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クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.62
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.33
  • 食事4.38

総合4

じまじま3992さんの クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

じまじま3992さん [50代/女性] 2019-07-08 14:54:41

とてもいいホテルです。交通や飲食店、買い物目的もすごく便利です。
清潔でお洒落ですが、少し欲張ってコメントさせていただきます。
客のわがままだと思って下さい。
まず、朝食が¥3.500と割高。それなりのクオリティで満足ですが、海外の人が多いので仕方ないですが、和食はメニューも決まっていて、少しずつ食べたくてもそれを分け合っても量的に無理だったので、諦めました。
洋食は言うことなしで、普通美味しくないソーセージや骨付きハムの切り落としなど、美味でした。
コーヒーも本格的です。
あと一つは、くるくるドライヤーも備え付けでほしかったです。
すみません。わがままばかりで。
でもまた、行きたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2019-07-09 18:07:33

この度は数あるホテルの中から、クロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食の内容に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食料金につきましては、事前にお申込みいただきますとお得なプランやプロモーション価格でご提供しておりますので、次回お宿泊の際にはぜひ事前に宿泊予約宛にご連絡いただくか、ご到着時にフロントにてお問合せいただければ幸いです。
朝食の提供スタイルにつきまして頂戴したコメントは、お客様満足度の向上に向け、レストランの責任者およびキッチンチームと共有いたしました事をご報告申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
ご利用頂ける客室備品に関してのご意見もホテルのマネジメントチームと共有し今後の課題として検討させて頂く所存です。
お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様により良いご滞在をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、クロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル京都

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