眺望指定なしでしたが。由布岳が見える部屋で、部屋も広く快適に過ごせました。お風呂も広く数があり良かったです。食事も朝、夕飯ともおいしかったです。ウエルカムドリンクでビールが飲めたのと24時間飲み物とアイスがあったのは嬉しいです。スタッフも外人の方が多かったですが気持ちよく対応してもらいました。又泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

今回初めて利用させていただきました。お部屋も綺麗でゆったりでき、大浴場はジェットバスもあったり露天風呂もあったり気持ち良く入ることができました。
料理も美味しくて、ご飯おかわりしたかったですが、おかわり出来ないぐらい満腹で大変満足させていただきました！
接客もほんとに素晴らしくて、次回もこちらを利用させていただきたいと思います。
素敵な一日をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

子供の夏休みに利用させていただきました。
子供に複数のアレルギーがあり、毎回初めて利用する施設はとてもとても神経をつかいます。
予約受付の時から親切に対応して頂き、当日もとても良くしていただきました。
アレルギー対応はレトルトのカレーなどの施設が多いのですが(アレルギーのレベルによるとおもいます。うちの子のレベルは大変だったと思います。)、今までの施設の中で一番、子供の好きなメニューを盛り込んだボリュームたくさんの夕食でした。子供が残したものをいただきましたがとても美味しかったです。
旅館での催しもとても満足で楽しめました。また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

11日から一泊で家族4人で宿泊しました。
そこまで期待してませんでしたが、チェックイン時からの笑顔で丁寧な接客に大満足し、お風呂も清潔で良かったし、夕食の美味しさとボリューム、そして何より従業員の方のテキパキとした接客と丁寧な説明、心遣いは完璧でした。
朝食も同じく大満足で、美味しかったです。
ビュッフェとなると、料理の飛び散りで周りの汚れがたまに気になりますが、従業員の方がこまめに拭いたりされていて関心しました。

食事が終わり、返却しようとおぼんを持って行こうとしたらすぐに来て頂いて持っていってくれました。

家族みんな大満足してまた泊まりたいと言ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

この度は大変お世話になりました。車のない旅でしたので駅から徒歩で行けてよかったです。またこちらのわがままな要望にお忙しい中ご対応していただきほんとうにありがとうございました。客人もまさかと驚いておりいたく感激しておりました。由布岳に見えるお部屋の眺望にも喜んでおりました。また機会がありましたらぜひ利用させいいただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年08月

＊高齢者コンビだったので、食事のボリューム的に問題なし。質的にも同伴者が絶賛。
＊朝食は若年層の利用客が多いせいか、若向けに組まれた献立である中、鳥天がありがたかった。夕朝食とも文句なし。
＊両者とも初由布院でしたが、泉質の良さにまた満足。
＊駅から徒歩圏内であるが、ホテル周辺には由布院らしさが足りない
＊せっかくのウエルカムビールサービスであったが、残念ながら両者ともアルコールが駄目でいただけなく、代わりのコーヒー類をしっかりいただきました。

金鱗湖や点在する旅館巡りをしていると、皆が由布院だ湯布院だと評価するだけのことがあるとうなずける。いつかまた来たい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年06月

子供連れでも大変快適に過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

コストパフォーマンスは大変良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

セールを利用して少しお得に宿泊できました。スタッフの対応も丁寧で気持ち良く過ごせました。温泉は一階と二階で一日ごとに男女入れ替え制。1階の大浴場は広々してますが2階は少し狭く時間帯によっては窮屈かも。
建物は古めですが、全体的に清潔感がありお部屋も綺麗でした。
朝夕のバイキングは種類も豊富で味もよく、大満足でした。
食事会場は海外の方とは別にしてあるのかな？バイキングならではのガヤガヤ感はあるけども、不快なこともなく安心してゆっくり食事を楽しめました。
おかげさまで良い旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とにかく夜のバイキングが豪華で嬉しかったです！
新婚旅行で最後の宿として泊まったのですが、ここを選んでとてもよかったなと思いました。
わたしはお酒は飲まないですが、お酒好きにはたまらないほどの種類の多さにびっくりしました！
それでもお酒を飲まないわたしも、ステーキや、カニをはじめ、地元の食材を使ったお料理などホテルのバイキングで2時間もノンストップで食べ続けたのは初めてだったと思います。食べ過ぎちゃいました。
フロントの前には自分でアイスや飲み物、おつまみなどをセルフで持っていけるスポットもあり、こんなに至れり尽くせりでありがたいなぁ、と感動しました。おかげさまで部屋での時間も充実しました。
もちろん温泉の泉質もよく、眺めも最高でまったりゆったりといい時間を過ごせました。機会があればまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

娘の卒業式が終わり、山口県から直行しました。おいしいバイキング、広々とした大浴場、どれも大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

こちらで作られたビールが飲み放題なのが良かったです。料理もビールも美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

バイキングに郷土料理や土地の食材がかなりあったのが良かった！
部屋も広くて清潔でしたし、温泉も種類があって楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

郷土料理が豊富で充実していました。全種類は食べきれず、残念に思う気持ちもありましたが、満足でした。
温泉も気持ち良く、入浴時間の設定も良くゆったりと浸かることができました。
また、食事時だけでなく滞在期間中ずっとアルコールを含めドリンク類が飲み放題、アイスクリームを含むつまみも食べ放題というサービスは驚きで、非常に嬉しく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とっても良い時間を過ごすことができる宿でした。

食事はびっくりするほど豪華で
朝食のバイキングも品数多く迷うほどでした。

お部屋も綺麗で快適

お風呂のシャワーが自分でオンオフできたらもっとよかったかなーくらいです

また泊まりたい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

12/7-12-8の一泊で利用させていただきました！駅から近くて歩いて行けることも便利でした！
食事はとても美味しかったです！旬のものや、その土地の物を食べることができました！
飲み物を取りに行った際に、ビールの種類が何個かありどれがいいのか迷っていたらすぐに近くに居られたスタッフの方がわかりやすく説明してくださいました！
ほんとにありがとうございました！
サウナが大浴場２つともについていたら嬉しかったです！
また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

総合的には大満足です。　
夕食の量が多すぎると思います。
食べきれなく、申し訳けなかった
です。部屋からの景色は由布岳が良く見えました。施設や部屋の古さはありますが清潔感がありました。スタッフの皆さんも、丁寧な応対をされ、良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とても料理が美味しかっです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事がおいしく、温泉も気持ちよく、他のお客さんも穏やかな方ばかりで気持ちよく過ごすことが出来ました。特に良かったのはスタッフの方たちのホスピタリティです。
接客業で見えないところでは大変な事もあるかと思いますが、とても気持ちの良い接客をしていただき、帰り道に今回の旅を振り返っていて、また湯布院に来て、その時はゆふいん山水館に泊まりたいと話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月