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クロスホテル京都（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-12-17 14:32:38
5.0
投稿日：2019-12-15 14:16:16
5.0
投稿日：2016-01-29 20:25:37
5.0
投稿日：2013-04-12 12:58:10
総合5
choodaiさんの クロスホテル京都（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
この度はお世話になりました。夜、バーに行くのを楽しみにしていたので 貸し切りで残念でした。予約時にわかっていたらなと思いました。
でも素敵なホテルでしたので 次回もこちらのホテルに宿泊したいです。
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この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回、ご宿泊当日はあいにくイベント開催のため貸切営業を実施していたため、バーをご利用いただくことができずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点は、お客様満足度の向上に向け、宿泊予約チームと共有し、今後の改善策を講じるよう指示いたしましたことをご報告申し上げます。
当ホテルのレストラン＆バー「KIHARU Brasserie」では、スタンダードカクテルはもちろん、クラフトビールからレアなジャパニーズウィスキー、季節のスペシャルドリンクまで様々なドリンクを提供しております。次回またの機会がございましたらぜひ足を運んで頂けると幸いです。
「次回も宿泊したい」とのお言葉に応えることができるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、クロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル京都