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木曽路の宿 いわや クチコミ・感想・情報

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木曽路の宿 いわやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:37件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.00
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.80
  • 食事4.40
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33件中 21~33件表示

食事4

Alpha0756さんの 木曽路の宿 いわや のクチコミ

Alpha0756さん [70代/男性] 2022年04月28日 08:42:55

創業350年宮家の歴史も見られた。14代目が継承されて、コロナ前は年間2500人の外国旅行者が来たそうです。和人形等外国人が興味を持つ置物が沢山ありました。久しぶりに檜の和室に宿泊しました。木曽川が雪解け水で水量が多く濁流の音が凄かった。三嶽海が生まれた地区でお店に張り紙が沢山ありました。すき焼きと日本酒が美味しかった。コロナに負けず継承頑張って下さい。又外国人が来るでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【基本】清流と木曽檜に彩られた木曽路の四季折々の味わい、スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【【瑠璃・更紗】木曽川を望む、檜造りの和室(10~12畳)】

食事4

投稿者さんの 木曽路の宿 いわや のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 17:55:55

食事は美味しいし、量も満足できる内容でした。お風呂は露天風呂がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【信州割】【木曽エール宿割】お一人様最大9,000円割引+観光クーポン2,000円分!◆長野県民限定
ご利用のお部屋
【【木楽亭】スタンダード和室(10畳)】

食事4

はむたんらさんの 木曽路の宿 いわや のクチコミ

はむたんらさん [50代/女性] 2021年08月07日 05:16:24

木曽路旅で宿泊。由緒ある老舗といっても、キラビヤカではなくこじんまり。物腰の柔らかいフロント対応でお部屋に案内され、机上のお菓子を見てびっくり。お菓子の向きがキチンと各々の正面に向いている。ここまで徹底した心づかいの宿が悪い訳がない。何処を見ても埃ひとつない。安心して寛げる、旅の疲れを心地よくほぐしてくれる素晴らしいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【信州割】【木曽エール宿割】お一人様最大9,000円割引+観光クーポン2,000円分!◆長野県民限定
ご利用のお部屋
【【瑠璃・更紗】木曽川を望む、檜造りの和室(10~12畳)】

食事4

5057AKIさんの 木曽路の宿 いわや のクチコミ

5057AKIさん [50代/女性] 2021年04月09日 15:55:37

街道沿いにあり、中山道を歩く旅には大変便利でした。その上、温泉にも入れる。内風呂と同じくらいの大きさの露天風呂(屋根で覆われていますが)があり、解放感を味わえました。素晴らしいです。
朝ごはん付きのプランで2泊しました。ご飯はお米もおかずも申し分のないものでした。接客してくださったスタッフもご親切で好感を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】チェックインは22時まで!きそふくしま温泉でのんびり寛ぐ♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【シングルおまかせ】ひとり旅に便利】

食事4

投稿者さんの 木曽路の宿 いわや のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 14:19:36

当日は、予約のお部屋よりランクアップで驚くほど贅沢なお部屋でびっくりしました。高齢者の母を連れての旅でしたが、とても喜んでおりました。夕食が食べきらずに残念でした。最初にメニューを、口頭か品書きなどあればよかったかなと思います。女将さんのあたたかいおもてなしに感謝しております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
木曽路の宿 いわや 2020年11月12日 21:49:57

投稿者さん様
この度は当館をご利用賜り誠にありがとうございました。
ちょうど紅葉の時期でしたので木曽川沿いのお部屋からの眺めをご覧いただきたいと思いご用意させて頂きました。
ご夕食メニューのご案内がなく誠に申し訳ございませんでした。メインの信州牛しゃぶしゃぶのボリュームがあり過ぎましたでしょうか。
今後はお客様へのメニューのご案内を心掛けて参ります。また女将への温かいお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】メインは信州牛<ステーキ、すき焼き、しゃぶしゃぶ>から選べる♪贅沢会席プラン
ご利用のお部屋
【【木楽亭】和室10畳スタンダード】

食事4

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電機屋1192さんの 木曽路の宿 いわや のクチコミ

電機屋1192さん [50代/男性] 2020年09月20日 10:05:14

お風呂は、内湯、露天ともとても綺麗ですが、ちょっと、お湯がぬるめです。お食事も質、量とも満足で、お部屋もとても広く清潔感あります。ただ、立地が川の淵のため、音が気になる方には、不向きかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
木曽路の宿 いわや 2020年09月23日 17:50:00

