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クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.64
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.38
  • 食事4.44

総合5

投稿者さんの クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022-04-11 13:46:55

 朝食がとても美味しかったです。部屋のお風呂もとても快適でした。
 同行者が難聴でTVの字幕が必要だったのですが、部屋のリモコンでは操作が出来ずフロントに連絡するとすぐにマスターのリモコンを持ってきて、字幕が出るように設定してくれました。私はTVを見ながら寝るので切りタイマーの設定が出来れば良かったのですが、それは無理という事でした。可能ならぜひ切りタイマー入れられるようお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022-04-15 15:35:48

この度は数多くあるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。朝食が「とても美味しかった」とコメントを頂戴し、各項目においても非常に高い評価をいただけましたこと、大変光栄でございます。また、ご滞在中、快適にお過ごしいただけますよう私どもが少しでも貢献できたのであれば嬉しく存じます。
テレビ機能に関して頂戴致しましたご意見につきましてはマネジメントチームと共有し、サービス向上のため、今後の運営に活かしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様により良いご滞在をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クロスホテル京都

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインプラス・37平米】