由布院温泉　ゆふいん山水館のクチコミ･お客さまの声

初のオールインクルーシブのホテル滞在にワクワクしました。
評判通り、お料理は言う事なし！
カニにステーキに天ぷら、お寿司…と全てこだわっていて、とても美味しかったです。お酒もソフトドリンクも飲み放題で、お酒飲むのが大好きな私たちにはとても天国のような場所でした。
ロビー横のドリンク、コーヒー、ビールサーバーもいつでも無料なのにも感動しました。ちょっとしたおつまみも用意されていてありがたかったです。
マッサージチェアも3台ありました。
お部屋も広く天井も高く、ゆったりした空間の中で由布岳を眺められ、
お風呂からも由布岳を見ながらくつろげました。
どのスタッフさんも接客態度も良く大満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

朝夕のバイキングが食べたくて予約しました！
口コミ通り朝も夜もおいしかったです！
特に夜ご飯時の刺身やステーキがおいしくてまた食べたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

夕食朝食バイキングでしたが、メニューは豊富でどれもとても美味しく頂きました。
特にマグロのお刺身は、トロのような味わいで、おすすめです。
また、飲み放題も嬉しく、生ビールが私の好きな銘柄だったのも良かったです。温泉は湯布院なので、当然最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

家族みんな満足の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

５月２６日に宿泊しました。
食事は大変美味しく、温泉・部屋からの由布岳の眺望も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夕食のバイキングは最高です。量も多くあり質も最高でした。また利用しよと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

歴史ある和風旅館としては、廊下に加齢臭が漂うなど、清掃が行き届かない感じがあり，せめて白檀のお香を微かに感じさせるようなおもてなしが欲しかった。
インクルーシブというには，浴衣やタオルに余裕がなく、ビールサーバーは、地ビールのみで（２種類のうち，１つは酸っぱくて美味しくない）、日本酒は地酒一種類のみで、少し物足りなかった。
料理も目玉になるものはなく（地元の団子汁は美味しかったが，もっとアピールすべき）、サラダもデザートもフルーツも補充されて不足はないのだが，ビュッフェとしては当たり前で，一般的の上だった。レストラン会場が異様に寒く，長居できなかったのは、とても不愉快だった。お客様を心からおもてなししたいという心が感じられなかったのは，残念。
接客は，外人ばかりで、会計と一部料理人だけが日本人だったか、なんとなく、心温まる笑顔に接する機会が少なかった。
24時間ソフトドリンクがあり，無料のマッサージ機が素晴らしく、温泉には大満足だったので、その点はよかった。
オールインクルーシブは、これだけあるでしょという感じで，モノだけ揃えるのではなく、何か細かな点に気をつけてほしいと思う。来て良かったという思いに至らなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

4月に家族で宿泊しました。夕食のバイキングがとても美味しかったです。
特にステーキのお肉が柔らかくて、おかわりしていただきました。お風呂も広くて気持ちよかったです。ラウンジでいただくドリンクは、種類豊富で 地ビールもあり、大満足の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

駅から近くて便利でした。
有料ですがレンタサイクルがあり、金鱗湖までラクに行けて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

到着が早かったのに早めに入らせていただき、とてもみんならの対応がよかったです。飲み物も無料、バイキングの食事もどれも美味しく大満足でした。部屋も改装してるようできれいで、外国のスタッフの方が多かったのですが、とても感じのいい方ばかり。
申し分なかった。みんなに宣伝しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

チェックイン後すぐにビールやソフトドリンクの飲み物、アイス等飲み食べ放題でこれから暑くなるので嬉しいサービスです
夕食朝食共、美味しい料理ばかりでしたが蟹はちょっと細くて身が少なかったです
温泉も大変良かったです
スタッフの方々もとても親切でした
有難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

料理も美味しくて、お風呂も最高でした。
ドリンク飲み放題が魅了的でした。
また、泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とても満足できる旅館でした。食事は申し分なく美味しく堪能できました。朝食も同じく美味しかったです。特に飲み物がフリーでソフトドリンクだけでなくお酒も楽しめました。またラウンジにも地ビールやお酒、ソフトドリンク、アイスなどがフリーで良かったです。温泉も1階と2階が違っていてどちらも個性があり良かったです。申し分なく良く機械があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

3月17日に宿泊。
雨にだったので、ホテルまで徒歩だったのでびしょ濡れなのは残念。
でも、ホテルは大変満足でした。
飲み放題とビュッフェのコスパはかなりいいかと思います
又、泊まりたいホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

外国のスタッフさんが多かったが、皆さん優しく、困っている人にも笑顔で対応されており、見ていて心安らんだ。スタッフがバタバタしていない点もよかった。食事も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

湯布院の繁華街や湯の坪街道へは適度な距離。天気さえ良ければ散策には最適な立地。
由布岳側の部屋からは、窓いっぱいに由布岳が見えて、なかなかの迫力。
なので、わざわざ展望の良いレストランやカフェを探す必要はなし。なお、露天風呂からも由布岳を眺めることができました。
また、滞在中のドリンクフリーは経験してみて素晴らしいシステムだと思いました。是非続けてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とにかくサービスが良い！
自由に利用できる飲食コーナーは最高でした。
お風呂も広々、由布岳が見える露天風呂は気持ちが良かったです。
由布院駅から徒歩圏内、街散策も楽しめるし、素晴らしかったです。
夜の懐石料理が美味しかったのですが、今後はバイキングになるとのことで、どう変化するか今後楽しみです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ゆったりとした雰囲気で気持ちよく過ごせました！
食事は量が多くて美味しかったんですが食べるのが大変でした。
量の選択とか出来ればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタッフさんの対応も、食事もお風呂も大満足です！
そして飲み物が全て飲み放題っていうのが素晴らしかったです。ついつい飲みすぎました。
駅からも近く、中心地へも歩いて行きやすかったので立地も良しです。
また機会がありましたら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事自体はとてもよかったのですが、「通路が騒がしかった」のと「食事の提供タイミングが遅かった（催促しないと次が出てこない）」というのが、せっかく静かにおもてなしを受けようとゆふいんに宿泊したのにちょっと残念だったなあと思いました。
フェイスタオルが部屋に置いてなく、浴場に置いてあるかと思いましたがなく、フロントにもらいに行くということになってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月