この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。満点の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
特にスタッフの対応に関しまして「最高のおもてなし」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。早速当該スタッフに共有させていただきました。
次回ご来館いただいた際も、お客様の心に残るおもてなしをお届けできますよう更に精進して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クロスホテル京都

この度は数多くあるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。全ての項目において満点の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではバスルームとトイレが独立しており、バスルームには洗い場も設けておりますので、湯船にお湯をためて落ち着いて入浴できるとご宿泊のお客様には大変ご好評いただいております。お気に召していただけたご様子で何よりでございます。
今まで泊まった同じぐらいの価格帯のホテルの中では「一番満足できた」との嬉しいお言葉を励みに、今後もすべてのお客様にご満足のいくサービスが提供できますよう従業員一同日々邁進してまいる所存でございますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ちしております。
クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、満点の評価を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルの設えについては口コミをご覧いただき、ご期待にお応えできるご滞在となりましたようで嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応におきましても、温かいお褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。ごゆっくりとおやすみいただけましたでしょうか。
今後もお客様の心に残るおもてなしをお届けできますよう、スタッフ一同さらに精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧いただけますと幸いでございます。
ご多忙中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
クロスホテル京都

この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。安心してご滞在いただけたようで、安堵いたしました。スタッフの対応に関しまして、暖かいお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご利用頂いたお客様から、「とても気持ちよく旅行できました」とのお言葉は私どもにとって最高のお言葉でございます。
次回お越しいただいた際にも、やっぱりまた来て良かったと思っていただけますよう更に精進して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。玄1978様に再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロスホテル京都

この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設えならびにロケーションを高く評価いただき、大変嬉しく存じます。また、満点のスコアを頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。
コメントにございます通り、当ホテルでは全室、バス・洗面・トイレが独立しており、バスルームには洗い場も設けておりますので、ご宿泊のお客様には大変ご好評いただいております。お客様にもお気に召していただけたご様子で何よりでございます。
これからもご満足のいただける居心地の良い空間をご提供できますよう、スタッフ一同、一層の努力をして参る所存でございますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただきありがとうございました。お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ちしております。
クロスホテル京都

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。「毎回、満足するホテル」との嬉しいお言葉を頂戴し感激しております。
この度は、2022年3月9日（水）～2022年4月28日（木）の期間限定「華やかな苺パフェかチョコパフェか KIHARU de パフェ付」の宿泊プランをご利用いただきましたが、KIHARUの春スイーツとして新登場したパフェはお口に合いましたでしょうか。
「KIHARU de パフェ」は国産の苺と苺のソルベで彩りつつ、最後まで飽きずにお楽しみいただけるヨーグルトクリームやカシスムースを組み合わせた苺パフェ「レディ・ベリー」、ほろ苦いカカオニブやラム酒を効かせたムースにピスタチオアイスなどを組み合わせたシックなチョコレートパフェ「レディ・ショコラ」の2種類あり、どちらも魅力的なスイーツとなっておりますので、選ぶのも楽しんでいただけたのであれば幸いです。
お忙しい中、今回も非常に高い評価とともにご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同邁進して参りますので、引き続き定宿としてクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
クロスホテル京都

この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。全ての項目において満点の評価を頂戴し、大変光栄でございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。多くの温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、より愛されるホテルとして成長できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
これからもクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。ゆめ2589様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロスホテル京都

この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。非常に高い評価を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテル自慢の広々としたバスルームは洗い場とバスタブが分かれており、ゆっくり入浴できるとお客様よりご好評いただいておりますが、お気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。バスソルトとともにバスタイムをお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもご利用のお客様がまた利用したいと思っていただけるホテルとなりますようスタッフ一同精進してまいります。今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クロスホテル京都

今回ご滞在いただいた客室は、デラックスルームの中でも一番広く、42平米ございます。最大4名様までご利用いただけるお部屋でございますので、広々とゆっくり過ごせると大変ご好評いただいております。皆さまで快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく拝読いたしました。
これからも、お客様に選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので引き続きクロスホテル京都をご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様に再びお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ちしております。
クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、インテリアもアメニティも、すべてを一つひとつ丁寧に選びぬきました。客室は「京感（共感）」と「木（気）づかい」をテーマに、温かみのある色彩に包まれ柔らかな光を宿し、京を感じ取っていただけるよう心が和むゆとりの空間でございます。ゆっくりとお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
今後も快適かつ安心してご滞在いただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
クロスホテル京都

