この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとのお声をいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

レコードのセレクトをリニューアル致しました。
お時間、気分、ジャケットなど気分に寄り添うBGMとともに皆様にお寛ぎいただきたいと思っております。
是非、またのお越しをお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

ご利用くださいました皆様からのお声をアドバイスと捉え、改善の形としてお示し続けて参りたいと思います。

お寛ぎいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

駐車場のご料金に於きましては、お越しの皆様にご負担お掛け致しますが、当館オーナー所有の駐車場という事もあり、近隣では最安値でご提供しております。恐れ入りますが、ご理解とご協力を賜りたく存じます。

異なる季節にまたお越しいただけます事、お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

鯛焼き屋さん、足を運んでいただけたこと嬉しく思います。お喜びいただけて良かったです。

スタッフおススメの周辺のお店を纏めたMAPをご用意しております。是非、行き先などに迷われている際は、お気軽にご相談いただければと思います。

なお、ご朝食の件、途中での下膳となりまして、大変申し訳ありませんでした。

明確にお声掛けをして、お下げしても問題ないか確認を行うべきでございました。朝食サービススタッフへ今回の事実は共有し、再発防止を徹底して参ります。

是非、次回お越しの際は、ディナーもお楽しみいただけますと嬉しく思います。

この度はお越しいただき、誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

奈良の歴史や文化など、地元の皆様から見ると普通の事も、表現や背景にある物語を付け加えることで、付加価値としてご提供できればと努めております。

これからも前をお通りになる際は、この度のご滞在のお時間を思い出していただけると思うと、大変嬉しく思います。

是非、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

お連れ様との旅の時間を彩るお料理やドリンクを、お楽しみいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご予約時のプラン料金からご滞在の時間を通して、ラウンジ利用もレストランのドリンクもインクルーシブとなっております。

アイテムをシーズンで変え、ご用意しております。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

フリードリンクでご滞在をお楽しみ頂けました事、大変嬉しく思います。

SETREではドリンクオールインクルーシブを採用しており、ラウンジ・レストランんなど、ご滞在中のお飲み物はご宿泊代金に含まれております。

ラインナップは都度見直しを行っておりますので、異なるドリンクでお迎えできます様、より良い内容への改善を進めて参ります。

この度はお越しいただき、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応について、温かい目でご評価くださり、心より感謝申し上げます。

より知識やスキルを付け、より良いサービスの提供にスタッフ一同努めて参ります。

アメニティはご要望に応じて追加する事も対応しておりますので、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。

この度はお越しいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたとの事、大変嬉しく思います。
浴室の設備の面では、ご不便をおかけし申し訳ありません。
浴室への手すりの設置については安全面で設置必要と判断しておりますので、設置の方向で調整を行っております。

皆さまからの貴重なご意見を少しでも早く、反映していけます様、努めて参ります。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

お食事について、ご満足のお声をいただく事ができ、大変嬉しく思います。

12月～スタート致しましたWINTER MENUも奈良の食材と旬の食材をふんだんに使っております。

是非、異なる季節にお越しいただき、お料理をご堪能いただけますと嬉しく思います。

お部屋のテーブルのサイズの件については、大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

改善に向けて何か良い案がないか、検討を進めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応、お食事について、ご評価くださり、心より御礼申し上げます。

ラウンジのおつまみ類に関しては、皆様の様々なご意見と、「奈良のタカラモノに出逢う」というコンセプトのフィルターに通しながら、アイテムセレクトを行っていきたいと考えております。

是非、またの機会にラウンジでのお時間を、異なるおつまみと共にお楽しみいただけます様、準備を進めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。
ディナーコースタイトルとしております「テロワール」の通り、奈良の地の風土や歴史など、少しでもお届けできておりましたら嬉しく思います。

百年杉の木桶で仕込んだオリジナルの日本酒と、地域野菜のペアリングは絶品です。

是非、またの機会にご賞味くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。

SETREの特徴の一つであるドリンクインクルーシブを満喫いただけた様で、大変嬉しく思います。

お食事のボリュームについては、皆様からのご意見を受け、12/3（水）のディナーより、一皿ずつのボリュームの改善を行っております。
お客様によって感覚の異なる部分は出てくると思いますが、これからもお声に耳を傾けながら調整を適宜行って参ります。

大変貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

セトレならまちは、外観にも内装にも、吉野杉や檜をふんだんに使った設えで、森林浴をする様なリラックスしたお時間を提供できればと考えての設計となっています。
安らぎのお時間をお届けできておりましたら、嬉しく思います。

お料理は季節ごとに旬な食材もメニューも移ろっていきますので、是非また娘様とのおこもりの際は、ご一緒にお越しいただけます事、スタッフ一同楽しみにしております。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご滞在のお時間となりました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

深い歴史の奈良で様々な文化やアイテムを発掘し、皆様にホテルの中で出逢える時間として今後も改善を重ねて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

この度はご結婚誠におめでとうございます。
私たちもドレスや和装のお姿を拝見し、幸せな気持ちになりました。
特別なご滞在のお宿に、セトレならまちをお選びいただき、誠にありがとうございまいした。

古都・奈良らしい景色や文化がある奈良だからこそ、私たちとしてもゆるりとした時間の流れを感じていただける時間の提供に努めております。

是非、またの機会にお越しいただけます事、倒し身にしております。
この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

清掃に関するご指摘気をいただく形となりました事、スタッフ全員に周知し、担当の区分けを明確に行う事で改善を実現させて参ります。

お越しいただくシーズンによって、お楽しみいただけるお料理やアクティビティなどご用意できますよう、前進を重ねて参ります。

またの機会に是非、お越しくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

朝食時に提供しております飛鳥汁は美吉野醸造よりお預かりをしている酒粕を使った自慢の一品です。

お替り自由となっていますので、お腹の具合が許す限り、たくさんお召し上がりになってください。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

全てのお部屋にシャンプー・コンディショナー・ボディソープの個別チューブを導入しておりますが、恐らく私どものセッティング不備と受け止めております。
誠に申し訳ありませんでした。

ハウスキーパーの清掃・セッティングの後、全部屋チェックを行った上でお客様をお部屋へご案内しておりますが、チェック体制と方法の見直しを行って参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

大変嬉しいご評価をいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
ラウンジのおつまみやドリンク、ディナーもシーズンごとに提供メニューを変更しております。

是非、次回お越しの際は、異なる奈良の魅力をお届けできます様、前進を行って参ります。

シャワーの改善につきましても、皆様のご意見・ご感想を集約し、リニューアルを行って参ります。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田　裕明

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。

再度のご訪問いただき、心より御礼申し上げます。
ディナーのボリュームの件については、様々な意見を集約し、季節ごとに変わる12月～の冬メニューにてボリュームを増やしてご提供する事と改善致しました。
是非、またの機会にお越しの際は、ご満足いただけます様にご用意させていただきます。

ディナーのみでなく、朝食に関しても檜箱でご提供しているメイン食材の見直し、ビュッフェメニューの充実を精査し、ご満足いただけます様、努めて参ります。
次回のお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田　裕明