夕食、朝食共に良かったのと、お風呂も夕方と朝方と両方堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

グルメ会席にしたら、量が多くて食べきれないぐらい豪華でした！穴吹川で川遊びがしたかったので、ホテルの駐車場に車を停めることができたので、とても便利でした。ホテルから歩いて数分のところに川遊びできる場所があります。川遊びの後は、ホテルの前の水道を使って足の汚れを流せます。その後、一階の温泉に入れたので最高でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

全てにおいて完璧なおもてなしでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

穴吹町での仕事で、２月16日に宿泊させて頂きました。一昨日の７月に続いて２回目の宿泊です。場所は、穴吹駅から穴吹川に沿って5kmほど走ったところにあり、とても便利で、自然に囲まれたところにあり、とても良かったです。楽しみの食事も、前回は時間の都合で朝食のみのプランでしたが、今回は、ゆっくりと２食付きのプランを楽しませて頂きました。まず夕食は、あまごの塩焼きやステーキなど、和洋折衷のメニューで品数もボリュームも十分で、とても美味しかったです。とくに、ヘレステーキに豆腐のステーキが添えてあり、ソースと相まってとても美味しかったので、家でもやってみようと思いました。朝食では、鮎の味噌焼きと汁物として半田そうめんを頂き、とてもほっこりしました。とくに、鮎の味噌焼きは、きちんと骨抜きをして頂いてあり、夕食と同じように豆腐やたまねぎが添えられてあり、味噌と相まって、ご飯にあう内容でした。地元の食材を美味しく頂き、とても満足のいく内容でした。もう一つの楽しみのお風呂は、温泉は露天風呂だけとのことでしたが、内湯には、ジェットバスや打たせ湯、電気風呂、サウナといろんな種類のお風呂があり、旅の疲れを癒されました。露天風呂の方は、適温の温泉で、山や夜は星空を眺めながらゆっくり浸かることができ、とても良かったです。夜は、日帰り入浴もできるため、閉店時間まで、日帰り客で少し混みあっていましたが、施設が大きく、さほど窮屈な感じはなかったですし、朝は宿泊者専用で、同じ内容を独り占めさせて頂き、ゆっくりと過ごすことができました。フロントやレストランのスタッフの方も気軽に声をかけて頂き、とても快適に過ごさせて頂きました。また、こちらに行く機会があれば、ぜひ宿泊させて頂きたいと思います。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

ホテルのテラスから見える穴吹川がとても綺麗で、最高のローションでした。ホテルの方もとても感じが良かったです。
温泉もたくさんお風呂の種類があって楽しめましたし、食事もどれもとても美味しかったです。子供の食事は食べきれないほどの量でした！(親の一緒に美味しく頂きました♪)また宿泊したいです！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

出発前のお電話口から、出発後の私の忘れ物へのご対処まで、スタッフの皆様の対応がすばらしく、温泉も含めて本当に気持ちのいいお宿でした。駐車場の警備員の方々もご親切で、土地柄なのか皆様のお人柄に感動して帰りました。和室も快適で、朝晩のご飯も、量も味も大満足です。また是非利用したいと思います。宿泊者は駐車場に車を停めたまま、翌日の川辺キャンプを楽しめるのもよかったです。流れがなだらかな穴吹川はお勧めです！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

従業員の方がみな、全員、丁寧で何を聞いても優しく対応してくださり、気持ちよく過ごすことが出来ました。
さすが、接客のプロだなぁと感心致しました。本当にありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

スタッフの方がとても感じよく、対応も丁寧でした！施設も綺麗にされてて、また行きたいと思えるお宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

コスパから言うと、可もなく不可もなしといったところでしょうか。風呂も広く、ロケーションもいいのですが、食事が値段の割にもう一つと思いました。特に、朝食はこれだけという感じでした。職員の方は、皆んな感じよく親切でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

特室A室に宿泊しましたが、朝食のご飯に芯があり、硬くて味もなく食べれませんでした。調理師を呼び、「硬いんですが、味見したんですか？」と聞いたら、「炊飯器の電源が落ちてました。」と答えました。知ってたのに、出したんですか？と思いましたが、言う気にもなれませんでした。

「前日のご飯でいいので温めて食べさせてほしい」と依頼しました。出てきたときにはおかずは食べてしまっており、出てきたご飯はダンゴ状でした。その調理師さんは謝ってくれ、コーヒーを出してくれました。

最後に支払いするときに、お詫びなども一切なく、事情は知ってますか？と質問すると、「知ってます」と答え、お詫びもありませんでした。こんな時でも支払いは通常どおりで、せっかく高いプランにしたのに、不満が残る旅行となりました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

剣山の近くはあまり選択肢がなくこの宿を選びました。
料理が冷めてるとかコメントされている方がおり、少々不安でしたが緊急事態宣言が解除されたためか普通に暖かい料理で、味も量も満足でした。
部屋は少々古い感じでしたが、特に不満はない感じです。
お風呂もいろいろ種類があり良かったです。

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家族

宿泊年月

2021年10月

満足度200%って言う料理プランに期待して頼んでみましたが、流石、田舎の人は嘘をつかない（笑）満足度500%の何もかも、とっても美味しく豪華なお料理でした。有難うございました。
剣山にはまた行きたいので次も宿泊すると思います。
剣山に行く山道も、この穴吹川沿いの道なら、とても良い道でオススメです。