この度は、ご子息との貴重なご宿泊の機会にクロスホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際にも、やっぱりまた来て良かったと思っていただけますようサービス向上・設備維持に努めて参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご滞在の感想をご投稿いただきありがとうございました。k&m1990様に再びお目にかかれますことを、心より楽しみにお待ちしております。
クロスホテル京都

この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。満点の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく拝読いたしました。
お客様に選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご滞在の感想をお寄せいただき、ありがとうございました。ぎゅう6396様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
クロスホテル京都

この度は数多くあるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設えや朝食、スタッフの対応において高く評価いただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、滞在中は外部からの騒音によりご迷惑をお掛けしたご様子で誠に申し訳ございませんでした。客室の防音については、充分な対策を講じて施工しておりますが、お客様が快適にご滞在できますよう、ホテル内外の見回りを更に強化して参ります。
お客様により良いご滞在をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、クロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
クロスホテル京都

日頃より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
貸出品に関しましては、このようなコメントを頂戴し、お客様への気遣いや心配りが足りておらずお恥ずかしい限りでございます。ご面倒をおかけし、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点については、関係各部署責任者と共有し、今後このような事が起こらぬようサービスの見直しと改善をするよう指導いたしましたので、ご報告申し上げます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、非常に高い評価を頂戴し恐縮しております。今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧いただけますと幸いでございます。
ドミソ君様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回もご滞在先に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
ご利用時はご期待に沿えなかったご様子ですが、何か問題がございましたでしょうか。お客様を落胆させてしまうこととなり、誠に遺憾でございます。今後のお客様満足度の改善に向け、ご意見をお聞かせいただければと存じますので、もしよろしければ、ホテル代表メールアドレス（xhotel_kyoto@x-hotel.jp）までご連絡いただけますと幸いでございます。お客様により良いご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも、クロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル京都

この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を伺うことができ、また、「大満足です」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからもご利用のお客様がまた利用したいと思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また京都へお越しの折には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
年を重ね、いつかKIHARU Brasserieでのお食事をご子息とご一緒にお楽しみいただける日を楽しみにしております。
今後も快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、末永くクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
クロスホテル京都

この度は数多くあるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
全ての項目において5点満点の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また、ご滞在の感想を詳細に投稿いただき、快適にお過ごしいただけた様子を伺え大変嬉しく存じます。
今回ご滞在いただいたデラックスキングルームは東側の高層階に位置しており、今の時期は森にぽってり積もる雪景色、4月には様々な原生の桜、11月は様々な色の紅葉がご覧いただける、大変人気のある客室でございます。お客様にもお気に召して頂けたのであれば何よりでございます。
また、コメントを頂戴したテーブル周りの設備に関しましては、マネジメントチームと共有し、今後のサービス向上のためぜひとも活用させていただきたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見とご滞在の感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ご満足いただける居心地の良い空間をご提供できますよう、スタッフ一同サービス向上・設備維持に努めて参りますので、今後もお仕事や観光、プライベートでお近くにお越しの際は、クロスホテル京都をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
クロスホテル京都

この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
全ての項目において満点の非常に高い評価とともに、多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
今後も多くのお客様に感動とご満足を感じて頂けるようサービスをお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様を再びお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ちしております。
クロスホテル京都

この度は数多くあるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
5点満点の非常に高い評価とともに、「コスパが最高」というお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お部屋の清掃に関しましても、お客様のご期待に沿えましたようで安堵いたしました。幾年が経っても、綺麗で清潔と思っていただけるように、日々の清掃、管理業務に尽力していきたいと思っております。
いつお越しいただいても、ご満足のいただける居心地の良い空間をご提供できますよう一層の努力をして参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様に再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、5点満点の非常に高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
コメントにございます通り、当ホテルは京阪本線を含む各交通機関から徒歩圏内にあり（京阪本線「三条」駅まで徒歩約4分、阪急京都線「京都河原町」駅まで徒歩約7分、地下鉄東西線「京都市役所前」駅まで徒歩約4分）、京都の名だたる観光地へのアクセスはもちろん、ホテル東側には先斗町や木屋町、西側には河原町通があり、グルメやショッピングを堪能するにも便利なロケーションとなっております。ご夫婦で京都滞在をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
また京都にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをお選びいただき、グルメやショッピング、観光をお楽しみいただければ幸いでございます。
5点満点の評価を励みに、京都の定宿としてお客様に繰り返しご利用いただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同更に精進して参ります。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
クロスホテル京都