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クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
食事4
ベッドはとても寝やすかったのですが…テーブルと椅子がこじんまりしていて、ゆっくり寛げなかったのが残念です。
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この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。ベッドには当ホテル自慢の『Serta(サータ)』製のオリジナルマットレスを使用しており、ご滞在中に少しでも快適にお過ごしいただけるよう配慮しておりますが、お気に召して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。お部屋の家具につきましては、ご期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。今回ご宿泊いただいたお部屋に設置しているスツールより大きい椅子やソファーを備えたお部屋もございますので、次回ご宿泊をご検討いただける際にはホテルまでお問い合わせいただければ幸いでございます。ご指摘いただいた点はお客様満足度の向上に向け、今後の検討課題としてマネジメントチームと共有させていただきましたのでご報告申し上げます。お客様に選んでいただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。クロスホテル京都
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投稿者さんの クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
ベッドはとても寝やすかったのですが…テーブルと椅子がこじんまりしていて、ゆっくり寛げなかったのが残念です。
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この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。ベッドには当ホテル自慢の『Serta(サータ)』製のオリジナルマットレスを使用しており、ご滞在中に少しでも快適にお過ごしいただけるよう配慮しておりますが、お気に召して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋の家具につきましては、ご期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。今回ご宿泊いただいたお部屋に設置しているスツールより大きい椅子やソファーを備えたお部屋もございますので、次回ご宿泊をご検討いただける際にはホテルまでお問い合わせいただければ幸いでございます。ご指摘いただいた点はお客様満足度の向上に向け、今後の検討課題としてマネジメントチームと共有させていただきましたのでご報告申し上げます。
お客様に選んでいただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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