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クロスホテル京都（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-08-31 13:15:01
4.0
投稿日：2022-09-01 19:55:48
5.0
投稿日：2022-09-01 19:51:35
4.0
投稿日：2022-07-24 11:24:11
4.0
投稿日：2021-11-08 11:28:21
部屋5
へいけがにさんの クロスホテル京都（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
小学生の子供と二人でお世話になりました。清潔で居心地のよいお部屋でした。
備え付けのシャンプー、ボディーソープ、ハンドソープは外国の高級なものとは思いますが、他の方もよく書かれているとおり、香りが強すぎて日本人には不向きだと思います。使い捨てでも国産の安価なものでも併用できれば良いと思いました。
朝食はボリュームもあり大変おいしかったです。ただ、ワンプレートのお皿が小さく仕切りもないので、ナイフを使うのが大変で、パンにいろんな味が染み付いてしまいます。
子供のクロックムッシュはパンが固く、切るのも大変でお皿が小さくぐちゃぐちゃになってしまい残念でした。
全体的にとてもよいホテルなので、アメニティと朝食が少し改善されれば言うことなしです。
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この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけるご滞在となったご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、バスアメニティに関しましては、お客様のご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しましては、お客様からの率直なご意見としてマネジメントチームと共有し、今後のバスアメニティ改善の参考にさせていただきます。また、朝食に関するコメントに関しましては、お客様満足度の向上に向け、調理の責任者と共有いたしましたのでご報告申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様により良いご滞在をお届けできますよう、一層努力を続けて参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル京都