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クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.64
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.33
  • 食事4.38

総合4

投稿者さんの クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-18 20:07:31

三条大橋からすぐ近くにあり四条通りへも出やすく立地はとても良く飲食店にも困りません
ただ旅行支援を使えるお店がわりと少ないので、近くの行きたいお店はほとんど使えず
行く前に対象店舗をよくよく調べる必要あり

部屋はオシャレで綺麗
木の椅子がありましたが、若干硬め 結局、部屋に滞在中はベッドの上でした
小さくてもソファーがある部屋は過ごしやすいのですが‥

朝食は、とても美味しかったです
特にウィンナーやグリル系
パンの種類も豊富
湯葉ご飯もあり 和も洋も美味しく大満足でした

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023-02-21 13:47:12

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、客室や朝食および立地についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、客室の椅子の座り心地に関しましては、ご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。お客様にお部屋で快適にお過ごし頂けますよう吟味に吟味を重ねて家具や備品を選んでおりますが、ご指摘頂いた点は、お客様満足度の向上に向けた今後の検討課題としてマネジメントチームと共有させて頂きます。 お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様により良いご滞在をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、クロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
クロスホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【朝食お試し】朝食付ならこちらがお得! 朝食ブッフェ付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン・25平米】