不便をおかけしてしまいました。

パイプ洗浄剤もスタッフが置き忘れてしまったものと思われます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

頂いたご指摘は早急にスタッフ間で共有し、今後同じことのないよう改善に向け努めて参ります。

次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるよう精進して参りますので、今後ともセトレならまちをよろしくお願い致します。

改めましてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。

またお会いできますことを心よりお待ちしております。

セトレならまち
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】奈良を紐解き、奈良を創る/朝食付き
ご利用のお部屋
【【蘇芳 ~すおう~】 和洋スタンダードルーム/禁煙/34平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 09:21:16

お部屋や館内設備が、どれも素敵でした。駐車場の案内が少し分かりにくかったですが、ならまちへのアクセスも良く、観光にぴったりだと思いました。
前日にお願いしたにも関わらず、デザートプレートへメッセージを添えていただけたり、当日もお声かけいただけたり、素敵な対応をしていただけました。ありがとうございました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
SETRE NARAMACHI(セトレ ならまち) 2021年11月09日 15:06:32

この度はセトレならまちにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけた様子で、我々スタッフも嬉しい限りでございます。

素敵な1日になりましたでしょうか。セトレならまちでの滞在をより素敵なものにしていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。また特別な日をセトレならまちでお過ごしいただけましたら幸いでございます。

改めましてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。

またお会いできますことを心よりお待ちしております。

セトレならまち
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【近畿2府4県在住者限定】【STAY LOCAL】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕朝付き
ご利用のお部屋
【【青丹 ~あおに~】ハリウッドツインルーム/禁煙/25平米】

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