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HOTEL NAKAYAMA クチコミ・感想・情報

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HOTEL NAKAYAMAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:69件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.47
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.82
  • 食事5.00

総合2

投稿者さんの HOTEL NAKAYAMA のクチコミ

投稿者さん 2022-11-07 23:18:54

まず、11時チェックinで予約したが、10時20分くらいに入ろうとしたら追加料金いただきますとか言われ、ん?となり、11時まで待つことにしたが、その後チェックインの際「チェックアウトは翌朝10時です」と言われ私が「10時?11時ではなくて?」と聞くとあ、11時ですねと回答。適当なこと言うな
部屋のトイレにタバコの吸殻が流さずそのまま置いてあって不快だった

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
HOTEL NAKAYAMA 2023-02-11 06:58:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましては不快な思いをさてしまい申し訳ございません。
お部屋の不十分な清掃も重ねてお詫び致します。

今後このような事の無いよう、全スタッフに再指導させていただきます。
より良いホテルを目指して努めて参ります。