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由布院温泉 ゆふいん山水館 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 ゆふいん山水館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.39
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.36
  • 食事4.30
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投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん山水館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 01:02:49

孫たちと4人で宿泊。宿に到着しフロントで鍵を渡されたが、部屋までの案内はなく、荷物は後でお持ちします、とのこと。部屋では、寝間着のサイズを何回も確認されたが、お風呂の場所をこちらから尋ねても「こちらに書いてあります」と案内を指さすだけで、宿内の説明がなく、少し不快だった。食事は、魚があまりおいしいとは感じられず…個室対応にしてくれていたのはありがたかったが、期待していたほどではなかった。
もう少し、従業員さんの対応が良ければ、満足な部分も多かったかな、と思った。少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室 田園ビュー】心落ちつく畳のお部屋〈12.5畳〉】

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投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん山水館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 22:08:40

8/5 から一泊しました。翌朝は台風でしたので、旅館の方は大変だったと思います。

老舗で有名、また日帰りなどは利用したことがありましとので期待していきましたが、お部屋のトイレは掃除が行き届かず黒ずみなど気になりました。また夕食のさい、とてもせかされているようにお皿を片付けられ、食べ残さないよう子供の分は親の皿へ有無を言わさずうつす。とても楽しい食事の雰囲気ではありませんでした。
もう少しスタッフの方の気づかいがほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和洋室】おやすみは“ベッド派”の方に最適〈30~34平米〉】

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