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部屋3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＮＡＫＡＹＡＭＡ のクチコミ
まず、11時チェックinで予約したが、10時20分くらいに入ろうとしたら追加料金いただきますとか言われ、ん？となり、11時まで待つことにしたが、その後チェックインの際「チェックアウトは翌朝10時です」と言われ私が「10時？11時ではなくて？」と聞くとあ、11時ですねと回答。適当なこと言うな
部屋のトイレにタバコの吸殻が流さずそのまま置いてあって不快だった
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては不快な思いをさてしまい申し訳ございません。
お部屋の不十分な清掃も重ねてお詫び致します。
今後このような事の無いよう、全スタッフに再指導させていただきます。
より良いホテルを目指して努めて参ります。