電機屋1192 様
この度は当館をご利用賜り誠にありがとうございました。

湯舟の温度がぬるめとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
ボイラー設定温度と実際の湯温との差異はありませんでしたので機器故障ではございませんでしたが、さっそく湯温を少し高めに設定いたしました。
まもなく露天風呂からは秋の紅葉を眺めながらお楽しみいただける最高の季節がやって来ます。
当館では日帰り入浴の営業もおこなっておりますので、電機屋1192様もお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

お泊りいただきましたお部屋から眺められる木曽川は源流の鉢盛山から15kmほど下流になりますが、川幅が狭く流れが急な箇所もございます。
ちょうど川がくの字にカーブしている先にある大きな岩にあたる水の音がお気になられたのではと思います。この川では夏場にラフティング
(ゴムボートの川下り)をおこなっており人気のあるアクティビティスポーツです。
また当館から100m下流のは無料の足湯があり、川の流れと山の木々の景色を楽しむ、癒しスポットです。
四季ごとに移ろいゆく木曽川と山並みを楽しみに、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!【さき楽】28日前までの予約がお得!木曽路の四季と風情を愉しむ基本プラン
ご利用のお部屋
【【木取亭】和室10畳+木曽川を望む◇癒しの広縁付き】

食事3

投稿者さんの 木曽路の宿 いわや のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 07:14:25

楽天からのプランが基本としか送られてなかったらしく、スタンダードな部屋に案内され、違うのでは?と話し楽天の予約画面を見せて部屋を変えてもらった。予約の部屋が空いてなく、ワンランク上の部屋にしてもらえた。
部屋のことで、揉めて嫌な気持ちになりました。
お風呂がぬるかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本】清流と木曽檜に彩られた木曽路の四季折々の味わい、スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【【瑠璃・更紗】木曽川を望む、檜造りの和室(10~12畳)】

食事3

投稿者さんの 木曽路の宿 いわや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 11:24:05

清潔感があり、対応も丁寧で良い宿の印象でした。ただ、プランの食事内容に期待して少々がっかりしましたので、辛口評価になってしまい申し訳ありません。
プレミアム牛の質も量も文句無し、サーモンも美味しくいただきました。しかし、季節の先付が、いんげんの和物、イカとオクラの和物、きゅうり・わかめ・カニの酢の物、胡麻豆腐。季節感?焼物は信州川魚のはずが、サワラの西京漬けだったかと?「木曽の旬を堪能」のはずなのに…。
せっかくのしゃぶしゃぶは、鍋がよくある一人用の小さい物なので肉をしゃぶしゃぶと潜らせるというより煮る感じになってしまい、すき焼きにすればよかったと後悔。
食事時間を18時→18時半に変更対応してくださったのは良いのですが、お酒を頼んでいるのに火入れや配膳が早く、18時の方々とベースがあまり変わらず、慌ただしく周囲を片付けている中で席に残る気になれずに最後のご飯等は辞退して退席、正味1時間も食堂にいませんでした。地物をつまみながらゆっくりお酒を楽しみたい人には向かないな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】信州プレミアム牛と自然豊かな木曽路の旬を堪能、メインを選べるプラン
ご利用のお部屋
【【木楽亭】スタンダード和室(10畳)】

食事3

投稿者さんの 木曽路の宿 いわや のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 09:08:48

1階ロビーでしかWI-FIが使えないので客室にも使えるようにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【名古屋市の方限定】宿泊割引キャンペーン!現地にてお一人様2,000円引き!【「信州割」併用可】
ご利用のお部屋
【【木楽亭】スタンダード和室(10畳)】

食事3

投稿者さんの 木曽路の宿 いわや のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 16:36:21

人手不足で大変だろうと思いましが、全ての評価がオール3の意味合いを理解して下さい。
他の方には推薦出来ないと思います。

但し、女将さんか?と思われる方が、各自の食事のテーブルに来てご挨拶をされていることに驚きました。
数年後には、どうなってしまうのかと?人ごとながら心配して「いわや」さんを後にしましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅】気ままにゆったり、木曽路の四季折々のお料理と湯悦のひととき
ご利用のお部屋
【【シングルおまかせ】コンパクトルーム】

