この度はホテルエリアワン北茨城にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は、最寄りの磯原駅より徒歩約2分の場所にあり、電車でお越しのお客様には立地が良い場所でございます。
客室設備に関しましては、シャワーの温度に不備があったとの事で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貸出備品の加湿器は数に限りがあり、ご不便をお掛け致しまして、重ねてお詫び申し上げます。
今後点検を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけます様、努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また今後はリニューアル工事も予定しておりますので、ご機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：佐藤