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友達

宿泊年月

2021年10月

この度はお世話になりありがとうございました。今までの口コミを参考に準備して行きましたが、コテージには予想外にタオル、バスタオル、歯ブラシ、ティッシュも備えてありました。コテージ駐車場へは坂道が急で何度も切り返さないと曲がれない角がある、との口コミも複数あり覚悟していましたがスズキスイフト全長３８９ｃｍ、全幅１７４ｃｍの場合は問題なく到着することができました。ただガードレールは無く夜間の走行は危険だと感じます。ロフトで就寝することになり、はしごを利用しますが、口コミ通りほぼ直角に登る為、昇降には注意が必要で高齢であったり身体に痛みや不自由がある場合はホテル棟をお勧めします。すぐ近くの穴吹川は浅瀬の続く清流で子供連れでも河原でゆっくりくつろぐ事ができます。食事も口コミではデザートまで一度に出るためせっかくの料理が冷めてしまう、と書いている方もいましたが、今は順番に提供してくれて温かいものは温かく、デザートは最後に出てきました。ヘレステーキもとても柔らかく美味しかったです。朝食は歯ごたえのある食材が多く、歯の悪い方は予約時に伝えておいた方が良いかもしれませんね。朝食はご飯以外は松花堂弁当的に提供され、ほとんど冷たいです。お味噌汁が固形燃料で温める小鍋で出されるので、温かく食べたい友人は小鍋に入れて温めたり、固形燃料で魚を炙って楽しんで食べていました。時期的なものと、宿の配慮もあり、食事中に近くに他のお客様はいませんでした。緊急事態宣言が出ていますがコテージ泊の場合は、コテージで準備したものを食べたり（食器類は無かったので事前に連絡が必要と思われます）BBQ（事前連絡要）も出来るし、レストランで食事をしても他者との接触はほとんどなく観光も山や川にするなら個人的には問題ないのではないかと思いました。翌日はリフトを利用して剣山登山をしましたが、剣山登山リフトまでは約５７ｋｍで１時間４０分程度でした。スタッフの対応も気持ちよくコロナ対応もしっかりされていて安心でき、また利用したいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

スタッフさんの対応が素晴らしかった。
お風呂も、ツルツル温泉の他パルスマッサージ（電気風呂）やかなりの圧力のジェットバスやアロマ風呂もあり楽しめました。
食事重視の方は、不満足かもですが、気持ち良く連泊できました。
穴吹川の清流、桜とゆっくりした時間を過ごせました。
ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2021年03月

4月1日～2日に1泊2日で初めて利用させていただきました。
徳島在住なので施設は知っていましたが、今回もっと徳島割で両親と家族で初めて利用させていただきました。お天気もよく山の大自然の中キレイな穴吹川が目の前に流れ最高の立地でした。
施設内もキレイでフロントの方、お食事処のスタッフの方の対応もとてもよかったです。
食事は朝夕もとてもおいしくボリュームたっぷりでした。宿泊にはかかせない温泉＆露天風呂もとても気持ち良かったです。両親、家族共々とても喜んでおりました。是非また利用したいと思います。この度は大変お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2021年04月

コロナ感染機会を抑えるためのコテージ利用でした。
布団を敷いたりの手間はありましたが、別荘に宿泊してるようでとても楽しめました。
薪ストーブが設置してあり、使用したかったのですが別料金がかかるということで断念。

料理は「お手軽会席」ということでしたが十分なボリュームと美味しさでした。特にそばの実のお汁は絶品でした。
子どもはお子様会席でした。エビフライが苦手だったので食べられませんでしたが、それでも残すほどのボリューム（小5の男の子）。

お風呂も一部修理中のブロックがありましたが、とてもいい泉質でした。朝の冷たい空気の中で入る露天風呂は最高。

あえて言うなら、
レストランの飲み物が割高。ソフトドリンクはもう少しお安くてもいいかな、、、と思いました。

あと、コテージの備品をもう少し詳しく書いていただけるととても助かりました。

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家族

宿泊年月

2020年12月

従業員の方が親切丁寧でまた泊まりたいと思えるステキなホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

仕事の都合で利用しました。穴吹川のほとりで素晴らしい立地でした。ロビーのバルコニーから全面に絶景が広がっていていつまでもみていたいくらいでした。部屋は特別室というところを利用しました。室内は広く内装もお洒落でまた、清掃も行き届いていて快適でした。是非また利用したいと思います。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

10月25日にコテージＣで宿泊しました。翌日「剣山」登山でしたが、道路陥没など経路の道路情報をたいへん丁寧に説明していただきありがとうございました。部屋・お風呂・朝食〇、備え付けの電気ヒーター出力弱く、鍋がなかなか煮えなかった点だけ△でした

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

10月25日に宿泊しました。コロナ渦で、心配しながらの宿泊でしたが、とても気持ちよく安心して宿泊することができました。フロントの対応も非常によく、部屋もとてもきれいで落ち着いた雰囲気でした。特にトイレの蓋は、自動で開閉されるもので、夜中に使ったときは、少し驚きました(笑)。　お風呂は、部屋にもきれいなものがありましたが、１階の温泉に入りました。気持ち良い温泉で、特に露天風呂のお湯がよかったように感じました。　お食事は、量もたっぷりとあり、とても美味しく、徳島の郷土料理も味わうことができました。ただ、残念なことは、『お品書き』がなかったことです。サービスの方にお聞きしたところ「ありません。」の一言だけだったこともより一層残念に思いました。　このことがなければ、すべて「5」にしたところでした。　　機会があれば、また使わせていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月