R6.7月に利用しましたが、二度と利用したくありません。
施設について問い合わせても対応スタッフは現地のこと（施設内容など）を把握できていないので、聞いた内容や予約内容と異なっていても気にならない方は利用してください。
予約内容と異なっても謝罪も対応もしてくれないので注意して下さい。
挙げ句の果てに「キャンセルしてもらっていいです」と返答してきますし、キャンセル料も取られます。
玄関に入った途端、カビ臭いので換気は必須です。
特に1階のシャワールームは臭かったです。
和室の畳と布団、浴室の天井はカビがあります。
小さなお子さんと和室を利用を検討されている方はやめた方がいいです。
洗濯機周辺など掃除も隅々まで行き届いていないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月