食事3

投稿者さんの 木曽路の宿 いわや のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 11:08:50

食事処で夕食を取っていると、3名のおばさま方が周りを気にすることもなく大声で世間話を始めました。スタッフに「ああいうお客さんは個室に誘導すべき…」と苦情を伝えると、女将と思しき方が現れ「地元の名士の方です。お酒をお持ちしましょうか…」と!
まだ、こんな処があるんですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
木曽路の宿 いわや 2020年11月13日 14:43:48

この度は当館をご利用賜り誠にありがとうございました。
お食事処ではご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
女将、スタッフを含め猛省致しており、今後の再発防止に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】ビジネスにもお勧め☆木曽路を気ままにゆったり満喫☆二食付きプラン
ご利用のお部屋
【【シングルおまかせ】ひとり旅に便利】

食事2

投稿者さんの 木曽路の宿 いわや のクチコミ

投稿者さん 2021年08月04日 09:24:20

サービスはとても心地よく、気を遣って頂き感謝でした。
お風呂も清潔で気持ち良かったです。
残念なのは、幼児向けの夕食がほぼ冷凍食品を温めたものでした。
冷凍食品を食べた事がなく、食べられるものがないのが残念でしたが、料金的にしょうがないのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【信州割】【木曽エール宿割】お一人様最大9,000円割引+観光クーポン2,000円分!◆長野県民限定
ご利用のお部屋
【【木楽亭】スタンダード和室(10畳)】

食事1

わか0707さんの 木曽路の宿 いわや のクチコミ

わか0707さん [30代/男性] 2020年08月16日 07:12:28

2020年8月14日15日にGoToキャンペーンで利用させていただきました。

まず宿に着いたら趣のある宿だったので良いところを選んだなと思いました。
最初に出てきてくれた女将さんも人柄がよく素敵な人でした。

車は宿の前に停めて宿の方が車を移動してくれましたが車の鍵は返してくれないので荷物は全て出しておいた方がいいです。

部屋もキレイに掃除されていてスタンダードコースでも部屋にユニットバスがありました。

4階の温泉は内風呂、露天風呂もあり素敵でした。

夕食は魚の焼き物、すき焼きがとても美味しく満足でしたが、おかずが全て食べ終わった後に「お食事」というメニューで、ご飯(白米)お吸い物漬け物が出てきたので白米は全然食べれませんでした。
夕食がとても美味しかっただけにかなり残念でした。
それと朝食時と夕食時に受付にて呼び鈴がかなりなっていて少し対応が悪いかなと思いました。

夕食を食べ終わってフカフカの布団で就寝させていただきました。

朝食は品数もかなりあり満足のいく食事でした。

チェックアウトの時が一番残念でした。
予約時にカード決済したのですが再び現金にて請求されてしまいました。
予約した人間だったから対応出来ましたが別の家族が対応していたら2度請求されてしまうところでした。

とてもいい宿だと思いますが残念なところも目立つ宿かなと思いました。
予約時に口コミ1件しかないのが気になりましたが私みたいな辛口な口コミは消されているのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
木曽路の宿 いわや 2020年08月26日 22:23:29

この度は当館をご利用賜り誠にありがとうございました。チェックインはこの道一筋60年の大女将が担当させていただいております。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。。お車の鍵に関しましては、ご入用の時は適宜ご返却させていただいておりますが、ご案内が足りずに申し訳ございませんでした。大浴場は自粛休業中に改装リニューアルを実施し衛生面の強化を図りました。お食事は旬の地元食材をメインにご提供させていただいており、”ご満足”のお言葉は何よりも励みになります。お夕食提供時には、ご飯・お吸い物のご案内を事前にお知らせするようにして参ります。また、手薄なフロント対応のご指摘に関しましては人員配置を強化致します。ご出発時のご請求につきましては心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフ一同反省し、再発防止策を徹底いたします。お客様の声が少ないとのご指摘(口コミ件数)につきましては、当館の楽天トラベル様へのプランご提供が本年7月に開始したばかりでございますので、ご理解賜ればと存じます。お客様の生の声を今後も糧にしてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本】木曽路の四季と風情を愉しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【木楽亭】和室10畳スタンダード】

33件中 21~33件表示